改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)各類博物館發(fā)展迅速。在人們心目中，博物館是文化的窗口，藝術(shù)的殿堂，人類文明的集聚地。博物館往往和凝重、古遠(yuǎn)、沉雄、寧?kù)o相聯(lián)系，博物館也不會(huì)拒絕鮮活、華滋、節(jié)奏和創(chuàng)意。博物館既敬畏歷史，又懂得活化文物的當(dāng)代價(jià)值；既呈現(xiàn)文明史詩(shī)的整體走向，又關(guān)注重要細(xì)節(jié)的文化活力；既讓觀賞者沉浸于歷史的厚重，又讓傳統(tǒng)成為未來(lái)的關(guān)鍵文明元素。

　　“奇葩”時(shí)有出現(xiàn)

　　但不可否認(rèn)，近年來(lái)在各地博物館的高速發(fā)展中也滋生一些亂象。綜合媒體的各種報(bào)道，可以主要?dú)w納出兩種：一、各地博物館建設(shè)此起彼伏，十分熱鬧，出現(xiàn)了一些速成館、掛牌館、空殼館等。各地政府重視博物館建設(shè)，這本是好事。但博物館建設(shè)重在內(nèi)涵，那種“鞋子先做好，不管腳大腳小”的博物館建設(shè)模式，并不可取。同時(shí)，當(dāng)下有些博物館的建設(shè)存在“盲目超前、攀高比大”的傾向，過(guò)于強(qiáng)調(diào)外在，導(dǎo)致形式大于內(nèi)在。二、接連冒出一些被網(wǎng)友稱作“奇葩博物館”的民營(yíng)博物館，它們的問(wèn)題主要表現(xiàn)為藏品亂、收藏途徑亂、管理亂。由于藏品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，各家民營(yíng)博物館管理者的文化藝術(shù)修養(yǎng)、收藏文化認(rèn)識(shí)也千差萬(wàn)別，導(dǎo)致有些博物館展呈出不少令人啼笑皆非的“奇葩”，近年來(lái)這樣的新聞時(shí)有出現(xiàn)。

　　這樣的亂象，與博物館“人類文明的集聚地”的本質(zhì)，顯然已背道而馳。正如有評(píng)論所指出，“開(kāi)博物館不是開(kāi)雜貨鋪，不是炫富，而是傳承歷史文明，展示文化。”為此，面對(duì)博物館建設(shè)與管理的諸多亂象，我們理應(yīng)積極地進(jìn)行必要的反思與改進(jìn)。但更高層級(jí)、更重要的思維與作為，還在于我們的博物館管理者們，尤其是重量級(jí)博物館的管理者們，要樹(shù)立具有前瞻性的管理思維，制定與時(shí)俱進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建面向未來(lái)的管理目標(biāo)。

　　在筆者看來(lái)，可歸結(jié)于這一句話：今天，博物館的管理者理應(yīng)思考讓博物館“活”起來(lái)，讓參觀者在其中感悟文化的對(duì)話、文明的呼吸、成長(zhǎng)的睿智，養(yǎng)育傳承文脈、走向遠(yuǎn)方的情懷。

　　理念要先“活”起來(lái)

　　讓博物館“活”起來(lái)，需要博物館的管理理念先“活”起來(lái)。

　　可以看到，在國(guó)內(nèi)一流的博物館里，如今這種“活”的管理理念正不斷被重視并得以展現(xiàn)。

　　以上海博物館為例，上博在“活”化博物館管理理念的日常踐行中，把堅(jiān)守和創(chuàng)意作為博物館文化的傳承智慧，推進(jìn)“三大傳統(tǒng)功能”的現(xiàn)代化，努力拓展新的管理理念。“三大傳統(tǒng)功能”的現(xiàn)代化，即利用高新技術(shù)的收藏征集保管功能，形成學(xué)科優(yōu)勢(shì)的研究功能，面向現(xiàn)代社會(huì)的社會(huì)教育功能。而新的管理理念則具體落實(shí)在博物館日常管理的各個(gè)方面，包括“以物為重+以人為本”“以史為鑒+拓展未來(lái)”“中國(guó)古代藝術(shù)博物館+數(shù)字博物館”“人事管理→人力資源管理”“城市的窗口+城市的課堂”“安全保衛(wèi)→平安建設(shè)”“外事工作→文化交流”“禮品制作→文化創(chuàng)意開(kāi)發(fā)”“保管展示捐贈(zèng)品→善待收藏家”和“博物館管理理論研究→博物館學(xué)的理論探索與實(shí)踐”這十大方面。

　　博物館文化的新理念，來(lái)自昨天和今天的實(shí)踐，連接著博物館的明天。筆者將通過(guò)解析其中幾個(gè)新理念，來(lái)闡述博物館管理工作在這個(gè)時(shí)代的新使命與新特點(diǎn)。

　　以物為重+以人為本：博物館“以物為重”，加強(qiáng)藏品的征集、收藏、保管與研究、展示是毫無(wú)疑義的，這既是傳統(tǒng)的，又是今天和明天必須堅(jiān)持的。然而，博物館同時(shí)要確立“以人為本”的理念，這樣才能進(jìn)一步維護(hù)人民群眾的基本文化權(quán)益，才能使觀眾樂(lè)于走近博物館、走進(jìn)博物館，才能使“以物為重”的博物館更好發(fā)揮“物”重現(xiàn)歷史、展示文明、傳播知識(shí)、教化心靈的作用。

