原標(biāo)題:西站專項(xiàng)打擊假志愿者騙錢
北京晨報(bào)訊(記者 曹晶瑞)近日,有媒體報(bào)道稱,旅客在北京西站取票時(shí),被假“志愿者”騙取錢財(cái)。對(duì)此,鐵路部門表示,對(duì)于站區(qū)內(nèi)詐騙旅客的違法行為,北京西站派出所為此已組織專業(yè)力量開展專項(xiàng)打擊,并提示旅客志愿者和車站工作人員均不會(huì)以任何理由收取旅客錢財(cái)。
西站地區(qū)是北京地區(qū)日均旅客接發(fā)量最大的車站,日均上下車旅客30萬人,高峰時(shí)段超過50萬人。鐵路部門表示,鐵路實(shí)行火車票實(shí)名制購票乘車,有效遏制了倒票、代購行為。但是一些不法分子,利用車站人員集中、一些旅客著急趕車、對(duì)換取網(wǎng)購車票操作流程不熟、車站附近售票機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)設(shè)施位置不清楚等情況,以冒充車站工作人員、謊稱為旅客代購火車票、幫助旅客進(jìn)站乘車或借錢購票等為由騙取旅客錢財(cái)。
對(duì)此,北京西站派出所也已出臺(tái)多項(xiàng)措施,組織警力加大轄區(qū)巡邏巡視和清理打擊力度,對(duì)于站區(qū)內(nèi)詐騙旅客的違法行為組織專業(yè)力量開展專項(xiàng)打擊,同時(shí)將加強(qiáng)與西站地區(qū)管委會(huì)等部門的聯(lián)系,開展治安綜合治理,凈化西站地區(qū)環(huán)境。
同時(shí),北京西站各進(jìn)站口功能一致,不存在 “高鐵必須走南進(jìn)站口”等情況;車站工作人員為旅客提供取票、改簽等服務(wù)均為免費(fèi),如按規(guī)定須收取手續(xù)費(fèi),窗口會(huì)有明示,且有統(tǒng)一憑證;西站各進(jìn)站口均設(shè)有“咨詢服務(wù)窗口”,進(jìn)站環(huán)節(jié)遇有問題請(qǐng)到相關(guān)窗口進(jìn)行咨詢,切莫與陌生人搭訕或?qū)(gè)人購票、訂票信息透露。
另外,車站在春暑運(yùn)、假日運(yùn)輸期間會(huì)安排志愿者在售票廳、進(jìn)站口等崗位服務(wù)旅客,但志愿者和車站工作人員均不會(huì)以任何理由收取旅客錢財(cái)。
特別提示
在自助設(shè)備取票時(shí)請(qǐng)按照屏幕提示進(jìn)行操作,不要受他人誤導(dǎo),遇到問題請(qǐng)聯(lián)系售票廳內(nèi)服務(wù)臺(tái)或到人工窗口咨詢。北京西站北廣場(chǎng)售票廳24小時(shí)有人值守,建議夜間出行旅客選擇到此購、取車票。