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        央廣網(wǎng)

        強(qiáng)制購物變誘導(dǎo)購物 云南旅游4大騙術(shù)宰你沒商量

        2017-08-30 07:28:00來源:人民網(wǎng)-旅游頻道

          《旅游法》實(shí)施后,強(qiáng)制購物現(xiàn)象有所遏制,但誘導(dǎo)購物問題開始變得突出,導(dǎo)游、購物店員工等相關(guān)從業(yè)人員想盡一切辦法要騙出游客兜里的錢。近期,人民網(wǎng)315旅游投訴平臺接到多個(gè)關(guān)于在云南購物被騙的投訴,其中,玉器店“交朋友”;“傣族姑娘”給游客洗腦推銷銀飾;藥材按“克”算;“賭石”騙局等騙術(shù)讓游客防不勝防。為此,記者聯(lián)系到多年從事云南旅游業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)芈眯猩缳Y深人士,為消費(fèi)者揭開云南旅游購物騙術(shù)背后的秘密。

          騙術(shù)1:玉器店里“交朋友”

          游客陳小姐告訴記者,她今年在云南昆明旅游期間,被導(dǎo)游帶到了一家翡翠館。“當(dāng)時(shí)進(jìn)來一位自稱該店經(jīng)理的人開始給大家講如何分辨翡翠的真假。這個(gè)自稱經(jīng)理的人告訴我們她是老板的小女兒,在父親的安排之下在珠寶店里工作,非常感謝我們這么認(rèn)真聽課,這么支持她。”

          隨后,這個(gè)自稱經(jīng)理的人便帶陳小姐一行游客去參觀金鑲玉。陳小姐告訴記者,當(dāng)時(shí)她一方面給大家講解金鑲玉復(fù)雜的工藝和價(jià)值,一方面還說看在大家的支持與鼓勵(lì)上,原價(jià)8000多元的金鑲玉可以給1900元的成本價(jià),就當(dāng)大家為他們做個(gè)宣傳,不志在賺錢。在這種情況下,陳小姐刷卡買了三個(gè)金鑲玉,而這個(gè)自稱經(jīng)理的人又把陳小姐帶進(jìn)一個(gè)貴賓室里,拿出一對“和田玉金鑲玉”。“當(dāng)時(shí)她說是從她爸爸保險(xiǎn)箱里面拿出來的,由于要感謝我們的信任,想要和我們交朋友,一對和田玉金鑲玉12800賣給我們。結(jié)果回去鑒定發(fā)現(xiàn)手鐲和掛件的玉質(zhì)量很差,就值幾百塊錢,金鑲玉的金只有一層金箔,證書也不太真實(shí),我們馬上就崩潰了。”

          揭秘:“老鄉(xiāng)店”升級“交朋友店”

          在云南當(dāng)?shù)貜氖侣眯猩缡聵I(yè)多年的張力(化名)告訴記者,“交朋友”是現(xiàn)在一些不合規(guī)的購物店比較慣用的伎倆。“這種店的前身是老鄉(xiāng)店,以往團(tuán)隊(duì)進(jìn)店后,店員往往都是跟游客套老鄉(xiāng),并自稱是歸國華僑,跟中國游客有感情,隨后就采取報(bào)高價(jià)打狠折的方式騙游客上當(dāng)。”同時(shí),張力指出,因?yàn)楝F(xiàn)在去旅游的年輕人比較多,以往針對中老年人奏效的老鄉(xiāng)店不太適用,因此就出現(xiàn)了升級版的“交朋友”店,這些店里的工作人員基本都不是云南本地人,游客從這點(diǎn)也可以有效識別一下。

          騙術(shù)2:藥材碾成粉后按克算錢

          游客蔣先生今年在云南香格里拉旅游時(shí),被導(dǎo)游帶到了一家藥材店,標(biāo)價(jià)以克為單位。蔣先生告訴記者,這種標(biāo)價(jià)很容易讓人混淆以為單位是兩。藏貝母標(biāo)價(jià)6元,砍價(jià)成4元,店里所有的東西都要求打成粉,店員說如果先稱重,在機(jī)器里地上損耗的原料都必須算在里面。如果不稱重,就必須打成粉了再稱,且打成粉就必須得要。最后光是藏貝母就等于是2000元一斤的天價(jià)。

          類似蔣先生這種在藥材店里的經(jīng)歷其實(shí)在其他省份也時(shí)有發(fā)生。謝先生今年在陽朔旅游時(shí)便被街邊的一家中草藥攤位坑苦了。“當(dāng)時(shí)旅游車途經(jīng)月亮山景區(qū)照相處時(shí)停留照相。有一個(gè)中草藥攤位的工作人員問我要不要買一點(diǎn)中藥回去,還指著一個(gè)裝有頂天果的藥說是降三高的藥,原價(jià)40元,現(xiàn)只賣8元。此時(shí)又過來一個(gè)中年男子對這個(gè)工作人員說這個(gè)藥好,是真藥,他要買一點(diǎn),并亮出醫(yī)藥相關(guān)部門的工作證,還勸我買,說這藥劃算。”

