昨天,北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)——易通行APP正式上線,并在機(jī)場(chǎng)線率先試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。截至昨日15時(shí)30分,APP注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)兩萬(wàn)。下月起,這項(xiàng)便民舉措還將推廣至20個(gè)大客流車(chē)站。屆時(shí),乘客通過(guò)APP線上購(gòu)票可享受首單免費(fèi)及隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),包括單程票價(jià)25元的機(jī)場(chǎng)線。
昨天上午9時(shí),記者在機(jī)場(chǎng)線東直門(mén)站看到,網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)已經(jīng)站在自動(dòng)售票機(jī)旁,一些乘客正在向工作人員了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方法。市民李女士因工作原因經(jīng)常乘坐地鐵,昨天由于急著出門(mén)忘了帶一卡通。她在工作人員的幫助下,使用網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)附近提供的免費(fèi)WiFi下載了易通行APP。從下載注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證到購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、掃碼取票,也就幾分鐘的工夫。
機(jī)場(chǎng)線東直門(mén)站目前配備有兩臺(tái)網(wǎng)絡(luò)取票機(jī),每臺(tái)機(jī)器旁都有工作人員對(duì)線上購(gòu)票進(jìn)行指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),機(jī)場(chǎng)線工作日客流日均在3.2萬(wàn)至3.3萬(wàn),非工作日日均客流2.9萬(wàn)至3萬(wàn),手機(jī)端線上購(gòu)票能對(duì)高峰期排隊(duì)購(gòu)票乘客進(jìn)行分流。
工作人員介紹,乘客購(gòu)票費(fèi)時(shí)最多的就是查詢(xún)出發(fā)站和終點(diǎn)站,特別是一些外地游客,在購(gòu)票機(jī)前查詢(xún)路線耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。因此,易通行APP配有路徑查詢(xún)功能,乘客選擇或輸入出發(fā)地和目的地,系統(tǒng)就能自動(dòng)匹配出一條最優(yōu)路線,直接完成支付購(gòu)票。
截至昨天15時(shí)30分,易通行APP注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)兩萬(wàn),訂票數(shù)587,取票數(shù)566,未取票21,退票數(shù)5。
除了機(jī)場(chǎng)線,9月1日起,北京站、前門(mén)、動(dòng)物園等20個(gè)大客流車(chē)站也將實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票、線下取票。這些車(chē)站既有與鐵路連通口岸站,也有熱門(mén)旅游景點(diǎn)站,以及重要樞紐車(chē)站。
據(jù)了解,在所有大客流車(chē)站,也均將配備兩臺(tái)以上的網(wǎng)絡(luò)取票機(jī),乘客可以通過(guò)專(zhuān)屬免費(fèi)WiFi下載購(gòu)票軟件,完成下載只需10秒鐘。值得關(guān)注的是,隨著線上購(gòu)票推廣至20個(gè)大客流站,乘客將可享受首單全免、首單后隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)惠,包括單程票價(jià)25元的機(jī)場(chǎng)線。此外,除了目前開(kāi)通的支付寶和京東支付外,易通行APP屆時(shí)將增加第三條支付渠道——中國(guó)工商銀行網(wǎng)絡(luò)支付。
9月20日,乘坐機(jī)場(chǎng)線的乘客只要再開(kāi)通APP上的二維碼“刷閘”功能,就能夠直接刷二維碼進(jìn)出站,不必再先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)取票。預(yù)計(jì)到2018年一季度,北京地鐵全網(wǎng)所有線路和車(chē)站都能實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷二維碼進(jìn)出站。
新聞鏈接
20個(gè)可線上購(gòu)票站點(diǎn)
五棵松、西單、天安門(mén)東、天安門(mén)西、王府井、大望路、前門(mén)、西直門(mén)、積水潭、東直門(mén)、崇文門(mén)、北京站、動(dòng)物園、北京南站、南鑼鼓巷、奧體中心、奧林匹克公園、北京西站、國(guó)貿(mào)、十里河(孫宏陽(yáng))
一卡通自助機(jī)進(jìn)駐北京西站
占據(jù)著北京發(fā)送客流量四成的北京西站,是首都名副其實(shí)的“最繁忙火車(chē)站”,西站地區(qū)也成為了一卡通退卡壓力最為嚴(yán)峻的客運(yùn)樞紐地區(qū),本報(bào)曾曝光過(guò)“退卡族”在北京西站拉生意的亂象。近日,北京西站新增9臺(tái)一卡通多功能自助一體機(jī),幫助離京旅客解決“退卡難”問(wèn)題。
此次引入的9臺(tái)多功能自助機(jī),均布放于西站地下二層綜合換乘大廳,主要位于地鐵西南進(jìn)口和北負(fù)二層大廳,目前已全部投入使用。設(shè)備同時(shí)支持一卡通自助充值、退卡、購(gòu)卡及查詢(xún)四大業(yè)務(wù),并可通過(guò)微信、支付寶進(jìn)行支付,避免了乘客因未帶現(xiàn)金而無(wú)法充值或購(gòu)卡的困擾。
記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),自助退卡操作程序較為便捷,僅需按操作提示用支付寶掃碼,輸入驗(yàn)證碼,并將待退還的卡片放入退卡槽中,卡內(nèi)余額及押金即可實(shí)時(shí)退還至支付寶賬戶(hù)中,整個(gè)過(guò)程用時(shí)不到1分鐘。但需要注意的是,該自助一體機(jī)僅支持帶標(biāo)志的可讀押金卡退卡,且卡內(nèi)余額不得超過(guò)100元,每個(gè)支付寶賬戶(hù)每天最多退卡5張。
一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自助一體機(jī)采用支付寶、微信兩種便捷支付方式,暫不支持現(xiàn)金交易。用戶(hù)在西站地區(qū)的一卡通自助一體機(jī)上完成充值操作后,可憑充值憑證向現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備督導(dǎo)員領(lǐng)取等額發(fā)票,或撥打客服熱線400-668-1688索取。(潘福達(dá))