央廣網(wǎng)北京6月18日消息（記者楊森 劉會民）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，今天是6月18日，正值各大電商年中大促活動如火如荼地展開。相信不少“剁手黨”都會抓住機會，加入到“買買買”的行列，將心儀已久的商品購入囊中。

　　隨著618年中購物節(jié)迎來下單的高潮，各大電商平臺的成交額也在不斷刷新。在持續(xù)的消費熱潮中，今年電子商務的發(fā)展又呈現(xiàn)哪些新的趨勢呢？

　　作為618狂歡節(jié)的發(fā)起者，京東在今天（18日）迎來了618十六周年慶的下單最高潮。從18日零時起，京東家電僅用2分36秒整體成交額就突破10億元大關，其中空調(diào)品類僅用時7秒成交額就突破億元，冰洗品類2分鐘成交額也達到了4億元以上。

　　天貓作為電商平臺巨頭之一，今年618開啟了國貨扶持計劃，主推國內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌。618開場首日，僅用16分鐘就超過了去年前一小時的成交金額。

　　在成交額增長的同時，我國消費者的消費品類也在發(fā)生著變化。京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉表示，網(wǎng)購的主要品類從過去的數(shù)碼產(chǎn)品、圖書，逐漸延伸到衣食住行各個方面。近年來，服務類的商品開始熱銷，消費需求從實用型，逐漸升級為發(fā)展型、享受型。劉暉說：“這兩年比較突出的一點是在實物商品之外，大量的服務商品開始熱銷，品類實現(xiàn)了非常明確的擴展。數(shù)據(jù)顯示，服務類商品在這些天累計的下單金額增長超過了70%，增速高于實物商品，這也說明中國消費者從電商上采購的需求已經(jīng)不僅僅是衣食住行，也開始涉及到一些服務，比如典型的汽車類服務、醫(yī)療美容，這些增長速度非常高。”

　　今年，電商平臺網(wǎng)絡下沉也成為各家發(fā)力的重點，在三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，依托技術的發(fā)展，物流鏈路的覆蓋，網(wǎng)購、線上支付的成本不斷降低，越來越多的人開始享受到網(wǎng)購帶來的便利，線上促銷活動的價格優(yōu)勢，也帶動了更多消費者對于提高生活質(zhì)量的追求。劉暉介紹：“低線級城市也就是四線以下的城市，從用戶群的角度，新客的比例非常高，他們在購買的商品品類上比較傾向于實物類的商品，特別是跟線下有互補的實物類商品。例如一些低線級城市在購買進口的配方奶粉，或者是有些奢侈品的渠道確實涉及不到太低線級的城市，所以這些領域，低線級的城市表現(xiàn)是相當突出的。”

　　除此之外，今年的618還呈現(xiàn)出消費者“反向定制”產(chǎn)品的新趨勢，過去的網(wǎng)購模式往往是單向度的，消費者挑選、付款并收到商品后，購買的過程已經(jīng)完成，消費者的評價更多是作為售后服務的依據(jù)或是其他消費者參考的信息。到了今天，在大數(shù)據(jù)的支撐下，平臺可以通過對數(shù)據(jù)的挖掘得到消費者具有共性的需求或意見，反饋給上游的品牌商，生產(chǎn)出更符合消費者預期的商品。劉暉認為：“我們先通過數(shù)據(jù)挖掘消費者需要什么，把這些數(shù)據(jù)和需求再反饋給制造商、品牌商，讓他們生產(chǎn)出某一類消費者特別需要的產(chǎn)品，這種商品在618占比明顯提升，而且確實受到消費者的歡迎。這種方式對于618來說是一個挺大的改變，我們發(fā)揮的角色不光是一個渠道的作用，而是真正成了消費者和制造商之間有效的連接器，讓制造、流通、消費環(huán)節(jié)效率更高，也讓消費者能夠真正購買到最適合的商品。”