　　以史為鑒+拓展未來(lái)：上博是中國(guó)古代藝術(shù)博物館，“以史為鑒”理所當(dāng)然，“拓展未來(lái)”也義不容辭。因?yàn)椋�一座�?yōu)秀的博物館既承載著歷史，也面向著未來(lái)。

　　城市的窗口+城市的課堂：博物館是城市的窗口，然而歷史的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步又要求博物館成為城市的課堂。多年來(lái)，上博在暑假開(kāi)設(shè)“未來(lái)考古學(xué)家”和“未來(lái)藝術(shù)家”學(xué)習(xí)班。文博征文與夏令營(yíng)活動(dòng)受到學(xué)生們的歡迎。上博這一“城市的窗口+城市的課堂”的新理念與新舉措，體現(xiàn)的正是博物館文化向外的輻射，也是博物館文化的空間跨越。

　　還值得一提的是，“博物館管理理論研究→博物館學(xué)的理論探索與實(shí)踐”新理念的提出，這是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的命題，上博從管理實(shí)際出發(fā)，升華管理理論研究，從博物館學(xué)的高度，進(jìn)行理論創(chuàng)新，反哺新的實(shí)踐。

　　探索新路徑

　　在當(dāng)下的博物館管理中，數(shù)字化是一個(gè)必須面對(duì)的命題，也是讓文物跨越圍墻、地域、時(shí)間從而“活”在觀眾中的一個(gè)奇妙而有效的新路徑。

　　特別是新冠疫情考驗(yàn)之下，國(guó)內(nèi)許多博物館之前都相繼啟動(dòng)“云”生存狀態(tài)，且各有特色與亮點(diǎn)。事實(shí)上，各家博物館并非在倉(cāng)促中步入數(shù)字化活法。早在幾年前，相關(guān)部門(mén)就已明確要求，“重點(diǎn)關(guān)注公共文化服務(wù)領(lǐng)域需求，積極開(kāi)發(fā)和引入與文博場(chǎng)館單位功能定位相適應(yīng)的產(chǎn)品、技術(shù)、裝備等，不斷豐富產(chǎn)品供給渠道”。今天，越來(lái)越多的博物館通過(guò)多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備，讓觀眾在虛擬的文化遺產(chǎn)空間漫游，遇見(jiàn)文物、了解文物，并從中獲得文化的觀照。

　　與之相呼應(yīng)的一個(gè)理念就是“智慧博物館”。許多博物館管理者已清楚認(rèn)識(shí)到，“中國(guó)博物館已經(jīng)進(jìn)入智慧時(shí)代，進(jìn)入文物及其產(chǎn)品‘活’起來(lái)的時(shí)代，要充分重視數(shù)字技術(shù)在博物館展覽中的應(yīng)用”。

　　例如，中國(guó)國(guó)家博物館“提出了建設(shè)智慧國(guó)家博物館的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步運(yùn)用先進(jìn)科技手段，推進(jìn)博物館運(yùn)營(yíng)管理的智慧化。要以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)大力推進(jìn)文物資源數(shù)字化，拓寬文化信息展覽開(kāi)放渠道，讓更多民眾走進(jìn)博物館，讓文物真正活起來(lái)”。

　　2018年，上海數(shù)字化管理項(xiàng)目中的“董其昌數(shù)字人文”專題，是國(guó)內(nèi)博物館在數(shù)字人文研究領(lǐng)域進(jìn)行的一次開(kāi)拓性實(shí)驗(yàn)。該專題以明代著名書(shū)畫(huà)家董其昌為本體展開(kāi)數(shù)字化研究和展現(xiàn)，以數(shù)字化技術(shù)輔助傳統(tǒng)的器物研究，以可見(jiàn)的形式展現(xiàn)與董其昌相關(guān)的時(shí)、地、人、事，以人工智能的方式分析中國(guó)古代繪畫(huà)的元素及特征。這樣“智慧”的展陳方式，令觀眾感覺(jué)一新，得以更好地走進(jìn)董其昌的藝術(shù)天地。

　　今天“智慧博物館”的內(nèi)涵與特征，仍在進(jìn)一步拓展中。例如，中國(guó)聯(lián)通與首都博物館成立5G+智慧博物館聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，雙方將在博物館的樓宇、藏品、展陳、修復(fù)、教育等各專業(yè)方向，探索5G技術(shù)在文博領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。在設(shè)想中，未來(lái)博物館里略顯枯燥的展示照片將會(huì)在觀眾眼中“活”起來(lái)。因?yàn)椋瑥腁R探索鏡看過(guò)去，原本靜態(tài)的一張照片便能立刻上演一場(chǎng)聲光秀。

　　除了管理理念、數(shù)字化手段，筆者認(rèn)為，更重要的一點(diǎn)在于，管理者對(duì)于博物館工作唯有靜下心來(lái)、守一不移，才能使博物館越辦越“活”、越辦越好。以敦煌研究院為例，敦煌研究院名譽(yù)院長(zhǎng)樊錦詩(shī)曾多次深情地訴說(shuō)：敦煌莫高窟及藏經(jīng)洞文物，是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的標(biāo)志性成果。“心歸何處？是敦煌。”“只有在敦煌，我的心才能安下來(lái)。”樊院長(zhǎng)把心沉于敦煌，靜于敦煌，讓敦煌管理之“寧”更顯“靜”意。

　　筆者認(rèn)為，歸根結(jié)底來(lái)說(shuō)，要讓博物館“活”起來(lái)，博物館管理者的生命、理念、情懷，才是一座座博物館生命的底色。