占地168畝的時(shí)尚智造產(chǎn)業(yè)園,年可實(shí)現(xiàn)銷售收入25.57億元,稅收1.7億元,可帶動(dòng)就業(yè)1.3萬人。這個(gè)總投資5億多元的企業(yè)載體大項(xiàng)目定音錘剛剛落下,山東省汶上縣公共水務(wù)公司就已聞聲而動(dòng)。面對(duì)施工難度大、標(biāo)準(zhǔn)要求高、企業(yè)入駐時(shí)間緊等因素,通過科學(xué)規(guī)劃,搶先謀劃,精準(zhǔn)施策,克難攻堅(jiān),超前高標(biāo)準(zhǔn)完成供水設(shè)施建設(shè),水務(wù)先行使該項(xiàng)目破土動(dòng)工提前了近兩個(gè)月。這是山東省汶上公用水務(wù)黨建賦能,全面促進(jìn)服務(wù)力提檔升級(jí)的一個(gè)具體體現(xiàn)。
近年來,汶上公用水務(wù)有限公司作為民生服務(wù)的主體職能部門,抓住做優(yōu)民生服務(wù)、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)核心,高揚(yáng)黨建旗幟,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),以黨建賦能為抓手,力求全員強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、當(dāng)公仆。不斷創(chuàng)新優(yōu)化黨組織服務(wù)體系建設(shè)和自身激勵(lì)機(jī)制建設(shè),每個(gè)黨支部都能夠凝心聚力勇爭先、攻堅(jiān)克難爭一流,在業(yè)績不斷發(fā)展壯大的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量更是贏得口碑滿城鄉(xiāng),群眾滿意度穩(wěn)居高端。
讓黨建充滿戰(zhàn)斗力,汶上公用水務(wù)有限公司不斷探索創(chuàng)新企業(yè)黨建新路子,使黨建更加貼近實(shí)際,促進(jìn)發(fā)展服務(wù),形成了科學(xué)配套的制度體系和踐行機(jī)制。在公司黨總支帶領(lǐng)下,公司各支部組織黨員、入黨積極分子突擊隊(duì),常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”“我為民生解難題”等活動(dòng)。為凝聚力量,各支部結(jié)合工作和事業(yè)發(fā)展,不斷強(qiáng)化完善“三會(huì)一課”制度,經(jīng)常組織黨員開展集中學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、參觀黨性教育展館等。創(chuàng)新黨員教育模式,在微信公眾號(hào)開設(shè)“黨建小課堂”,用“每周一課”方式進(jìn)行線上學(xué)習(xí);組織開展“黨員示范崗”“黨員安全責(zé)任區(qū)責(zé)任崗”等,使黨旗在一線全面飄紅。
為保障城鄉(xiāng)生活生產(chǎn)供水,公司不斷優(yōu)化供水網(wǎng)絡(luò)建設(shè),制定水廠應(yīng)急預(yù)案,以黨員和業(yè)務(wù)骨干為引領(lǐng),組織安保應(yīng)急演練,提高員工應(yīng)急處置能力。緊緊圍繞“紅色供水之星”“紅色文化先鋒”“紅色治污精英”黨建品牌,設(shè)立“防汛突擊隊(duì)”“黨員突擊隊(duì)”“黨員示范崗”“治污先鋒隊(duì)”“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”等,引導(dǎo)黨員在業(yè)務(wù)工作中勇挑重?fù)?dān)、攻堅(jiān)克難,為高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
汶上公用水務(wù)有限公司堅(jiān)持以用戶為中心,圍繞打通服務(wù)“最后一公里”舉棋落子,推行“一線工作法”,升級(jí)客戶服務(wù)數(shù)字賦能系統(tǒng),優(yōu)化管理流程和工作機(jī)制。以一線黨員為成員組成工作小分隊(duì),廣泛開展上門解讀政策、面對(duì)面宣講相關(guān)知識(shí)、進(jìn)門解決問題等“三上門”活動(dòng)。通過多渠道溝通、直達(dá)式互動(dòng)、全方位發(fā)力,使綜合服務(wù)效能得到大幅提升。
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