抓捕現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)員工電腦里有大量個人信息
警方進入涉案公司實施抓捕
今年以來,北京警方開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息犯罪專項行動,從源頭上打擊公民信息泄露、交換和買賣,涉及互聯(lián)網(wǎng)營銷、房地產(chǎn)中介、培訓(xùn)教育等多個領(lǐng)域,截至目前,共打掉團伙20余個,刑事拘留犯罪嫌疑人200余人,其中大部分人員為營銷公司員工。在嫌疑人看來,買賣或者交換公民個人信息進行推銷是最基本的業(yè)務(wù)行為,殊不知這已經(jīng)構(gòu)成了刑事犯罪。
300余警力出動 抓獲9公司近百人
8月15日上午9點,海淀區(qū)某寫字樓內(nèi),一家互聯(lián)網(wǎng)營銷公司剛剛開始一天的工作。商務(wù)部五六十名員工分別坐在自己的工位前,打開自己的電腦,在桌面上打開中小企業(yè)法人通訊錄,準備開始撥打客戶的電話。“您好,您是××公司的法人嗎?您公司要做互聯(lián)網(wǎng)營銷嗎?”
就在這看似平穩(wěn)有序的工作開始后,忽然北京警方上百名警力涌入辦公室內(nèi),將每個工位上的員工一一控制,同時,網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊的偵查員對涉案設(shè)備進行一一勘驗。最終包括企業(yè)負責(zé)人在內(nèi)的55人被控制,他們因涉嫌侵犯公民個人信息罪被警方帶走接受調(diào)查。
與此同時,在一家網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi),多名員工被警方帶走接受調(diào)查。該公司主要做網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),把線下錄制的課程放到網(wǎng)上。該培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)銷售人員通過非法渠道購買考生的報考信息,了解是誰、什么時候需要報考什么學(xué)校,然后向考生推銷其課程。
同一時間,位于朝陽區(qū)一家房地產(chǎn)中介的一名員工也剛剛開始上班。在他的電腦里有著大量業(yè)主的個人信息,包括住址、電話、結(jié)構(gòu)、面積、戶型等等信息。他即將開始的工作是給業(yè)主打電話,詢問有沒有賣房的意愿。另一路民警出動,在該中介公司內(nèi)將涉案人員帶回審查。
8月15日一早,北京警方共出動300余名警力,將9家公司的近百人帶回調(diào)查,他們均涉嫌侵犯公民個人信息。
大部分涉案人員為中介等機構(gòu)的營銷員工
據(jù)北京市公安局刑偵總隊的辦案民警王警官介紹,這9家公司主要是中介機構(gòu)、教育機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)營銷公司、推銷公司等。被抓的員工大部分是銷售部、商務(wù)部的員工,他們的日常工作就是在網(wǎng)上尋找、交換、購買自己企業(yè)需要的客戶信息,然后向客戶撥打電話推銷,撥打的電話越多,交易越多,提成越高。這些員工一入職就開始學(xué)著找資源、打電話,有的個人信息是在網(wǎng)上購買,有的是和別人互換,在他們看來這種工作模式就是行業(yè)定律,是正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)行為,然而這實際上已經(jīng)涉嫌犯罪。
今年以來,市公安局組織開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息犯罪專項行動。北京網(wǎng)安總隊高度關(guān)注此類犯罪線索,發(fā)現(xiàn)一批網(wǎng)上交換、販賣公司法人、學(xué)生資料的線索,這些信息中包含企業(yè)名稱、法人或總經(jīng)理的姓名、聯(lián)系電話等,甚至還會根據(jù)需要配上地址、年齡、身份證號等等。刑偵總隊及屬地分局實地進行探訪,摸清涉案公司的地址、人員、組織結(jié)構(gòu)、工作模式等等。經(jīng)過一段時期的偵查,8月15日進行收網(wǎng),當(dāng)天刑事拘留涉嫌侵犯公民個人信息的犯罪嫌疑人83名。
非法獲取個人信息同樣屬于犯罪
一名嫌疑人在審訊時表示,他清楚那些個人信息無非是內(nèi)部泄露,或是黑客竊取的。他意識到信息來源是非法的,但是并沒有意識到自己的行為也是在犯罪。而有的嫌疑人認為,買賣個人信息是犯罪,交換應(yīng)該不算。實際上,能夠?qū)@類犯罪行為大力打擊,與今年新出臺的司法解釋密不可分。
今年6月1日《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》正式施行。司法解釋明確,向特定人提供公民個人信息,以及通過信息網(wǎng)絡(luò)或者其他途徑發(fā)布公民個人信息的,應(yīng)當(dāng)認定為刑法規(guī)定的“提供公民個人信息”。
根據(jù)我國刑法規(guī)定,違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財產(chǎn)信息五十條以上的;非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產(chǎn)安全的公民個人信息五百條以上的;非法獲取、出售或者提供前兩項規(guī)定以外的公民個人信息五千條以上的;違法所得五千元以上的等十種情形,都被認定為“情節(jié)嚴重”。
偵查員透露,在上述多家公司帶回的員工中,他們非法獲取的公民個人信息少則5000條,多則十幾萬條。
企業(yè)應(yīng)合法獲取公民個人信息
偵查員介紹,目前侵犯公民個人信息主要有三種類型,第一種是源頭型,電信運營商、銀行、醫(yī)院、學(xué)校培訓(xùn)機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司等,他們手中掌握大量基礎(chǔ)信息,發(fā)生過運營商工作人員對外銷售公民個人信息的案件。第二種是營銷公司,為推銷自己的產(chǎn)品,交換或者是購買公民個人信息。第三種是職業(yè)販賣,也就是中間商。他們渠道多、資源多,為有資源和需要資源的雙方牽線搭橋,層層轉(zhuǎn)賣,從中賺取差價。
偵查員提醒企業(yè)和個人應(yīng)該通過合法的渠道獲取公民個人信息,嚴禁在未經(jīng)他人同意的情況下將個人信息非法出售或交換到其他人手中,無論出于什么目的。
文/本報記者 匡小穎 實習(xí)記者 楊利園