節(jié)假日去博物館一票難求?甚至還有“黃牛”倒票?5月25日,國務院新聞辦公室就博物館改革發(fā)展指導意見有關情況舉行新聞發(fā)布會。會上,國家文物局副局長關強表示將加強技術建設與保障,做好購票或預約系統(tǒng)后臺的監(jiān)控篩查,防止“黃牛”惡意侵占參觀名額。

  關強提出,隨著“博物館熱”的空前升溫,節(jié)假日觀眾的參觀需求也大幅增長,一票難求的情況確實時有發(fā)生。“特別是現(xiàn)在疫情情況下,因為各館都采取了限流措施,所以票的限制會更多,一定程度上影響了公眾參觀的體驗。”關強說。

  關強表示,為了解決上述問題,各地博物館積極研究應對措施,制定相關的解決方案。可結合自身承載能力,過往節(jié)假日實際到館率等情況,適當增加投放門票量或預約的名額。還有很多博物館延長開放時間,為更多觀眾提供入館參觀機會。遇到像“黃牛”倒票等現(xiàn)象,及時向相關執(zhí)法部門反映情況、協(xié)助處理。同時要加強宣傳引導,通過在線發(fā)布廣告、安排工作人員現(xiàn)場引導等方式,告知公眾參觀預約的正規(guī)渠道。加強技術建設與保障,做好購票或預約系統(tǒng)后臺的監(jiān)控篩查,防止“黃牛”惡意侵占參觀名額。通過云展覽等方式創(chuàng)新拓展線上傳播渠道,也能有效緩解公眾無法到博物館現(xiàn)場參觀的遺憾。