“進(jìn)博會(huì)正成為全球會(huì)展業(yè)的‘重啟樣本’。”7日,從事國(guó)際會(huì)展業(yè)20多年的法國(guó)智奧會(huì)展集團(tuán)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官周建良在接受中新社記者專訪時(shí),分享了他在第三屆進(jìn)博會(huì)上看出的“門道”。
于上海舉辦的第三屆進(jìn)博會(huì),是今年為數(shù)不多仍在線下舉辦的大規(guī)模國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流盛會(huì)。為解密進(jìn)博會(huì)如期順利舉辦的原因,周建良在開(kāi)幕前2天就帶著團(tuán)隊(duì)先行入場(chǎng)國(guó)家會(huì)展中心(上海),探究各項(xiàng)細(xì)枝末節(jié)。
連日來(lái),他像“拿著放大鏡”般360度“掃描”展會(huì)。搭建展臺(tái)、觀察防疫措施、查看哪些與自身業(yè)務(wù)重疊的重量級(jí)國(guó)際客戶受邀參會(huì)……周建良每天講到口干舌燥、日均3萬(wàn)步走到筋疲力盡。
他供職的法國(guó)智奧會(huì)展集團(tuán)是法國(guó)會(huì)展服務(wù)巨頭,今年是第二次參加進(jìn)博會(huì)。去年,法國(guó)總部派了11位高管前來(lái)。今年由于疫情,總部沒(méi)能來(lái)人。但他張羅的展臺(tái)面積,從去年的108平方米擴(kuò)容到180平方米。現(xiàn)場(chǎng)還架設(shè)了視頻連線系統(tǒng)。從開(kāi)幕至今,參會(huì)的國(guó)際客商和法國(guó)總部一共連了5次線。
新冠肺炎疫情仍在全球蔓延。美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等世界會(huì)展業(yè)強(qiáng)國(guó)深受其困。全球會(huì)展業(yè)遭受重創(chuàng),大多還處于冰封狀態(tài)。
而同樣作為會(huì)展業(yè)強(qiáng)國(guó)的中國(guó),行業(yè)已率先復(fù)蘇。“今年5月開(kāi)始,中國(guó)的各種會(huì)展活動(dòng)慢慢啟動(dòng),我也開(kāi)始在中國(guó)出差。到7月份,展會(huì)就多起來(lái)了。”周建良對(duì)記者說(shuō)。
在中國(guó)新冠肺炎疫情防控得力、各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的積極成效之下,進(jìn)博會(huì)成了周建良近距離觀察會(huì)展業(yè)重啟的絕佳窗口。一番考察之后,他發(fā)現(xiàn)了不少可供全球會(huì)展業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)和做法。
無(wú)死角防疫,是特殊時(shí)期舉辦活動(dòng)至關(guān)重要的措施之一。“這次防疫做得非常細(xì)致”,周建良觀察到,展廳、會(huì)場(chǎng)、餐廳、酒店,無(wú)論走到哪,在顯眼位置都有“戴口罩、保持社交距離”的提示,并有專人時(shí)刻“注視”。
一些小事讓他印象深刻。“有次我和客商交談時(shí)沒(méi)及時(shí)戴上口罩。現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)后,很有禮貌地舉著‘戴上口罩’的大牌子走到我們面前,在不影響我們交談的前提下進(jìn)行‘沉默式’提醒。我就餐的餐廳,也有隔位落座、不建議面對(duì)面就餐的要求。”
“云上”展示、直播扎堆的辦會(huì)方式,也讓周建良受益良多。“這樣能打通線上線下、國(guó)內(nèi)國(guó)外,突破了時(shí)空阻隔。這在疫情防控常態(tài)化下是非常好的探索和嘗試,卓有成效。”
過(guò)去,法國(guó)智奧會(huì)展集團(tuán)每年在全球主辦350余場(chǎng)展會(huì),服務(wù)4500多場(chǎng)活動(dòng)和體育賽事,管理近50座會(huì)展中心。今年遭受疫情沖擊,它將中國(guó)市場(chǎng)視為拉動(dòng)公司業(yè)績(jī)的引擎。
“無(wú)論是從進(jìn)博會(huì)會(huì)場(chǎng),還是從中國(guó)市場(chǎng),都能找到讓我們信心十足的理由。”周建良說(shuō):“目前我們?cè)谥袊?guó)十多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),下一步將繼續(xù)加碼投資。”(完)