自閉癥少年被拒登機(jī)追蹤:航空公司退還機(jī)票
2016-11-18 09:28:00 來(lái)源:大河網(wǎng)
“許昌一名13歲少年患有自閉癥,在新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí),被工作人員以‘行為怪異’為由,拒絕其登機(jī)”的消息,引發(fā)全國(guó)多家媒體關(guān)注。昨天,自閉癥少年的父親崔先生稱,他對(duì)航空公司的做法也能夠理解,他和兒子已購(gòu)買火車臥鋪票前往珠海。
昨天,本報(bào)該新聞一出,被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等數(shù)百家網(wǎng)站和新聞客戶端轉(zhuǎn)載,中央人民廣播電臺(tái)、澎湃新聞、山東電視臺(tái)及其他省內(nèi)媒體也紛紛聯(lián)系采訪跟進(jìn)。各門戶網(wǎng)站的新聞評(píng)論更多達(dá)上萬(wàn)條。其中,大多數(shù)網(wǎng)友對(duì)揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司的做法表示認(rèn)同。針對(duì)該自閉癥孩子的異常行為,拒絕其登機(jī)并非歧視,而是出于安全考慮,防患于未然。
“機(jī)場(chǎng)這種敏感地帶,明知拒絕乘客上飛機(jī)一定有不良影響,他們還是為了多數(shù)乘客的安全,頂著或許會(huì)引來(lái)質(zhì)疑的壓力,拒絕這位家長(zhǎng)帶孩子登機(jī),并且退了對(duì)方機(jī)票以及來(lái)往乘車費(fèi)用,充分表現(xiàn)出了航空公司的誠(chéng)意。”網(wǎng)友@上帝在云端評(píng)論說(shuō)。
昨天,崔先生也表示,航空公司也沒(méi)對(duì)自己和孩子做出其他過(guò)激行為,“可能工作人員對(duì)自閉癥患者了解太少”。他對(duì)航空公司的做法表示理解和接受,同時(shí),也希望通過(guò)這一件事,引起更多人對(duì)自閉癥患者群體的關(guān)注。他說(shuō),目前,他已收到航空公司的機(jī)票退款,同時(shí)對(duì)方也承擔(dān)了許昌往返鄭州共計(jì)160元的大巴車票費(fèi)用。昨天下午,他重新購(gòu)買了二人16日下午的火車臥鋪,乘坐火車返回珠海。
昨天,不少讀者納悶,哪些乘客被限制登機(jī)?國(guó)內(nèi)某知名航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的要求,無(wú)成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運(yùn)人規(guī)定的條件下,經(jīng)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時(shí)做出安排后方可載運(yùn)。傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運(yùn)人不予承運(yùn)。
“為了安全起見(jiàn),對(duì)其他特殊乘客和一些病情穩(wěn)定的患者,需在隨行同一航班旅客全程陪護(hù)下,提供相關(guān)醫(yī)院或單位的證明,才能正常登機(jī)。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。
編輯:宋雪
關(guān)鍵詞:航空公司;自閉癥;登機(jī);機(jī)票;航空有限公司;少年;承運(yùn)人;退還;乘客;特殊旅客
11月16日,本報(bào)在AI·11版報(bào)道了“許昌一名13歲少年患有自閉癥,在新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí),被工作人員以‘行為怪異’為由,拒絕其登機(jī)”的消息,引發(fā)全國(guó)多家媒體關(guān)注。昨天,自閉癥少年的父親崔先生稱,他對(duì)航空公司的做法也能夠理解,他和兒子已購(gòu)買火車臥鋪票前往珠海。
2016-11-17 09:40:00
記者從民航局了解到,全國(guó)民航2016/2017冬春航季航班計(jì)劃將于2016年10月30日至2017年3月25日?qǐng)?zhí)行。本航季將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)民航安全管理規(guī)定和航班正常管理措施,對(duì)處于安全運(yùn)行、航班正常管理限制處罰期的機(jī)場(chǎng)、航空公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行航線航班限制措施。
2016-10-29 11:26:00
一笑泯恩仇的商業(yè)故事正在上演。被“封殺”半年多后,去哪兒網(wǎng)與航空公司終于握手言和。記者今天從去哪網(wǎng)了解到,目前去哪兒網(wǎng)已經(jīng)與各大航司全面恢復(fù)合作。
2016-10-19 17:35:00
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