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陜西紫陽建立作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化保障機(jī)制
2014-12-04 15:54:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)西安12月4日消息(記者雷愷)陜西省安康市紫陽縣在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中建立政務(wù)服務(wù)中心,集中辦理審批事項(xiàng),方便群眾辦事;建立社情民意調(diào)查中心,保障干部作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
陜西紫陽縣珍珠村的小伙子陳長安想在紫陽縣城開一家小吃店,他怎么也沒想到,當(dāng)天下午遞交的申請,第二天,紫陽縣政務(wù)中心就短信通知他,開小吃店需要的全部手續(xù)都辦完了。“這太方便了!以前要跑四五個(gè)單位,有的地方我都不知在哪兒。現(xiàn)在一個(gè)地方就可以把所有東西辦完,把東西遞上去就不用管了。以前半個(gè)月二十天可能都辦不下來,現(xiàn)在就兩天就辦下來了。”
為解決行政審批中的暗箱操作等老大難問題,紫陽縣主動(dòng)公開縣級權(quán)力清單,把分散在48個(gè)部門的408項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心集中統(tǒng)一辦理,并建立電子行政審批系統(tǒng),全面推行“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)處理、電子監(jiān)察、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一送達(dá)”的全程代理運(yùn)行模式,群眾辦事只進(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人。中心實(shí)行一個(gè)窗口收費(fèi),系統(tǒng)自動(dòng)生成繳費(fèi)單據(jù),徹底杜絕了人情減免和亂收費(fèi)。紫陽縣委書記王曉江:“解決了過去干部在工作中推諉扯皮、吃拿卡要、生冷硬蹭等陋習(xí),極大地密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系,方便了群眾、提高了效率。”
同時(shí),紫陽縣還收錄全縣城鄉(xiāng)居民、包括外出務(wù)工人員固定、移動(dòng)電話18萬部,成立了社情民意調(diào)查中心,建立到鎮(zhèn)、到村(居)、到組、到部門的數(shù)據(jù)庫。依托大數(shù)據(jù),紫陽縣建立快捷客觀的干部作風(fēng)監(jiān)督考核評價(jià)體系。民調(diào)中心定期對包組聯(lián)戶干部入戶率、鎮(zhèn)村干部工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,群眾滿意率低于75%的,由紀(jì)委、組織部對包聯(lián)干部誡勉談話、限期整改。今年7月份,包扶江河村的向陽鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長馬貴文在民意調(diào)查中滿意度只有70%多,被紀(jì)委誡勉談話。誡勉談話后,馬貴文在江河村住了一個(gè)星期,和群眾談心,深入了解了群眾不滿意的癥結(jié)所在,制定幫扶策略,撲下身子干工作,在12月2號的調(diào)查中,他的群眾滿意度提高到93%。馬貴文:“原先怕農(nóng)民,農(nóng)民反映的一些問題不愿意接待。現(xiàn)在我必須要到農(nóng)戶家里去,了解農(nóng)民的期望、農(nóng)民的所盼。農(nóng)民對我認(rèn)可了,走到家家戶戶都能熱情打交道。”
兩年來,紫陽縣有56名縣鎮(zhèn)干部被誡勉談話,5名擬提拔干部被“一票否決”。紫陽縣委書記王曉江:“群眾的滿意度決定著干部的考核,決定著干部的升遷去留,從制度上倒逼干部眼睛始終朝下,是干部為群眾服務(wù)成為自覺、成為常態(tài)。”
編輯:王文偉
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