          謝先生表示,當(dāng)時(shí)他以時(shí)間不夠要上車為由想拒絕,沒想到這個(gè)工作人員一邊說著“一分鐘幫你搞定”一邊不等回話就在內(nèi)屋裝了一框,放在粉碎機(jī)內(nèi),十秒鐘不到就碾成粉裝到塑料袋上秤了,一稱1600克,12800元。“我當(dāng)時(shí)就慒了,不是說好8元一斤,怎么成了8元一克?她當(dāng)時(shí)表示藥沒有論斤的,還說粉碎了就不能退。這時(shí)車上的旅客開始催我,我怕影響大家,只好用卡付了12000元。”

          揭秘:買藥最好去正規(guī)藥材批發(fā)市場

          張力表示,藥材店一般不會太大,有一些是屬于在景區(qū)內(nèi)支攤兒,這些人經(jīng)常打游擊,通常都會有“托兒”來偽裝成游客交易。“這種黑藥材店最沒有保障,很多游客都會被騙上當(dāng),而且藥材這種東西本身質(zhì)量差別就很大,比如同樣是三七,價(jià)格會差很多,這些店就會以次充好。”同時(shí),張力提醒游客,游客如果想買藥材不妨自己去昆明的中藥材批發(fā)市場里買,都是明碼標(biāo)價(jià),質(zhì)量也有保障。而遇到碾成粉不得不買的情況,這其實(shí)是屬于強(qiáng)買強(qiáng)賣的黑店,游客應(yīng)該當(dāng)場打電話向有關(guān)部門投訴進(jìn)行處理。

          騙術(shù)3:“傣族姑娘”給游客洗腦

          楊小姐今年在云南西雙版納旅游時(shí)被導(dǎo)游帶到了一處傣家村寨,村口一個(gè)身著傣族服裝名叫小玉的解說員接待了楊小姐一行游客,沒想到卻變成了一場“洗腦”之旅。“這個(gè)小玉當(dāng)時(shí)熱情的給我們介紹傣族村寨和民俗文化,說傣族信奉佛教,民風(fēng)淳樸善良,從不做壞事。還熱情地將我們帶到她家中,給每人倒茶,介紹她的家庭狀況,還給我們講述傣家養(yǎng)生的小秘方——銀子。她當(dāng)場就用銀梳子給團(tuán)里一位大姨刮痧,說是可以排毒治病,后來又說了很多銀子的功效。”

          楊小姐告訴記者,小玉說她們的銀子都是政府特批的某銀礦山的原礦。她們的手打銀飾質(zhì)量最好,都是她們村子老工匠親自打造的,均為S990純度,因?yàn)槔瞎そ巢欢袌觯虻你y器其實(shí)都是S999純度,是最高純度了。接著她就掀開了她身旁一直用布覆蓋的兩大盤銀飾,并以單價(jià)28.7/克的價(jià)位推銷起來,并聲明不講價(jià),說他們的東西是外面買不到的,可以火燒檢驗(yàn)真?zhèn)危勺鰝骷覍毚褂谩T谛∮褚环H切溫柔的洗腦轟炸下,楊小姐和她妹妹考慮到父母以及自身的身體健康,加上對傣族朋友的信任,便毫不猶豫的購買了銀手鐲兩只、銀瑣兩個(gè)、銀項(xiàng)鏈一條、銀手鏈一條,總計(jì)花費(fèi)了4566元。可是回家后楊小姐在一些珠寶店咨詢S990銀飾的價(jià)位,發(fā)現(xiàn)每克不高于10元后,才發(fā)現(xiàn)自己受騙了。

          揭秘:傣族寨子里的銀飾至少比市場價(jià)高一倍

          張力解釋說:“傣寨購物是一種以景點(diǎn)作為包裝形式的洗腦騙局,在西雙版納最為常見,一般都是商家包下某個(gè)寨子,里面也生活著一些當(dāng)?shù)厝耍慰途栊缘停缓笠粋(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一戶人家,會先體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣睿扔慰屯耆潘珊螅_始搬出祖?zhèn)鳌⒉煌赓u、神奇功效等說辭進(jìn)行洗腦式推銷,而所賣銀飾的價(jià)格至少要比市場價(jià)高出一倍以上。”

          騙術(shù)4:賭石騙局風(fēng)險(xiǎn)高

          楊女士今年去云南旅游經(jīng)歷的一場賭石騙局讓她非常憤怒。楊女士告訴記者,在昆明的時(shí)候,導(dǎo)游給我們帶到了一個(gè)賭石城,說是政府牽頭的正規(guī)商家,我們自己看中的石頭都被工作人員否定了,他們給我們拿所謂的好東西讓我們買。付完錢后,直接拿去切開,而且基本去的所有人都賭贏了。之后導(dǎo)游就跟我們解釋,說那里的石頭都是經(jīng)專家看過的,中獎(jiǎng)率很高,讓我們放心購買。”

