央廣網(wǎng)張家界12月20日消息（記者堯遙）隆冬時節(jié)，湖南省張家界市武陵源區(qū)索溪峪街道田富村望遠屋場，廣場中央的大盆里火燒得正旺，村民從四周趕來，團團圍坐在一起，交談甚歡。

　　這是當?shù)孛吭露家�舉辦一次的“屋場會”。何為“屋場會”？黨員干部把會議室搬到屋場、田間地頭等村民聚集地，不拘形式、不限時間、不定內(nèi)容，與老百姓一起講政策、拉家常、聽實情、議事情。

張家界市武陵源區(qū)索溪峪街道田富村望遠屋場（央廣網(wǎng)記者 堯遙 攝）

　　“大家有什么問題，盡管提！”田富村黨支部書記毛成學開門見山，“召開‘屋場會’就是為大家解決實際問題。”

　　經(jīng)過舞蹈隊表演、打糍粑等活動的熱場，上百位村民已來到廣場。“現(xiàn)在家家戶戶都通了自來水，但每到枯水期，二樓的水壓就上不來。”村民袁博希望能找到長效解決村里飲水問題的辦法。

　　“我們已經(jīng)在隔壁村的山上找到了一處閑置水源，并且已考察了三次。”毛成學站起身來回應，“如果確定該水源在干旱季節(jié)也有足夠的水，我們就會采取自然引流的方式把水引進村。”

　　望遠屋場位于山頂，停車是個問題。有村民擔心隨意停放的車輛會影響廣場路面，毛成學表示，會在周邊修葺石凳，“一周之內(nèi)解決問題”。

　　會上，村民你一言我一語，大家反映的環(huán)境衛(wèi)生、飲水、道路安全等問題和訴求都在現(xiàn)場得到了回應。

　　索溪峪街道黨工委書記杜修勇說，每個月開會前，網(wǎng)格長都會先入戶收集問題，然后黨小組進行討論，“能解決的制定方案，不能解決的上報村委會或區(qū)里。”杜修勇坦言，準備充分了，開會時面對群眾問題也能心里有數(shù)。

　　聚焦群眾“急難愁盼”問題，廣泛聽取、收集群眾意見建議，采取“現(xiàn)場解決一批、解釋說明一批、協(xié)調(diào)處理一批、集中上報一批、反饋匯總一批”的方式，回應群眾合理訴求。在索溪峪街道黃龍路社區(qū)吳家臺的“屋場會”上，村民去年年底提出的“公交車入村”問題在今年年初就得到了解決。“什么問題都可以拿到‘屋場會’上來說一說，如今老百姓都更敢表達了。”村民吳必化告訴記者。

　　如何讓群眾更主動地參與到基層治理的工作中來？張家界市武陵源區(qū)采取的是“吸引群眾靠活動、教育群眾靠心動、凝聚群眾靠行動”的“三動”工作法。什么樣的形式能讓老百姓喜聞樂見？武陵源區(qū)將“屋場會”與志愿服務活動相結合，組建“文藝輕騎隊”在各屋場巡回表演，用歌舞、小品、戲曲等接地氣的形式，讓大家聽得懂、記得住。

　　索溪峪街道還探索出了“屋場網(wǎng)格+黨員微網(wǎng)格”模式，推行“1+N”的社區(qū)網(wǎng)格屋場管理體系。按照一個文化骨干、一塊電子顯示屏、一面文化墻、一組燈光、一個村村響廣播、一個監(jiān)控、一支文藝隊伍、一面旗幟這“八個一”的標準，讓人員、場所、資源匹配至各個區(qū)域網(wǎng)格。杜修勇表示，要讓“屋場會”切實成為打通宣傳、教育、凝聚、服務群眾“最后一公里”的實踐陣地。

　　武陵源區(qū)以新時代文明實踐中心國家級試點為契機，在全區(qū)33個村（社區(qū)）設立屋場238個，一年來共召開屋場會476場次，理論宣講476場次，“送戲下鄉(xiāng)”382場次，摸排及收集困難問題582個，解決問題443個，處理率達76%。

張家界市武陵源區(qū)索溪峪街道黃龍路社區(qū)吳家臺“屋場會”（央廣網(wǎng)記者 堯遙 攝）

　　群山寒意襲，屋前火正暖。桑植縣澧源鎮(zhèn)西界村村民黃生鈺的家門前坪，男女老少圍著十多個火盆而坐。冬日上午，村里的“屋場會”在這里召開。

　　這是西界村今年舉行的第52場“屋場會”。自精準扶貧開展以來，這里的“屋場會”已經(jīng)開了150多場。

　　會上，西界村黨支部書記樊春生介紹了村里近期水電路等基礎設施改造的最新情況，并對村里正在建設的十八寨旅游綜合項目進行了說明。

　　“村里的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃進展如何？到時候能為我們提供哪些就業(yè)崗位？”“天氣越來越冷，自來水管會不會被凍裂”……會上，村民就基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游等將想法和疑問一一提出，駐村幫扶工作隊和村支兩委認真回答每個問題，并現(xiàn)場進行交辦。

　　主持會議的張家界高新區(qū)駐桑植縣澧源鎮(zhèn)西界村第一書記袁凱認為，群眾的問題要集中群眾的智慧來解決，“解決農(nóng)村問題，土生土長的老百姓就是最好‘智囊團’，‘屋場會’就是最好的集思平臺。”

張家界市桑植縣澧源鎮(zhèn)西界村“屋場會”現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 堯遙 攝）

西界村“屋場會”氣氛熱烈（央廣網(wǎng)記者 堯遙 攝）

　　從2017年起，桑植縣出臺政策，鼓勵村（社區(qū)）積極開展屋場議事，讓駐村干部、村里黨員干部、“五老”人員，積極引導村民侃“土話俚語”，扯家長里短，聊困難、議發(fā)展，真正打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

　　“村民愿意說了，我們的工作效率也更高。”張家界高新區(qū)駐西界村扶貧工作隊隊長陳晴說，屋場是群眾居住集中的地方，“屋場會”也成為了群眾利益訴求表達集中之處，“之前開會可能每家就選一個代表，現(xiàn)在大家的參與熱情越來越高，男女老少都來聽、都來講，這樣就能滲透到全村的每一個角落，真正做到‘聲’入人心。”

　　從今年7月下旬在全縣鋪開“屋場會”以來，桑植縣已成立“屋場會”宣講隊100余個，298個村（居）多次召開“屋場會”傾聽群眾心聲，收到問題或建議3000多條，化解矛盾糾紛300余起。

張家界市桑植縣澧源鎮(zhèn)西界村“屋場會”現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 堯遙 攝）

　　小小“屋場會”，傳遞出張家界新時代基層治理的創(chuàng)新與活力。截至今年11月，張家界市有“屋場”2758個，開會超過2萬場，聽眾人數(shù)超過100萬人（次）。“開‘屋場會’聽民意、解民憂，可以進一步轉變干部作風、融洽干群關系，提高群眾滿意度，是做好群眾工作的一個法寶。”張家界市政協(xié)副主席、桑植縣委書記劉衛(wèi)兵說。