美的集團(tuán)全球“云首發(fā)”的直播畫面中，西班牙廚師用全球首發(fā)的空氣炸鍋，制作出豐富美味的炸物。同一時(shí)間，萬(wàn)里之外，世界客商正“云共享”這場(chǎng)米其林級(jí)別的美食盛宴。
歐派家居2萬(wàn)平方米展廳內(nèi)，25款風(fēng)格各異的全新櫥柜、衣柜令人目不暇接;鏡頭一轉(zhuǎn)，AI智能工廠里，全自動(dòng)生產(chǎn)的細(xì)節(jié)一覽無(wú)遺。
真人講解、產(chǎn)品展示、視頻介紹、舞臺(tái)走秀……6月15日，為期10天的第127屆廣交會(huì)開(kāi)幕，2.5萬(wàn)家參展企業(yè)“在線迎客”。
本屆廣交會(huì)將舉辦約60場(chǎng)網(wǎng)上新品發(fā)布活動(dòng)。來(lái)自50個(gè)展區(qū)的中國(guó)企業(yè)將面向全球“直播帶貨”，產(chǎn)品覆蓋電子及家電類、日用消費(fèi)品類、紡織服裝類等16個(gè)大類，展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新突圍的行動(dòng)，展現(xiàn)“中國(guó)制造”高質(zhì)量發(fā)展之路。
從廣交會(huì)透視全球經(jīng)濟(jì)，越來(lái)越多的“中國(guó)創(chuàng)新”不僅為疫情下的全球消費(fèi)者帶來(lái)新便利，也將推動(dòng)國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
新產(chǎn)品
新品“云”發(fā)布 打開(kāi)新市場(chǎng)
“這次網(wǎng)上廣交會(huì)，‘中國(guó)制造’更需要?jiǎng)?chuàng)新突圍，在逆境中彰顯韌性。”美的集團(tuán)副總裁兼美的國(guó)際總裁王建國(guó)表示，公司精心準(zhǔn)備了多項(xiàng)新品“全球云發(fā)布”活動(dòng)，新產(chǎn)品重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)健康及節(jié)能概念，空氣凈化器、空調(diào)、室內(nèi)空氣凈化方案等都強(qiáng)化了殺菌、消毒功能。今年一季度，美的海外訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)25%。
突如其來(lái)的疫情，對(duì)鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位，提出了更高要求。
為探討家用空調(diào)這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，王建國(guó)表示，此次廣交會(huì)上，美的圍繞“制造未來(lái)ManuFuture”主題進(jìn)行“云對(duì)話”，邀請(qǐng)工業(yè)4.0概念創(chuàng)始人、諾貝尓知識(shí)共享獎(jiǎng)得主Henrik Von Scheel，KUKA機(jī)器人的戰(zhàn)略聯(lián)盟主席Christian Liedtke博士，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專家、工業(yè)4.0研究學(xué)者Dana Blouin等業(yè)界權(quán)威學(xué)者，探討家用空調(diào)領(lǐng)域精益化、數(shù)字化、自動(dòng)化一體的智能制造解決方案。
直面全球疫情挑戰(zhàn)，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)。
中山東菱威力電器有限公司多年專注生產(chǎn)差異化智能電器，種類繁多的創(chuàng)新產(chǎn)品帶動(dòng)下，公司今年以來(lái)海外訂單增長(zhǎng)15%。“雖然國(guó)外Party活動(dòng)大減，我們的啤酒機(jī)銷量下滑了;但家用小電器需求猛增，冰淇淋機(jī)、制冰機(jī)的銷量均翻倍增長(zhǎng)。”該公司外銷副總裁李浩繁對(duì)全年出口充滿信心，預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)25%至30%。
借力網(wǎng)上廣交會(huì)這一新形式，“中國(guó)制造”正加快用新產(chǎn)品打開(kāi)新市場(chǎng)。
廣交會(huì)上，佛山市高明粵華衛(wèi)生潔具有限公司帶著今年新研發(fā)的“無(wú)盡泳池”來(lái)了。疫情帶來(lái)的“宅”習(xí)慣讓人們更多選擇在家運(yùn)動(dòng)，這款泳池自帶游泳訓(xùn)練系統(tǒng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也加入新的元素，今年以來(lái)海外訂單明顯增加。“通過(guò)這次網(wǎng)上廣交會(huì)，我們希望向全球更多地區(qū)推廣這款新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)一批新客戶。”該公司銷售總監(jiān)黃杰恩欣喜地說(shuō)。
新技術(shù)
強(qiáng)自主創(chuàng)新 靠質(zhì)量“出海”
目不暇接的創(chuàng)新產(chǎn)品背后，是更多的自主技術(shù)、更快的研發(fā)速度。