          由于賭“贏”了,楊女士當(dāng)時(shí)感到很開心,“我們游客是真的不懂啊,工作人員讓我們繼續(xù)買,我們覺得既然賺了,那就再買點(diǎn),賠了也不心疼,所以光我自己就先后買了三塊,近20000元。”但楊女士表示,后來經(jīng)鑒定后,發(fā)現(xiàn)被騙了,那些根本就是很便宜的石頭,切出來的部分也都是不值錢的。

          揭秘:“賭石”是文化但切忌投入過高

          張力表示,賭石是云南當(dāng)?shù)氐囊环N特色文化,從大的正規(guī)商家到街邊小店都有,這里面分兩種,一種就是像楊女士這種被普通石頭給騙了;還有一類屬于確實(shí)有玉石塊原料,但是中的幾率非常低,不懂行的游客千萬不要輕易嘗試,也不宜投過多金額。“最早賭石主要就是在瑞麗、騰沖、芒市等地,現(xiàn)在流行到全省了,一般旁邊有加工工廠的店會稍微有一些保障,游客如果切出來還不錯(cuò)的料可以當(dāng)場設(shè)計(jì)成吊墜、手鐲等。商家這么做也能通過加工增加二次收入,所以材料上一般不會太造假。”

          業(yè)內(nèi)人士:沒有補(bǔ)貼的導(dǎo)游只能勾結(jié)商家誘導(dǎo)游客購物

          導(dǎo)游最多能從購物中提5成返點(diǎn)

          業(yè)內(nèi)人士表示,面對如此多的旅游購物亂象和騙術(shù),游客確實(shí)很難分辨,而在這中間,導(dǎo)游實(shí)際上也起到了推波助瀾的作用。張力向記者透露,導(dǎo)游能夠拿到團(tuán)里游客購物的提成已經(jīng)不是秘密了,而在云南,這種現(xiàn)象更為突出,目前云南當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游普遍能從購物店商品銷售價(jià)格中獲得2至3成的返點(diǎn),有些甚至能達(dá)到5成。在這種高額返點(diǎn)的利益誘惑下,導(dǎo)游勢必會和商家勾結(jié)誘騙游客上當(dāng)。同時(shí),張力也指出,目前政府相關(guān)部門也開始通過強(qiáng)制商家開稅控發(fā)票來限制商品的高溢價(jià)行為,而昆明、大理、麗江現(xiàn)在一些比較規(guī)范的購物店與導(dǎo)游之間的返點(diǎn)已經(jīng)縮減到了15%左右。

          昆大麗線路一天合理成本在680元

          “不合理低價(jià)”往往是造成進(jìn)店購物過多的主要原因,那么云南游合理的出游成本是多少呢?對此,張力表示,在云南當(dāng)?shù)卦?jīng)也出過行業(yè)指導(dǎo)價(jià),但對于現(xiàn)在的市場來說已經(jīng)有些脫節(jié)。“云南旅游的交通、食宿成本都比較高,如果以從昆明當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的昆、大、麗線路為例,一天680元左右是比較符合正常開銷的,游客可以按這個(gè)日均成本價(jià)格自行計(jì)算一下,比如5天的昆、大、麗線路至少應(yīng)該在3400元左右,不在云南省內(nèi)的游客還應(yīng)該加上額外的機(jī)票、火車票費(fèi)用,如果團(tuán)費(fèi)比這個(gè)算出來的總價(jià)低,那很有可能會有不少購物、自費(fèi)的情況發(fā)生。”

          此外,張力告訴記者,現(xiàn)在只有一些大的品牌旅行社才會有真正的云南無購物無自費(fèi)純玩團(tuán),這種旅行社是會給帶團(tuán)導(dǎo)游補(bǔ)貼的,一般是每天500元,旺季時(shí)一天能到800元,這樣導(dǎo)游才能不去想購物抽成,才會安心服務(wù)游客。

        編輯: 曉凡
        關(guān)鍵詞: 游客;云南旅游;旅游投訴;云南香格里拉;旅游購物;導(dǎo)游

        強(qiáng)制購物變誘導(dǎo)購物 云南旅游4大騙術(shù)宰你沒商量

        強(qiáng)制購物變誘導(dǎo)購物 云南旅游4大騙術(shù)宰你沒商量,《旅游法》實(shí)施后,強(qiáng)制購物現(xiàn)象有所遏制,但誘導(dǎo)購物問題開始變得突出,導(dǎo)游、購物店員工等相關(guān)從業(yè)人員想盡一切辦法要騙出游客兜里的錢。在云南當(dāng)?shù)貜氖侣眯猩缡聵I(yè)多年的張力(化名)告訴記者,“交朋友”是現(xiàn)在一些不合規(guī)的購物店比較慣用的伎倆。

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