“儉,德之共也;侈,惡之大也。” 為了更好地營(yíng)造“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)風(fēng)尚,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合美團(tuán)點(diǎn)評(píng)(以下簡(jiǎn)稱美團(tuán))向餐飲行業(yè)發(fā)布了倡議書。

  倡議書提出,各餐飲單位要進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳手段,利用企業(yè)宣傳屏幕、公眾號(hào)、小程序、直播等方式,將倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,厲行節(jié)約的行動(dòng)推向深入。

  同時(shí),在消費(fèi)者的溝通及服務(wù)端,美團(tuán)及各協(xié)會(huì)也倡議商戶進(jìn)行正面引導(dǎo),避免浪費(fèi)。具體包括:轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,在“光盤行動(dòng)“的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上推陳出新,推動(dòng)健康消費(fèi);針對(duì)特定人群開(kāi)發(fā)制作適應(yīng)其營(yíng)養(yǎng)需要和口味特點(diǎn)的菜品,定期更新菜單,滿足求新求變的餐飲需求;在點(diǎn)餐環(huán)節(jié)履行提醒義務(wù),并對(duì)易造成浪費(fèi)的自助餐行為建立懲戒機(jī)制;清晰地公示菜品的主輔配料、口味、份量等信息,方便顧客選擇,避免因點(diǎn)餐誤解與信息誤導(dǎo)造成食品浪費(fèi)。

  自2013年以來(lái),在各級(jí)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的共同推動(dòng)下,眾多餐飲企業(yè)積極響應(yīng),通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、放置提示牌等形式,營(yíng)造了避免餐飲浪費(fèi)的良好氛圍。

  美團(tuán)積極推動(dòng)餐品信息標(biāo)準(zhǔn)化,平臺(tái)上的合作商家也通過(guò)積極實(shí)踐、創(chuàng)新參與到“食物保衛(wèi)戰(zhàn)“中。有的商戶會(huì)通過(guò)優(yōu)化菜單為消費(fèi)者提供更清晰的信息和更多樣的選擇,輔助消費(fèi)者做出最準(zhǔn)確的決定,進(jìn)而避免食物浪費(fèi)的發(fā)生。

  部分商戶通過(guò)被不斷優(yōu)化菜品的分量,盡可能幫助減少浪費(fèi)。和合谷負(fù)責(zé)人稱,“對(duì)于外賣顧客,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)歷了不斷的觀察、記錄和調(diào)整,最終我們選取一個(gè)相對(duì)合適的飯量;而對(duì)于堂食顧客,我們首先少打一些米飯,但為顧客提供免費(fèi)自助打飯的服務(wù)。”

  此外,也會(huì)有商戶通過(guò)實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)措施,給消費(fèi)者的光盤行動(dòng)提供額外激勵(lì)。比如便宜坊集團(tuán)已連續(xù)10多年開(kāi)展“節(jié)儉有獎(jiǎng)日”活動(dòng),每周日在便宜坊品牌店面中推出“吃盡盤中餐,九折把您獎(jiǎng)”活動(dòng),只要客人將餐桌上的食品吃凈,即可享受九折優(yōu)惠。服務(wù)員也會(huì)在點(diǎn)單的時(shí)候根據(jù)客人人數(shù)以及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推薦適當(dāng)?shù)拇钆浣M合,并告知顧客有獎(jiǎng)活動(dòng)。

  通過(guò)社會(huì)力量積極配合,“舌尖上的浪費(fèi)”現(xiàn)象有所改觀。但不可否認(rèn),餐飲浪費(fèi)這一現(xiàn)象至今未能杜絕。與此同時(shí),受新冠肺炎疫情影響,今年全球糧食市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。日前,聯(lián)合國(guó)的一份研究報(bào)告發(fā)布預(yù)警,今年共有25個(gè)國(guó)家面臨嚴(yán)重饑餓風(fēng)險(xiǎn),世界瀕臨至少50年來(lái)最嚴(yán)重的糧食危機(jī)。因此,總書記再次強(qiáng)調(diào)高度重視糧食安全問(wèn)題、制止餐飲浪費(fèi)行為具有重要戰(zhàn)略意義。

  厲行節(jié)約、制止餐飲浪費(fèi),不僅是為了當(dāng)下,更是為了全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。作為餐飲行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),美團(tuán)肩負(fù)著“幫大家吃得更好,生活更好”的使命,服務(wù)著610萬(wàn)商家和4.5億用戶,帶頭倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的文明風(fēng)尚,是其義不容辭的責(zé)任。未來(lái)美團(tuán)將積極發(fā)揮平臺(tái)力量,和協(xié)會(huì)、商戶一起將“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的行動(dòng)落到實(shí)處。