最近一段時間,各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺都圍繞同一個主題在比拼實力:天貓“3.8節(jié)”、京東“她的節(jié)”、蘇寧“女神煥新節(jié)”……一年一度的“三八”國際勞動婦女節(jié)成為商家們推出春季新品的黃金時間。不過,與“雙11”“618”及年貨節(jié)等不同的是,三八購物節(jié)的消費主角——女性可不會只在這一天購物。女性所展現(xiàn)出越來越強勁的消費力量,促進了社會消費格局的蝶變,并帶動消費理念不斷優(yōu)化升級。
“她”主導了家庭消費
女性一直是消費領(lǐng)域中最活躍的群體。當代中國女性經(jīng)濟獨立、精神自由,不僅能花錢,更能掙錢,加上天生“愛操持”的性格,使她們在掌握家庭消費主導權(quán)的同時,也潛移默化地影響著整個消費市場的走向。在業(yè)態(tài)迭代更新的新消費場域,女性消費者更憑借巨大的購買力直接促使社群電商、直播帶貨、團購拼購實現(xiàn)融資擴張。
她們到底把錢都花在哪兒了?綜合近一年來各大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的女性消費報告,可以發(fā)現(xiàn),2020年中國女性消費市場規(guī)模已經(jīng)達到了4.8萬億元。在電商領(lǐng)域,女性更是表現(xiàn)出絕對的購買力,垂直電商70%至80%的用戶為女性,化妝品、食品、育兒用品、服飾、珠寶首飾、醫(yī)療保健等,絕大多數(shù)消費也都由女性主導。
就職于北京一家出版社的年輕媽媽陳菲在今年“三八”節(jié)期間的采購重點是化妝品和寶寶餐椅。“每年3月份各品牌都有新品推出,我種草了好幾樣護膚品,正好趁著促銷買來試用一下。”陳菲說,春天的“三八”國際勞動婦女節(jié)和年底的“雙11”都是大采購的好時機。
關(guān)愛自己最能擊中“她消費”的燃點。不同群組的女性用戶消費能力有所差異,但是出于照顧家庭需要,或提升自我需要,對使自己變得更好的商品需求很高。大數(shù)據(jù)匯總的女性新消費趨勢報告中,30歲以下,有1.6億用戶規(guī)模的小鎮(zhèn)女青年生活節(jié)奏較慢,享受生活,消費追求性價比;24歲以下,有1.1億用戶規(guī)模的小白人群消費能力不高,愿意嘗鮮,對時尚敏感,樂于探索各類購物形式;2.2億用戶規(guī)模的媽媽族年齡跨度大,普遍比較忙碌,用于娛樂放松的時間少,需要采購很多日用商品,購物精打細算;25歲到35歲,有1.4億用戶規(guī)模的輕熟女剁手族多為職場女性,收入高,線上興趣廣泛且非常活躍,網(wǎng)購頻繁,是當前電商的優(yōu)質(zhì)核心用戶。
得“她”者得市場
女性消費者憑借不一般的購買力,成為市場競逐的主角,“她消費”變得越來越誘人。京東的一份大數(shù)據(jù)排行榜顯示,投資人心目中消費價值從高到低依次是女人、老人、男人。品牌和平臺想要贏得“她”的芳心,需要對女性價值追求有更深層次認知,才能在“她經(jīng)濟”的市場競爭中脫穎而出。
海底撈2020年推出了“女性補妝包”,里面有卸妝巾、吸油紙、火柴口紅等,餐前用卸妝濕巾卸除唇部殘妝,餐中用吸油面紙吸走面部油光,餐后用火柴口紅輕松補妝。消息一出,很多“撈粉”專門去探店,紛紛表示“太貼心了”。不僅如此,海底撈還推出了豪華化妝臺,化妝刷、美妝蛋、修眉刀等一應俱全,個別店面甚至還提供洗頭服務,可謂下足了功夫。
會動腦筋的商家何止海底撈一家。在以男性為主要消費對象的傳統(tǒng)酒類市場,近幾年女性消費顯著攀升。日前,阿里巴巴發(fā)布的春節(jié)消費報告顯示:2021年購買過酒的人數(shù)達到去年的2倍,其中將近七成為女性,20歲至35歲的城市女性最愛果酒、起泡酒。從銳澳雞尾酒橫空出世,將營銷目標鎖定在年輕消費人群尤其是女性后,酒企紛紛茅塞頓開。茅臺推出了悠蜜藍莓精釀,從女性角度設(shè)計酒的口感及酒瓶、掛杯。2020年江小白推出新品“梅見酒”,在當年3月14日李佳琦的淘寶直播間,20萬瓶“梅見酒”銷售一空。梅見團隊表示,從成交的消費者畫像來看,年輕的女性消費者占比遠遠高于男性。
“她”的想法在改變
相較于傳統(tǒng)行業(yè)努力在女性消費中發(fā)掘新客資源,網(wǎng)紅直播、社群電商等基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài),更是從誕生之日起就與“她消費”產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。這些新業(yè)態(tài)的火爆,也帶動了女性消費理念的改變。
羅英是貴州省銅仁市的一名導游,休息時間最愛看薇婭的直播。“我經(jīng)常接待來自上海、廣東等大城市的游客,我和這些一線城市的女孩們有著同樣的愛好和話題。看直播可以買到本地沒有的東西,還能知道其他地方的人們都喜歡哪些商品,她們是怎么生活的。”
2020年,新冠肺炎疫情改變了人們的生活方式,也讓不少新的消費理念開花結(jié)果。女性用戶愿意用更多的時間刷抖音、快手、微博、小紅書等內(nèi)容平臺,她們在這些平臺上種草拔草,愿意接受新鮮事物也肯花錢。如去年的手機淘寶直播大數(shù)據(jù)就顯示,直播帶貨尤受女性歡迎,55%的女性用戶貢獻了68.8%的支付率,顯著高于淘寶平臺全體用戶。
社區(qū)團購瞄準的也是女性消費者。凱度中國發(fā)布的《2020社區(qū)團購白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù)表明,女性消費者在社區(qū)團購中占了六成至八成,成為社區(qū)團購的主要消費群體。
平時習慣到果蔬店買菜的北京市馬家堡街道居民柴迎,最近經(jīng)常在手機上下單買菜。“群主每天都會在團購群里發(fā)布本地菜品,品種挺多又新鮮,價格也很實惠,還不用出小區(qū)。”柴迎對記者說,“社區(qū)團購讓我們老年人學會了用手機購物,現(xiàn)在,買很多東西我都會先去網(wǎng)上看看。”
“她消費”受益的不僅是商家,也為女性消費者提供了更多機會和消費思路。值得一提的是,很多“80后”“90后”女性就是在電商平臺上開始創(chuàng)業(yè)的,她們在互聯(lián)網(wǎng)“她時代”中找到了事業(yè)的方向和生活的樂趣。(記者 敖蓉 實習生 牛盈博)