湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 張茜 通訊員 吳述明

5月1日晚9時(shí)，天門一體化流調(diào)指揮中心傳防科，信息員諶雨緊盯電腦屏幕，關(guān)注各地推送的疫情風(fēng)險(xiǎn)人群協(xié)查信息。隔壁的流調(diào)一室，工作人員或電話問詢，或填報(bào)數(shù)據(jù)，忙而有序。

截至目前，該中心已匯集交通、市場監(jiān)管等14個(gè)部門員工同處一層樓辦公。任務(wù)來了，分工協(xié)同，便捷高效。

去年10月20日，天門新增2例外省輸入新冠肺炎確診病例。疫情突襲，天門打響一場疫情防控“遭遇戰(zhàn)”。

“天門快速有效阻斷疫情傳播，疫情沒有在社會(huì)面擴(kuò)散。”天門疫情防控指揮部指揮長易先榮介紹，反思這場實(shí)戰(zhàn)，也暴露出天門疫情防控存在一些短板。國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)，如何快速精準(zhǔn)找到高風(fēng)險(xiǎn)人群并實(shí)施有效管控，對(duì)守牢“外防輸入”防線提出更高要求。

清零后，天門立即補(bǔ)短板：組建一體化流調(diào)中心，解決協(xié)同作戰(zhàn)的問題；組建數(shù)字化防疫平臺(tái)，解決信息不暢的問題。

“以前，流調(diào)以疾控部門為主，遇到突發(fā)情況，臨時(shí)抽調(diào)其他部門人員配合。”天門疾控中心主任王義華介紹，由于缺乏了解和培訓(xùn)，容易各自為政，影響工作效率。為此，天門建立“3+X”一體化流調(diào)中心。3是指疾控、公安、工信核心部門，X則指相關(guān)部門。“一體化流調(diào)的核心是市、鄉(xiāng)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，多部門同址辦公、聯(lián)合作戰(zhàn)。”該市疾控中心首席公共衛(wèi)生專家吳明雄介紹，天門組建264人的流調(diào)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，可第一時(shí)間下沉村組和社區(qū)開展流調(diào)。按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則，平時(shí)各組人員輪班作業(yè)，遇突發(fā)情況則全員上陣。

“以密接人員流調(diào)為例，以往是疾控中心流調(diào)人員先介入，遇到問題公安部門再上技術(shù)手段。將密接者轉(zhuǎn)運(yùn)至隔離點(diǎn)后，再對(duì)其活動(dòng)空間進(jìn)行消殺等后續(xù)程序。”王義華介紹，現(xiàn)在則改為各部門同步進(jìn)行，流調(diào)程序由“串聯(lián)”變“并聯(lián)”后，整體提升從村組到指揮部全鏈條部門協(xié)作水平。

從排查信息轉(zhuǎn)入開始，倒計(jì)時(shí)就啟動(dòng)。

“推送的排查信息往往只是一個(gè)電話號(hào)碼或者一個(gè)名字，根據(jù)這些信息找人，無疑大海撈針。” 天門市公安局副局長孔登榜說，一天最多接收過2萬余條信息，無論多少信息，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一核查到位。經(jīng)過反復(fù)試運(yùn)行，3月，天門市數(shù)字化疫情防控平臺(tái)正式上線。平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)從接收信息到人員管控的全程數(shù)字化管理，并對(duì)接排查、隔離、疫苗接種等14個(gè)省、市數(shù)據(jù)系統(tǒng)，形成“防疫數(shù)據(jù)池”。

“數(shù)據(jù)庫可自動(dòng)匹配姓名、手機(jī)號(hào)碼、住址、核酸結(jié)果等詳細(xì)數(shù)據(jù)。” 孔登榜介紹，排查出來的重點(diǎn)人員是否到隔離點(diǎn)，核酸結(jié)果如何，平臺(tái)數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)更新。

天門市衛(wèi)健委主任張葉介紹，除區(qū)域協(xié)查這一信息來源，天門市還有交通卡口、社區(qū)排查、藥店酒店等多道“防線”，現(xiàn)場處置組獲取信息后，由信息組匯總并導(dǎo)入防疫平臺(tái)，為流調(diào)“向上溯源、向下追蹤”提供數(shù)據(jù)支撐。

2月來，天門市共排查外地來天、返天人員近8萬人，收到省級(jí)推送排查信息6.7萬余條，接收各地協(xié)查函1595件。省疫情防控指揮部通報(bào)，天門市排查率和排查時(shí)效位居全省前三。

“平臺(tái)還在不斷完善，數(shù)字化疫情平臺(tái)并不只針對(duì)新冠肺炎疫情。”張葉說，傳染病防控工作走向數(shù)字化，是大勢(shì)所趨。

采訪結(jié)束時(shí)，夜已深，一體化流調(diào)指揮中心大樓依然燈火通明，傾力守護(hù)著160萬天門人民的安康。