央廣網(wǎng)貴陽2月22日消息(記者王珩 通訊員劉坤)2017年春運從1月13日起至2月21日止,共計40天,貴陽兩大鐵路客運站春運期間共發(fā)送旅客330萬人次,其中貴陽站發(fā)送旅客173萬人次,日均發(fā)送旅客4.3萬人次;貴陽北站發(fā)送旅客157萬人次,日均發(fā)送旅客3.9萬人次。
今年春運,由于滬昆高鐵全線貫通,貴陽北站已經(jīng)從以往的始發(fā)終到站轉變?yōu)橹修D樞紐站,與西南地區(qū)與中東部地區(qū),南部沿海地區(qū)交流的重要樞紐地位將越來越發(fā)凸顯,春節(jié)期間列車開行由去年的80對增加到今年的102對,運輸能力大幅提升的同時,發(fā)送旅客和中轉換乘旅客人數(shù)也在激增。較去年同期相比,貴陽北站春運旅客發(fā)送增幅達到28%,在節(jié)后高峰時段更是創(chuàng)下了5.3萬人次的日發(fā)送新高。
為做好春運“大考”的旅客服務工作,貴陽北站堅持把旅客安全和出行需求作為工作中心,通過增加自助設備、擴容驗證安檢進口、增設咨詢臺和中轉換乘通道等方面,提升改進服務,讓旅客平安、有序、溫馨出行。針對需要中轉換乘的旅客越來越多,車站在候車室專門設置了便民改簽服務臺和自助購取票機,方便旅客換票、取票。同時,車站“多彩黔行”客運服務品牌和春運志愿者,也為春運期間旅客順利出行提供了助力。