近日，多名網(wǎng)友舉報(bào)“go貓糧”出現(xiàn)問(wèn)題貓糧，不少網(wǎng)友表示貓咪吃后出現(xiàn)嘔吐、便血甚至死亡，目前市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。“go貓糧”是外國(guó)寵物食品“GO!九種肉全貓糧”，該品牌的國(guó)內(nèi)總代理商為百加世。

　　相信很多養(yǎng)貓人士，這兩天都關(guān)注到了“go貓糧”問(wèn)題。根據(jù)網(wǎng)友的描述，自家貓咪在食用該款貓糧后，出現(xiàn)食欲不振、嘔吐、拉稀、便血等各類(lèi)癥狀，且問(wèn)題產(chǎn)品多為天貓國(guó)際進(jìn)口超市雙十一銷(xiāo)售的批次。目前各大平臺(tái)的相關(guān)投訴，已經(jīng)多達(dá)上千條。

　　要指出的是，由于“go貓糧”為加拿大進(jìn)口品牌，所以此次風(fēng)波牽連的對(duì)象更復(fù)雜一些，除了品牌方自身以外，還有國(guó)內(nèi)的代理商百加世，以及作為銷(xiāo)售平臺(tái)的天貓國(guó)際進(jìn)口超市等。

　　在事件發(fā)酵初期，代理商百加世曾公開(kāi)回應(yīng)，“所有產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)層層質(zhì)檢和正規(guī)清關(guān)進(jìn)口到國(guó)內(nèi)”。但很顯然，此次曝光的情況遠(yuǎn)非個(gè)案，食用貓糧后，如此大面積地出現(xiàn)中毒甚至死亡癥狀，很難用巧合形容，貓糧存在質(zhì)量問(wèn)題的概率相當(dāng)大。

　　在寵物經(jīng)濟(jì)異常發(fā)達(dá)的今天，貓咪等寵物已經(jīng)不僅是養(yǎng)貓人士的某種財(cái)產(chǎn)，更成為了一種重要陪伴。在此前提下，銷(xiāo)售問(wèn)題貓糧，導(dǎo)致中毒、致死情況集中出現(xiàn)，對(duì)養(yǎng)貓人士無(wú)疑是巨大的傷害。

　　尤為值得一提的是，“go貓糧”屬于進(jìn)口品牌，在貓糧中屬于相對(duì)高端的產(chǎn)品。如果這樣的產(chǎn)品都存在嚴(yán)重問(wèn)題，在生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)防線(xiàn)失守，又如何讓消費(fèi)者保持基本的信任?

　　產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，不管是產(chǎn)銷(xiāo)鏈條上的哪一環(huán)，都應(yīng)該積極調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。然而現(xiàn)實(shí)中牽涉的責(zé)任方，卻在忙著甩鍋。以銷(xiāo)售平臺(tái)為例，面對(duì)媒體的追問(wèn)，購(gòu)物平臺(tái)直營(yíng)店客服辯解稱(chēng)，“我們不拿貨”，有問(wèn)題“咨詢(xún)百加世”。

　　在此事中，至少現(xiàn)在來(lái)看，代理商百加世負(fù)有相當(dāng)大的責(zé)任。因?yàn)榘凑沾�理模式，貓糧是進(jìn)口以后由代理商在國(guó)內(nèi)進(jìn)行分銷(xiāo)。而且據(jù)媒體報(bào)道，百加世的關(guān)聯(lián)公司，此前就有過(guò)被行政處罰的黑歷史。但如果質(zhì)量問(wèn)題坐實(shí)，不僅品牌和代理商有責(zé)任，負(fù)有把關(guān)義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，同樣難辭其咎。

　　目前，百加世方面承諾，“已上門(mén)取樣送檢、負(fù)責(zé)到底”，天貓國(guó)際已下架了問(wèn)題產(chǎn)品，浙江寧波市鄞州區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，也對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量及倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。這些都是必要的跟進(jìn)措施。除此之外，考慮到中毒、死亡癥狀的大面積出現(xiàn)，還得搞清楚，涉及批次的產(chǎn)品，到底有沒(méi)有流向其他銷(xiāo)售平臺(tái)?同時(shí)，對(duì)已經(jīng)售出的產(chǎn)品，應(yīng)該盡快啟動(dòng)召回退款。

　　此外，有網(wǎng)友推測(cè)，涉事批次的貓糧，是在進(jìn)口過(guò)程中，運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)導(dǎo)致細(xì)菌嚴(yán)重超標(biāo)了。這一情況如果屬實(shí)，那么，需要進(jìn)一步追問(wèn)的是，進(jìn)口產(chǎn)品在運(yùn)抵國(guó)內(nèi)流入市場(chǎng)銷(xiāo)售之前，都有嚴(yán)格的質(zhì)檢和清關(guān)程序，為何對(duì)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有檢出?

　　不管怎么說(shuō)，此次問(wèn)題貓糧風(fēng)波，關(guān)系到市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售秩序，在產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的背后，可能是市場(chǎng)監(jiān)管防線(xiàn)的失守。所以查清真相，厘定責(zé)任，啟動(dòng)召回賠償，是給受害的養(yǎng)貓人士一個(gè)說(shuō)法，也是捍衛(wèi)市場(chǎng)規(guī)范、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必須之舉。