央廣網(wǎng)廣州11月13日消息（記者官文清）北京時間11月13日，品牌特賣電商唯品會（vip.com，NYSE:VIPS）披露了其未經(jīng)審計的2020年第三季度財務(wù)報告。財報數(shù)據(jù)顯示，唯品會第三季度凈營收達(dá)232億元人民幣（約合34億美元），同比增長18.2%，GMV突破383億元人民幣，活躍用戶超4340萬人，同比增長36％。財報顯示，唯品會各項數(shù)據(jù)持續(xù)穩(wěn)健向好，尤其是活躍用戶實現(xiàn)高速增長。至此，唯品會已保持32個季度連續(xù)盈利。受財報超預(yù)期影響, 截止至發(fā)稿（6點15分）唯品會盤前股價大漲超12%。

　　唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示：“2020年第三季度，我們?nèi)〉昧藦妱诺呢攧?wù)和運營業(yè)績。本季度，我們的活躍用戶數(shù)同比增長36%，從去年同期的3200萬增至4340萬。與去年同期相比，我們新、老客的留存率均有所提高。我們很高興，用戶能認(rèn)識到平臺提供差異化產(chǎn)品的價值，尤其是在服飾穿戴這一核心品類上。我們有信心，目前在新客獲取和用戶留存方面所展現(xiàn)的積極勢頭將繼續(xù)推動我們的增長和盈利。展望未來，我們將繼續(xù)致力于為用戶創(chuàng)造價值，提供卓越的用戶體驗和深度折扣好貨，從而進(jìn)一步擴大在中國折扣零售領(lǐng)域的市場份額。”

　　今年9月，唯品會全新升級slogan為“品牌特賣，就是超值”，在延續(xù)核心主張 “品牌特賣”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步凸顯“超值”概念，把目標(biāo)客群拓展到更廣泛的性別年齡人群。同時，在服飾穿戴品類折扣好貨之外，拓展豐富電子產(chǎn)品、家居生活等日常品類，致力于打造大眾化的高性價比品牌特賣平臺，進(jìn)一步滿足廣譜人群對“好品牌、好品質(zhì)、高性價比”商品的追求。

　　為消費者提供極致的“好貨、好價、好品牌”購物體驗，成為了唯品會用戶增長的強大驅(qū)動力。深耕特賣領(lǐng)域的唯品會擁有強大的專業(yè)買手團(tuán)隊，目前與國內(nèi)外超30000家知名品牌建立合作關(guān)系，通過品牌的直接觸達(dá)、價格談判和機會采買，持續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈、品牌、產(chǎn)品和價格優(yōu)勢，深度挖掘符合用戶需求的優(yōu)質(zhì)貨品。

　　極致的用戶體驗，也成為唯品會業(yè)績長紅的核心支撐要素。唯品會通過加大客服系統(tǒng)升級、提供“退換一體”服務(wù)和10天內(nèi)價格保護(hù)等一系列舉措優(yōu)化用戶體驗，進(jìn)一步提升用戶粘性；與順豐合作持續(xù)深化，履約成本降低的同時，提高物流效率和配送服務(wù)質(zhì)量，全面提升用戶“最后一公里”的消費體驗。