近千家酒店“牽手”攜程 共建新型共贏酒店生態(tài)圈
2016-11-18 10:48:00 來源:央廣網
在構建新型酒店生態(tài)圈的道路上,攜程酒店業(yè)務部門再次彰顯了“合作共贏”的姿態(tài)。
11月17日,繼簽訂兩輪總經銷協(xié)議后,在攜程第一屆全球酒店合作伙伴峰會上,攜程再次升級了與高端酒店、連鎖酒店集團、單體酒店等的合作,在業(yè)務拓展、合作創(chuàng)新、收益提升、系統(tǒng)管理及營銷等方面,攜程酒店也與參加峰會的來賓們進行了深入探討和合作。
攜程旅行網聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長梁建章做主題演講
攜程旅行網首席運營官兼大住宿事業(yè)群CEO孫茂華致辭
“攜手進取,前程共冕。”攜程旅行網副總裁、酒店業(yè)務部總經理張嶸表示,“通過峰會,市場中的酒店合作伙伴們,不僅加深了對攜程酒店的信賴度,還讓外界看到了攜程一直以來在服務等方面的優(yōu)勢,更了解到了攜程酒店在打造新型酒店生態(tài)圈的過程中,于技術創(chuàng)新、產品拓展等方面的努力。”
攜程旅行網副總裁、酒店業(yè)務部總經理張嶸主持峰會
“酒店業(yè)務,是攜程發(fā)展到現(xiàn)在,最重要的業(yè)務之一,也是攜程引領市場的基礎之一。”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會主席梁建章表示,“下一階段,攜程仍會將‘創(chuàng)新’基因繼續(xù)傳承下去,并在構建新型酒店生態(tài)圈的過程中,不斷為消費者、酒店及市場各方帶來更多的驚喜和亮點。”
近千家酒店參與
“攜程酒店從小到大,從無到有,靠的不僅是攜程在互聯(lián)網領域的布局,更是酒店合作伙伴的支持。”張嶸表示。
數(shù)據顯示,截至2016年第二季度末,攜程海內外合作酒店總數(shù)超過122萬家,其中,國內酒店覆蓋達46萬家,并擁有業(yè)內最大的國際酒店庫存。
本次峰會,攜程再次得到諸多酒店集團、連鎖酒店集團、單體酒店等的青睞。從參與酒店的數(shù)量上看,達到了近千家,其中,既有希爾頓、萬豪、凱賓斯基這樣的外資品牌,也包括桔子水晶這樣的連鎖品牌,還覆蓋了全國主要旅游城市的很多單體酒店。
“攜程一直是我們信賴的合作伙伴。” 三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店總經理李良說,“攜程的出現(xiàn),解決了酒店在預訂費力度、前端和后端服務、預訂系統(tǒng)管理等方面的‘痛點’,也獲得了更多收益。”
“17年的攜程,是具有很強品牌效應的。同時,市場都知道,通過17年的打磨,攜程早就建立起了一套完備的服務體系,這為我們放心入住攜程提供了堅實的心理基礎。”上海浦江飯店總經理賈雪樑也說,“未來,我們將繼續(xù)強化與攜程的合作,并思索進一步合作的空間。”
構建新型生態(tài)圈
事實上,在構建新型酒店生態(tài)圈的道路上,攜程酒店更是祭出了創(chuàng)新“大旗”。
比如,對消費者服務的“創(chuàng)新”。在現(xiàn)場,攜程酒店就展示了“空氣清新房”、“智能門鎖”、“智能房間控制”、“眼動儀”等新技術及讓人驚嘆的“黑科技”,時下受到熱捧的VR科技也有涉獵。
“我們常換位思考,站在消費者的角度,推出符合市場預期的產品。”張嶸舉例說,考慮到國內日益嚴重的空氣問題,越來越多旅行者在酒店體驗中開始重視空氣質量,攜程和合作酒店提供了定制化的特殊房型,不僅在酒店客房內配備了空氣凈化器,還陸續(xù)安裝攜程研發(fā)的空氣檢測儀,可以快速的通過攜程App了解不同酒店客房內的空氣質量,為每一位攜程用戶更加透明的信息展示和舒適的入住體驗。
“這只是創(chuàng)新的一部分。未來,我們期待用更多的創(chuàng)新,為海內各大酒店集團及連鎖酒店集團們提供更好的服務。”張嶸表示,“我們也希望,通過與各方更好的合作,建立起真正三方,即消費者、酒店和攜程共贏的酒店生態(tài)圈。”
旅游局“點贊”攜程
正如國家旅游局監(jiān)管司司長彭志凱說得那樣:不論是“互聯(lián)網+酒店”,還是“酒店+互聯(lián)網”,如何利用互聯(lián)網技術對酒店經營與服務作出轉型升級是這個行業(yè)無法回避的問題。進入互聯(lián)網時代,首先挑戰(zhàn)的是“傳遞產品價值的屬性”。
而在攜程建設新型酒店生態(tài)圈的路上,攜程正是在不斷傳遞產品的價值屬性,還與酒店方“綁定”得更緊密,同時,更提高了消費者預訂體驗。
編輯:趙龍
關鍵詞:攜程;酒店;生態(tài)圈;峰會;合作
昨天晚間,攜程宣布梁建章辭去CEO一職,擔任攜程執(zhí)行董事會主席,孫潔擔任首席執(zhí)行官。在今天舉行的“攜程第一屆全球酒店合作伙伴峰會”上,梁建章表示,高層調整后,攜程的整體戰(zhàn)略并不會有太大變化,希望將來不僅僅是中國游客大量地出境游,同時更多的外國游客到中國來旅游,因此,攜程將做更多國際化拓展。
2016-11-17 20:57:00
10月20日,國內最大的公寓民宿預訂平臺途家網宣布與攜程旅行網、去哪兒網達成戰(zhàn)略協(xié)議,并購攜程旅行網、去哪兒網旗下公寓民宿業(yè)務。對此,攜程方面表示,通過這次戰(zhàn)略合作,充分看好分享經濟的前景和途家的高速發(fā)展,攜程將與合作伙伴一起,集中資源,全力沖擊,為用戶提供最好的住宿體驗。
2016-10-20 13:43:00
幾十元小旅館網上賣300多 記者報道后連夜改價,事件發(fā)生幾天后,@toplydia崔 發(fā)現(xiàn),該小旅館仍在攜程網站以300多元的價格接受預定,于是認為攜程仍在故意欺詐消費者,于是忍不住憤怒發(fā)了微博。10月5日晚,中國青年網記者在攜程網站看到了這家“長沙福遠客房”,攜程標價扔是341元起。
2016-10-06 15:39:00
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