“新冠病毒只能依靠載體傳播，我們針對(duì)病毒的特點(diǎn)自主研發(fā)，2個(gè)月內(nèi)制造出了‘獵手’。”格力海外銷售公司總經(jīng)理助理王順?lè)颊f(shuō)，“獵手”系列空氣凈化器能高效去除氣溶膠及顆粒物，可對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行循環(huán)殺毒與凈化，從根本上降低病毒空氣傳播風(fēng)險(xiǎn)。
今年廣交會(huì)上，格力以“For Your Healthy Life”為主題，在直播間策劃展示了家用空調(diào)、商用空調(diào)、生活電器、工業(yè)制品等多品類的消費(fèi)類電器產(chǎn)品，涵蓋人民對(duì)健康生活需求的方方面面。“為了打好這場(chǎng)‘健康保衛(wèi)戰(zhàn)’，格力深耕抗疫科技，將除菌、消毒、凈化等新技術(shù)作為當(dāng)前研發(fā)、優(yōu)化產(chǎn)品的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。”王順?lè)颊f(shuō)。
珠海普樂(lè)美廚衛(wèi)有限公司把200多個(gè)產(chǎn)品搬到線上，展示數(shù)量是原計(jì)劃線下展出的4倍。“20%是新產(chǎn)品，沒(méi)想到前幾年開(kāi)始自主研發(fā)的新技術(shù)，在疫情下找到了商機(jī)。”該公司副總經(jīng)理聶晶說(shuō)，不少產(chǎn)品根據(jù)疫情的使用場(chǎng)景進(jìn)行了調(diào)整和設(shè)計(jì)，今年前4月，快速安裝的水槽等廚衛(wèi)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)40%。
“請(qǐng)別人代工，對(duì)品質(zhì)沒(méi)底，自己過(guò)不去心理關(guān)。”珠海普樂(lè)美廚衛(wèi)有限公司董事長(zhǎng)陳建發(fā)認(rèn)為，普樂(lè)美今年的逆勢(shì)增長(zhǎng)與堅(jiān)持自主研發(fā)密不可分，目前公司已組建100余人的全球原創(chuàng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，還自主搭建了國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品研發(fā)中心，從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，嚴(yán)控所有環(huán)節(jié)和品質(zhì)。
技術(shù)迭代與質(zhì)量提升，讓企業(yè)在這場(chǎng)“屏對(duì)屏”的廣交會(huì)上更有底氣。
東莞市永強(qiáng)汽車制造有限公司是華南最大的專用汽車制造商，主要產(chǎn)品包括物流裝備系列與應(yīng)急救援系列，現(xiàn)有運(yùn)輸類、滅火類、救援類、應(yīng)急災(zāi)難搶險(xiǎn)類四大產(chǎn)品體系、300多個(gè)產(chǎn)品類別。
“以前公司用電焊條、直流焊機(jī)，產(chǎn)品質(zhì)量不夠完美。現(xiàn)在用新的鋁焊接技術(shù)，設(shè)備也換了兩代，從半自動(dòng)轉(zhuǎn)向全自動(dòng)。”在永強(qiáng)汽車工作十年的技術(shù)工人夏應(yīng)華感慨，公司澳大利亞生產(chǎn)線剛上線時(shí)產(chǎn)品返修率高，但近幾年不斷改進(jìn)技術(shù)和工藝、提高質(zhì)量，返修率明顯下降。
“產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)硬，口碑自然好，‘走出去’的空間將更大。”永強(qiáng)汽車戰(zhàn)略與品牌經(jīng)理?xiàng)罾渍f(shuō)，如今公司已經(jīng)在澳大利亞、委內(nèi)瑞拉、沙特阿拉伯、尼日利亞、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓等多國(guó)建立銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋澳洲、非洲、東南亞、中東、美洲、歐洲等地區(qū)。
新?tīng)I(yíng)銷
線上謀轉(zhuǎn)型 搶抓新機(jī)遇
新中式、工業(yè)風(fēng)、北歐風(fēng)……跟隨歐派家居“廣交會(huì)主播”的腳步，走進(jìn)2萬(wàn)平方米的豪華展廳，25款風(fēng)格各異的全新櫥柜、衣柜一覽無(wú)遺。除了直觀的產(chǎn)品展示，歐派還精心設(shè)計(jì)了專訪意大利家居設(shè)計(jì)師、探秘AI工廠、體驗(yàn)全自動(dòng)生產(chǎn)等新穎環(huán)節(jié)。
“網(wǎng)上廣交會(huì)絕不僅僅是疫情期間的‘應(yīng)急措施’，更迎合了當(dāng)前全球化下外貿(mào)企業(yè)線上線下融合發(fā)展的新趨勢(shì)。”歐派家居市場(chǎng)總監(jiān)安郁金認(rèn)為。
本屆網(wǎng)上廣交會(huì)呈現(xiàn)了新平臺(tái)、新技術(shù)、新內(nèi)容、新?tīng)I(yíng)銷、新服務(wù)、新機(jī)遇六大突出亮點(diǎn)，不僅為全球客商足不出戶談生意、做買賣提供了便利與服務(wù)，而且為網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上辦展、直播帶貨、跨境電商等新模式、新業(yè)態(tài)提供了發(fā)展機(jī)遇。
