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        央廣網(wǎng)

        女子買保險 需活到105歲才能取回全額保費

        2017-02-21 19:23:00來源:華聲在線

          (原標題:瀏陽女子5年前在銀行買保險 活到105歲才能取回全額保費)

          每年存1萬,存夠5年后,不僅能拿到高息加本金,還能收紅利。

          聽起來這是個穩(wěn)賺的理財計劃。可讓瀏陽湯女士無奈的是,直到取錢時,她才發(fā)現(xiàn),合同規(guī)定必須到2076年才能取。如果提前支取,非但不能拿到應得的利息,還會扣除一定的本金。

          “按照這個規(guī)定,我得活到105歲。”

          華聲在線長沙訊“要取出全部保費,我得活到105歲。”2月20日,瀏陽湯女士對記者說,5年前,她曾在一家銀行辦理了一項業(yè)務,約定每年定期存1萬元,存滿5年,不但能拿回本金和利息,還會有紅利。結果,最近她取錢時卻被告知,合同要到2076年才到期,“銀行說現(xiàn)在取,只能拿回本金47000元左右。”

          湯女士在瀏陽某醫(yī)院工作,今年47歲。2012年,她到瀏陽中醫(yī)醫(yī)院對面的一家銀行辦理存錢業(yè)務。“當時柜臺的一工作人員向我推薦零存整取的理財業(yè)務,說每年存一萬元,存夠5萬后不僅利息比單純存款要高,還能有紅利。”湯女士說,聽到這些她有些心動,便決定每年存1萬元。從2012年至今,湯女士已經(jīng)交了5萬元。

          今年,湯女士買了房子,急需用錢。考慮到已存滿5年,上周一,她便找到這家銀行,想取出5萬元,卻發(fā)現(xiàn)取不出來,“一名大堂經(jīng)理把我的資料擺出來,說讓我看清楚保險單。”湯女士說,按照保險單上的規(guī)定,合同期滿要等到2076年。也就是說,自己要活到105歲,才能拿到全部本金和分紅。

          記者從湯女士提供的保險單發(fā)現(xiàn),繳費期滿日是2017年2月10日,而合同期滿日是2076年2月11日。湯女士說,原本以為有本金和利息,結果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在支取,不但沒有利息,反而要扣錢,“銀行說現(xiàn)在取會扣3000元左右。”

          對此,記者隨后聯(lián)系了銀行,該銀行工作人員小黃稱,湯女士的確在銀行營業(yè)部辦理了業(yè)務,而且確定買的是保單。

          “當時就和客戶說了,保單分5年,每年存1萬元。”小黃說,這種產(chǎn)品與購買基金類似,2年分一次紅,“現(xiàn)在才5年,不能提前支取。”

          該銀行蘭主任說,這是銀行代理的保險業(yè)務,而湯女士簽訂的保險單屬于富德集團生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱富德集團),目前,銀行正在處理此事。

          對此,湯女士說,當時她辦理業(yè)務后,并沒有拿到保險合同和條款,“當時銀行工作人員只是將保險單交到我手上,我也沒有留意到合同期滿日是2076年2月11日。”湯女士說。記者陳斌實習生張沁

          保險公司

          提前支取會扣除一定本金和利息

          富德集團長沙中心支公司運營部楊女士說,湯女士辦理的業(yè)務屬于生命紅上紅F款兩全保險,以被保險人身故為合同標的,身故時賠付,生前返還。她還表示,合同約定時間比較長,是為了給客戶提供更長的受益時間。

          “事實上,不一定等到2076年,可以提前支取。”楊女士說,但是會扣除一定的本金和利息,具體金額視客戶情況來定。她告訴記者,目前已經(jīng)向保監(jiān)報備,條款和合同也沒有問題,客戶交錢后,每2年可以領一次生存金,根據(jù)被保險人和年齡性別有所不同。

          通過查詢電腦,楊女士說,湯女士目前生存金是4684.4元,紅利是895元。

          目前,保險公司表示將派人再去瀏陽協(xié)商處理此事。

          銀行銷售保險必須持有資格證書

          湖南萬和聯(lián)合律師事務所李健律師表示,依據(jù)銀監(jiān)會2010年頒布的《關于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務合規(guī)銷售與風險管理的通知》,明文禁止了銀保駐點銷售,要求商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點,通過商業(yè)銀行網(wǎng)點直接向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員,應當是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員。

          李健還強調(diào),商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務時,應當遵守以下規(guī)定:不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售;不得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比;不得夸大保險產(chǎn)品收益;向客戶說明保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,如實提示保險產(chǎn)品的特點和風險,如實向客戶告知保險產(chǎn)品的猶豫期、保險責任、電話回訪、費用扣除、退保費用等重要事項。

          因此,此事件中如果銀行存在上述違規(guī)行為,當事人有權向銀監(jiān)會、保監(jiān)會投訴并維權。另外,李健也提醒客戶辦理銀行業(yè)務特別是理財業(yè)務,一定要看清合同條款,明確權利和義務。

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        編輯: 劉巖
        關鍵詞: 湯女士;保險產(chǎn)品;向銀監(jiān);銀行理財產(chǎn)品;銀行工作人員;保費;保險責任;保險代理;銀行代理;女子
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