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        央廣網(wǎng)

        食客填錯(cuò)地址外賣(mài)讓給快遞吃 對(duì)方堅(jiān)持退還費(fèi)用

        2017-02-26 16:37:00來(lái)源:新民晚報(bào)

          原標(biāo)題:粗心食客填錯(cuò)地址 快遞小哥溫情操作

          肚子餓了,叫個(gè)外賣(mài),這已經(jīng)成了不少人的生活方式。如果碰巧填錯(cuò)了收貨地址,而外賣(mài)卻已經(jīng)到達(dá),你會(huì)怎么辦?近日,讀者曹小姐向記者反映,為了不讓小哥“背鍋”,她選擇把晚飯“讓”給小哥吃。誰(shuí)知快遞小哥卻堅(jiān)持退還了部分費(fèi)用,頗為暖心。

          曹小姐告訴記者,不久前的一天傍晚,她在家通過(guò)某外賣(mài)App點(diǎn)了一份小黃魚(yú)砂鍋餛飩。誰(shuí)知在選擇收貨地址時(shí),她卻“手抖”地將收貨地址選到了“公司”。左等右等,發(fā)現(xiàn)外賣(mài)遲遲不來(lái),直到外賣(mài)打來(lái)電話(huà),曹小姐才反應(yīng)過(guò)來(lái):地址填錯(cuò)了。

          公司離開(kāi)家好幾公里的路程,晚飯即便能送過(guò)來(lái),快遞小哥肯定也無(wú)法準(zhǔn)時(shí)送達(dá)了。“對(duì)不起,我不小心弄錯(cuò)地址了,不好意思退款,要不外賣(mài)你吃了吧。”為了不讓外賣(mài)小哥“背鍋”,曹小姐在電話(huà)里如是說(shuō),并重新下了單。

          誰(shuí)知,曹小姐剛掛電話(huà)10分鐘后,就收到了一筆支付寶匯款,并留言“我是外賣(mài)小哥,餛飩我吃了,把錢(qián)補(bǔ)給你。”曹小姐說(shuō),身為忠實(shí)的“外賣(mài)黨”,還是第一次遇到這樣“特別”的外賣(mài)小哥。“老實(shí)說(shuō),這條短信還真是有些暖心,真想問(wèn)問(wèn)他這個(gè)砂鍋好不好吃。”

          當(dāng)記者聯(lián)系到這位快遞小哥時(shí),他還奔波在路上,為他人配送餐點(diǎn)。談及先前的“退款”經(jīng)歷,他先是一愣,隨即“噗嗤”一下笑了出來(lái):“這件事啊,你不說(shuō)我倒忘了。”小哥頗為淳樸,記者幾次三番追問(wèn),卻堅(jiān)持不肯透露姓名。據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)正值晚高峰,把外賣(mài)送過(guò)去的時(shí)候,還剩余20多分鐘,已經(jīng)來(lái)不及再趕往曹小姐的住處了。“曹小姐對(duì)我說(shuō),把外賣(mài)扔了或者自己吃了。我覺(jué)得扔了太可惜,就帶回去吃了,并轉(zhuǎn)了錢(qián)。”談及理由時(shí),外賣(mài)小哥淡然地表示:“責(zé)任一人一半吧,也不能讓客戶(hù)吃虧。我從事的只是一份普通的職業(yè),也沒(méi)有必要過(guò)多宣傳。”(記者 徐馳)

        編輯: 王丹蕾
        關(guān)鍵詞: 外賣(mài);支付寶;食客;退還;曹小姐
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