“推出新產(chǎn)品固然重要，更重要的是用什么方式推出新產(chǎn)品。直播僅是其中一種。”安郁金說(shuō)，廣交會(huì)期間，歐派共設(shè)約30場(chǎng)直播，針對(duì)不同場(chǎng)景、不同產(chǎn)品、不同環(huán)節(jié)進(jìn)行介紹，并增加互動(dòng)功能。同時(shí)，全面改版PC和手機(jī)端官網(wǎng)，根據(jù)國(guó)外客戶的使用習(xí)慣來(lái)設(shè)置SEO關(guān)鍵詞、內(nèi)容搜索等，上線VR產(chǎn)品，并提前在多個(gè)海外視頻網(wǎng)站做好引流。
此次廣交會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)設(shè)有線上展品區(qū)、直播專區(qū)、服務(wù)專區(qū)。開(kāi)幕當(dāng)天上午，多家參展商齊上陣，“八仙過(guò)海”吸引客商關(guān)注。
為了滿足客商的不同需求，廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司將直播形式細(xì)分為三種：產(chǎn)品展示+主播配音、產(chǎn)品展示+主播與產(chǎn)品的互動(dòng)、產(chǎn)品展示+多人互動(dòng)。“我們可以當(dāng)導(dǎo)演，組建劇組，讓銷售精英來(lái)做主播，用不同形式和場(chǎng)景來(lái)精準(zhǔn)‘賣貨’。”廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司海外市場(chǎng)部部長(zhǎng)劉勝說(shuō)，公司早已準(zhǔn)備了一系列的推廣海報(bào)，通過(guò)多個(gè)渠道發(fā)給新老客戶，接下來(lái)也將在廣交會(huì)平臺(tái)參與新品發(fā)布、線上簽約活動(dòng)。
“直播分室內(nèi)和室外。室內(nèi)，我們會(huì)對(duì)每款產(chǎn)品開(kāi)罐試吃;室外，會(huì)向客戶展現(xiàn)廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、包材貼標(biāo)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等，用‘透明’讓客戶放心。”廣東鷹金錢海寶食品有限公司總經(jīng)理謝紹泰介紹，受國(guó)內(nèi)外新冠疫情的影響，魚罐頭成為居家隔離的首選物資，特別是超市訂單逆勢(shì)增長(zhǎng)，無(wú)論是自營(yíng)品牌“魚家香”還是國(guó)外OEM品牌。此次直播重點(diǎn)推介金槍魚、沙丁魚、鯖魚3類國(guó)際化產(chǎn)品。
聲音
“中國(guó)制造”的新期待
面對(duì)新的采購(gòu)商，格力可以通過(guò)VR虛擬展廳、直播營(yíng)銷等新方式，更好地拓展海外貿(mào)易和傳遞品牌價(jià)值。希望通過(guò)此次線上廣交會(huì)，更多企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上和線下融合，打破地域限制，更加拉近與從B端到C端的距離，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。
——格力海外銷售公司總經(jīng)理助理王順?lè)?/p>
網(wǎng)上廣交會(huì)絕不僅僅是疫情期間的“應(yīng)急措施”，更迎合了當(dāng)前全球化下外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。尤其是疫情期間，受影響最小的是“多條腿走路”的外貿(mào)企業(yè)。未來(lái)無(wú)論是廣交會(huì)，還是中國(guó)外貿(mào)企業(yè)，都應(yīng)向“線上線下融合”模式發(fā)展。期待在兩者融合上，我們將迸發(fā)出更多創(chuàng)新。
——?dú)W派家居市場(chǎng)總監(jiān)安郁金
受新冠肺炎疫情影響，很多國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)取消或延遲，出口形勢(shì)嚴(yán)峻。廣交會(huì)能勇于嘗試線上直播，為廣大外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供了新思路，也為今后企業(yè)轉(zhuǎn)型線上積累了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，是推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的有力“發(fā)動(dòng)機(jī)”。作為參展企業(yè)，要更主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新潮流，全力促成交、穩(wěn)出口。
——中山市華藝燈飾照明股份有限公司國(guó)際業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)總監(jiān)蘇淑賢
南方日?qǐng)?bào)記者 陳曉 昌道勵(lì) 曾美玲
