11日，在“雙11”購(gòu)物節(jié)活動(dòng)當(dāng)天，“波司登先漲后降僅便宜0.28元”引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

從9月份等到“雙11”，消費(fèi)者望穿秋水，最終等來(lái)的卻是便宜0.28元的價(jià)格。對(duì)此，波司登回應(yīng)：“不超過(guò)吊牌價(jià)都合理”。很顯然，這又是一個(gè)“先漲價(jià)后降價(jià)”的老把戲。

每逢“雙11”等購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者摩拳擦掌期待能夠“價(jià)格抄底”，以實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到心儀的商品。但是，一些店家既想迎合消費(fèi)者心理預(yù)期，又不想壓縮自己的利潤(rùn)，于是采取了“先漲價(jià)后降價(jià)”的方式制造降價(jià)假象，讓消費(fèi)者浪費(fèi)了大把時(shí)間和精力，最終“搶了個(gè)寂寞”。這是一種典型的不誠(chéng)信行為，不僅侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，也傷害電商行業(yè)健康的市場(chǎng)生態(tài)。

“消費(fèi)狂歡節(jié)”，誠(chéng)信不能打折。去年“雙11”前夕，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局曾下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》指出，禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開(kāi)展促銷(xiāo)，杜絕虛假宣傳，妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。就在今年“雙11”前夕，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性按需消費(fèi)，防范商家促銷(xiāo)套路，加強(qiáng)自身維權(quán)意識(shí)，謹(jǐn)防各類(lèi)電信詐騙。

但是，防范“先漲價(jià)后降價(jià)”，光有提醒還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)要算好賬，理性選擇，以免“掉坑”。監(jiān)管部門(mén)要及時(shí)跟進(jìn)，暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，提高價(jià)格欺詐違法成本，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益。電商平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)入駐商家的管理，建立健全集中促銷(xiāo)期間價(jià)格監(jiān)控機(jī)制，督促商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。商家、品牌也應(yīng)看到，“多真誠(chéng)少套路”才能真正贏得消費(fèi)者信任，誠(chéng)信的“雙11”方可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（央廣網(wǎng)特約評(píng)論員 胡輝）