南方日報(bào)訊 (記者/鄭慧梓 通訊員/交通宣)2月11日,筆者從廣州市交通運(yùn)輸部門獲悉,1月28日至2月10日,廣州地區(qū)共發(fā)送公路旅客63萬人次。截至節(jié)前,廣州中心城區(qū)客運(yùn)行業(yè)首批一線從業(yè)人員新冠病毒疫苗接種摸底登記7700余人,并按周期先后完成兩輪集中核酸檢測。
為確保運(yùn)力充足,能在突發(fā)情況下迅速響應(yīng),廣州按照正班運(yùn)力、后備運(yùn)力、應(yīng)急運(yùn)力的三級(jí)運(yùn)力要求籌備了約6000余輛客車全程待命。同時(shí),廣州各客運(yùn)站場配合白云機(jī)場、廣州南站等鐵路、民航樞紐提供轉(zhuǎn)乘服務(wù),保障夜間到達(dá)旅客無縫接駁、順利疏散。廣州市交通運(yùn)輸部門鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,靈活安排休假,引導(dǎo)職工就地過年,并做好留穗職工春節(jié)保障工作。
春運(yùn)期間,廣州市交通運(yùn)輸部門開展全覆蓋式安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查,做到“一日一查”。截至2月10日,共出動(dòng)檢查人員98人次。檢查客運(yùn)企業(yè)19家次、站場16家次。存在安全隱患的企業(yè)和車輛,不可調(diào)用參與春運(yùn)保障運(yùn)輸,對存在駕駛證狀態(tài)異常、違法未處理以及違法違規(guī)較多等情況的駕駛員,則一律不予參加春運(yùn)保障工作。
今年春運(yùn),廣州各客運(yùn)站場進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用信息化智能化手段,利用微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、支付寶、線上代理等信息化渠道為旅客提供便捷的班次查詢及購票服務(wù),少接觸、免排隊(duì),讓旅客回家之路更安全通暢。人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站技術(shù)也廣泛應(yīng)用,減少接觸節(jié)省時(shí)間。
同時(shí),各客運(yùn)站針對重點(diǎn)旅客群體開設(shè)無健康碼綠色通道,解決長者在出行中運(yùn)用智能技術(shù)的困難;設(shè)立母嬰室專區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)群體針對性服務(wù),并不斷升級(jí)完善衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,免費(fèi)為乘客提供行李手推車、輪椅、暈車藥等便民物品以及天氣信息查詢、公交換乘指引、廣播尋人等服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提高旅客的幸福感。