央廣網(wǎng)上海7月25日消息（記者周洪 通訊員李軼君）小區(qū)保安在履行職責時與居民發(fā)生爭執(zhí)，雙方拖拽拉鋸中，居民摔倒受傷，賠償責任應(yīng)該由誰承擔？近日，上海市虹口區(qū)人民法院（下文簡稱“上海虹口法院”）審理了一起健康權(quán)、身體權(quán)糾紛案件，某物業(yè)公司被判賠償原告王先生12萬元。

　　小李受雇于某物業(yè)公司從事小區(qū)保安工作，工作職責包括對小區(qū)內(nèi)的機動車輛停放進行管理。2016年12月初，小區(qū)的物業(yè)公司為規(guī)范停車秩序、改善停車難等問題，在居委會協(xié)調(diào)下進行停車線重新劃置工作。小李在對停車線進行管理維護時，就停車線的劃定問題與原告王先生發(fā)生爭執(zhí)。住在一樓的王先生認為在自家窗戶外停車會影響房屋采光、晾曬衣物等基本生活需求，于是阻止小李繼續(xù)劃線。小李則認為，此次劃置工作是物業(yè)公司、業(yè)委會及居委會三方協(xié)調(diào)后統(tǒng)一決定的，自己也是按物業(yè)公司的安排履行工作職責，王先生不應(yīng)該阻礙其工作。

　　雙方先是口舌之爭，后發(fā)生肢體沖突。王先生的妻子勸阻未果急忙報警，而王先生緊緊拉住小李手臂、阻攔其離開。僵持之下，小李急于掙脫王先生并將其拖拽倒地，致使王先生摔傷。事發(fā)后，轄區(qū)派出所委托相關(guān)部門對王先生的損傷程度進行鑒定，鑒定機構(gòu)認為王先生的傷勢構(gòu)成十級傷殘。于是，王先生一紙訴狀將小李和物業(yè)公司告到上海虹口法院，要求物業(yè)公司賠償摔傷所致醫(yī)療費、殘疾賠償金等各項損失共計17萬余元。

　　法院經(jīng)審理后認為，小李在被王先生緊緊拉住的情況下仍用力移動腳步想要掙脫離開，在此過程中將王先生拖拽致其倒地受傷，放任了可能存在的損害結(jié)果發(fā)生。因此，王先生受傷系小李侵權(quán)行為所致，法院予以認可。又因小李系在履行物業(yè)公司安排的工作過程中造成王先生損害，根據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)由物業(yè)公司承擔相應(yīng)的民事賠償責任。由于王先生對爭執(zhí)并未采取合理方式妥善解決，而是緊緊拉住小李不放手，此后才有小李急于掙脫使其致傷的行為，因此，王先生自身對損害的發(fā)生亦存在過錯。故，法院綜合雙方過錯程度，判定物業(yè)公司承擔七成民事賠償責任。

　　法官提醒，私家車持有數(shù)量與日俱增，小區(qū)停車難問題也日漸突顯，尤其在一些建筑年代較早的小區(qū)，車輛停放空間有限，公共空間往往與居民的采光、晾曬、置物等基本生活要求交織。因而，物業(yè)公司、業(yè)委會、居委會在對小區(qū)停車空間管理時，應(yīng)充分考慮業(yè)主的基本生活需要、征集業(yè)主意見，合理安排規(guī)劃，避免后續(xù)矛盾產(chǎn)生。業(yè)主之間或業(yè)主與物業(yè)工作人員之間產(chǎn)生矛盾，也應(yīng)采用合法、合理的解決方式，簡單粗暴的方法往往有效性差且易產(chǎn)生次生糾紛。（以上人物均系化名）