原標(biāo)題:今年前三季度 天河機場商貿(mào)服務(wù)水平穩(wěn)居全國前十
10月23日,第十四屆機場商業(yè)及零售發(fā)展主題大會在武漢舉辦。會上,來自行業(yè)機構(gòu)開普思的《機場服務(wù)測評報告》顯示,今年前三季度,天河機場在內(nèi)地41家千萬級機場中排名穩(wěn)定在前十位,而商貿(mào)服務(wù)是6個一級評測指標(biāo)之一。
機場是重要的交通樞紐,也是優(yōu)質(zhì)的消費場景。有統(tǒng)計顯示,超過90%的旅客起飛前會在航站樓內(nèi)停留超過1個小時,有閑暇時間消費購物。今年截至目前,天河機場旅客吞吐量已超過2500萬人次,接近去年全年水平。
湖北機場集團有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年4月,天河機場T2航站樓煥新啟用,其商業(yè)資源由湖北機場集團攜手全球著名旅游零售商Avolta集團合作運營,設(shè)置了69家商業(yè)門店,吸引了92個品牌入駐,其中不少為機場首店甚至武漢首店。
Avolta集團有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不少有過機場商業(yè)門店購物經(jīng)歷的旅客表示,相比線上購物,他們更愿意在實體店內(nèi)體驗式購物。“特別是不少90后和00后旅客,旅途中順便買點東西是一種生活方式。”
湖北機場集團實業(yè)發(fā)展有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說,除與Avolta集團合作運營T2航站樓商業(yè)資源外,今年以來,T3航站樓內(nèi)的商業(yè)資源和動線也經(jīng)歷優(yōu)化調(diào)整,為旅客帶來更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。
本屆大會的主題是“協(xié)同、創(chuàng)新——機場商業(yè)新引力”,旨在推動航空公司、免稅店、零售品牌、餐飲品牌等各方深化合作。(記者李源、通訊員張蒙、丁怡涵)
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