5月24日，由西安市文化和旅游局、西安市商務(wù)局、西安市交通局、西安市金融局主辦，支付寶承辦的西安國際化友好旅游消費目的地的啟動儀式在西安市民游客中心舉行，旨在通過升級景區(qū)、酒店、餐飲、出行等場景支付便利和數(shù)字服務(wù)，助力海內(nèi)外游客暢游西安，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造西安成為國際文化交流中心、傳承中華文化的世界級旅游目的地。

啟動儀式現(xiàn)場（主辦方供圖）

入境游支付方式多元便捷 西安實現(xiàn)多場景覆蓋

作為入境游客來華首選目的地之一，陜西正在多舉措促進(jìn)入境游發(fā)展，近十年累計接待入境游客近2600萬人次。

深受境外游客歡迎的西安市，也在積極落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點文旅場所支付服務(wù)提升支付便利性的通知》相關(guān)要求，圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”，支持入境游客在景區(qū)、酒店、餐飲、出行等多場景，通過刷卡、掃碼和現(xiàn)金等多種方式進(jìn)行支付，暢游暢買。

外籍游客點贊便利的支付服務(wù)（主辦方供圖）

其中掃碼支付方面，入境賓客可使用由支付寶首個推出的兩套支付方案。一是“外卡內(nèi)綁”：下載支付寶App后通過手機(jī)號、郵箱或者蘋果ID注冊，綁定一張國際銀行卡（目前已支持Visa、Mastercard、JCB、Discover和Diners Club International等卡），即可跟境內(nèi)用戶一樣，在吃喝玩樂購日常場景數(shù)千萬商家掃碼付款。

二是“外包內(nèi)用”：9個國家和地區(qū)的12個境外錢包用戶可直接在商家處掃支付寶二維碼消費，包括AlipayHK（中國香港特別行政區(qū)）、Touch 'n Go eWallet（馬來西亞）、Kakao Pay（韓國）、MPay（中國澳門特別行政區(qū)）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、華僑銀行（新加坡）、Naver Pay（韓國）、Toss Pay（韓國）、 TrueMoney（泰國）、Naya Pay（巴基斯坦）等。

目前，支付寶掃碼支付服務(wù)已支持入境游客在西安全市網(wǎng)約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、酒店、景點等場景，消費體驗與內(nèi)地居民一樣簡單方便。

“我從事教育事業(yè)，也在社交媒體上發(fā)布語言教學(xué)視頻，在這個過程中，深刻感受到語言連接著你我他。在我看來，移動支付其實也是一種語言，不管是外國人還是中國人，都可以通過支付寶掃一掃來連接。”在西安生活了20多年的法國人Mike分享，在中國生活很方便，和法國不一樣的是，在中國出門只需要帶一部手機(jī)，出去吃飯、買東西、坐公交，都用支付寶掃一掃。

一個支付寶暢游中國 西安紅包碼助力入境游客消費

助力入境游，支付寶發(fā)起“一個支付寶暢游中國”計劃。今年五一前夕支付寶在黃山首次向入境游客開放紅包碼，而隨著西安國際化友好旅行消費目的地的推進(jìn)，紅包碼在西安進(jìn)一步開放，入境游客在西安也可用支付寶掃紅包碼，領(lