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南京玄武警方推出首個微信公安服務平臺“玄微警”
2015-03-05 11:14:00 來源:央廣網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)南京3月5日消息(記者姚東明)南京玄武公安分局微信公眾號“玄微警”今天正式上線。通過這一微信公安服務平臺,市民不僅可以自助式報警備案,還能辦戶口,比如遷戶口、報出生,動動手指就能搞定,再也不用跑派出所、辦證中心了。
新的公眾微信號包括 “自助備案”“微服務”“相關咨詢”三個欄目。市民不僅可以微信報警,還能享受到辦理戶口、申請開鎖、失物招領、路況查詢、法律咨詢等服務。
據(jù)介紹,通過微信報警備案,這在公安系統(tǒng)內還是首創(chuàng)。記者點擊進入“自助報警備案”欄目后發(fā)現(xiàn),自助式報警主要針對六類警情:盜竊非機動車(遺失);盜竊電腦和平板(遺失);盜竊車輛電瓶(遺失);盜竊手機(遺失);非接觸性詐騙;其他線索舉報、情況備案等。在彈出的界面中,選擇報警的種類,然后填寫案件發(fā)生的時間、地點、報警人的姓名聯(lián)系方式,拍攝現(xiàn)場照片,然后再根據(jù)提示做一份筆錄,報警程序就完成了,無需報警人再到派出所做筆錄。
微信報警是省事了,但警方會不會對這種警情就不重視了?對于市民的疑問,南京市公安局玄武分局局長馮甦表示:微信自助報警備案后,將生成本人自述法律屬性的書面材料,報警人確認后,將導入警務綜合平臺,事發(fā)地派出所領導視警情性質,安排專業(yè)民警開展必要的勘查現(xiàn)場、調取視頻監(jiān)控等調查取證。微信報警和打110報警,或者到派出所報警是完全一樣的,這點市民們不用擔心。
除了報警備案,此次玄武警方推出的微信公安服務平臺的另一大主要功能就是治安服務。點開“微服務”菜單就能看到,里面有辦證服務、開鎖服務、旅館住宿、道路景區(qū)快照、失物招領5項內容。
據(jù)介紹,目前通過微信平臺可以辦理立戶分戶、戶口申報、戶口注銷、戶口遷移、戶口登記項目信息變更更正等六大類31套戶籍業(yè)務。在民警的演示下,記者看到點選相關戶籍業(yè)務后,一切辦理手續(xù)全部通過手機完成,填寫個人信息,拍攝相關證件上傳等等。完成辦理后,辦理者就能收到警方發(fā)來的一個服務單號,通過這一號碼就能查詢證件辦理的進展情況。
馮甦表示,玄武警方此次在公安系統(tǒng)內首個推出這一全方位的微信服務平臺,最大的初衷就是便民。像此次納入微信自助報警的幾類警情,平時有些市民遭遇后往往因為嫌麻煩而放棄報警。確實,根據(jù)傳統(tǒng)的報警方式,先要撥打110報警電話,等民警抵達現(xiàn)場,然后去派出所做筆錄,完了如果電動車發(fā)票、手機串號等不在身上,還要回家去拿,然后再跑一趟派出所。一些戶籍業(yè)務也是如此。現(xiàn)在南京戶籍人口遷戶,一站就能搞定,但也需要市民到公安機關窗口辦理,限于警力,有時往往排隊就要很長時間。而通過微信自助報出生戶口則為那些南京戶籍,但在外地安家落戶的人省去了來回奔波的麻煩。
“通過微信自助辦理后,不僅省去了市民跑來跑去的時間,也節(jié)約了警力。”馮甦說,其實很多流程都是通過大數(shù)據(jù)完成的,公安機關就是要讓“數(shù)據(jù)多跑腿,市民少跑路”。同時,馮甦也透露,現(xiàn)在推出的這些微信服務項目只是第一批,隨著流程運行越來越成熟,公安機關還會適時推出更多的微信服務項目。
不過,警方在此也告誡廣大市民,通過微信辦理相關業(yè)務時,提交的材料切忌弄虛作假,否則一旦查實,公安機關將予以嚴肅處理。
編輯:姚佳美
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