央廣網(wǎng)北京5月6日消息（記者孫濤）5月5日下午，記者從北京市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)工作會(huì)議上了解到，北京市將實(shí)施為期4年的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)，開展9大重點(diǎn)任務(wù)。力爭(zhēng)到2020年，北京市基本確立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。

　　為全面提升北京市養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，打造人民群眾滿意的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓每一位有需求的老年人都能得到精心、舒心的服務(wù)，北京市將開展為期4年的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)，實(shí)施開展九大重點(diǎn)任務(wù)。

　　一：開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治活動(dòng)。系統(tǒng)查找養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量存在的問題，聚力整改，夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善的基礎(chǔ)；

　　二：加快養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。以建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)工作為牽引，不斷完善服務(wù)質(zhì)量地方性標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)老服務(wù)信用體系建設(shè)；

　　三：深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。通過多種有效方式，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理水平，滿足老年人慢病防治、養(yǎng)生保健、飲食起居、康復(fù)護(hù)理等需求；

　　四：加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理。樹立全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，突出消防安全、飲食衛(wèi)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，常抓常備，消除隱患，打牢老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)牢固的安全管理基礎(chǔ)；

　　五：提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)人員素質(zhì)能力。落實(shí)本市《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)，完善人才培養(yǎng)和激勵(lì)保障制度，提升隊(duì)伍專業(yè)化水平；

　　六：全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化管理水平。加強(qiáng)和規(guī)范北京市社會(huì)福利信息管理系統(tǒng)應(yīng)用推廣，強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)質(zhì)量大數(shù)據(jù)建設(shè)，推進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管方式科學(xué)化、高效化、智能化；

　　七：開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量萬里行活動(dòng)。利用各類媒體，有計(jì)劃、有步驟地宣傳推廣服務(wù)質(zhì)量建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)和典型機(jī)構(gòu)，在全市養(yǎng)老行業(yè)形成質(zhì)量至上的強(qiáng)烈意識(shí)，營(yíng)造爭(zhēng)取先進(jìn)、力創(chuàng)一流的良好氣氛；

　　八：開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建遴選活動(dòng)。引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“敬老文明號(hào)”單位，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)連鎖化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展；

　　九：完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系。廣泛調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社會(huì)各界積極因素，建立政府部門行政監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理、服務(wù)對(duì)象及家屬主動(dòng)監(jiān)督、社會(huì)輿論公開監(jiān)督的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，倒逼養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和安全管理持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)維護(hù)好老年人合法權(quán)益。

　　據(jù)北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵介紹：通過為期4年的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)行動(dòng)，力爭(zhēng)到2020年，北京市基本確立養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，讓90%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定，養(yǎng)護(hù)型養(yǎng)老服務(wù)床位達(dá)70%以上，100%養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過不同方式落實(shí)醫(yī)療服務(wù)保障等，讓每一位有需求的老年人都能得到精心、舒心的服務(wù)。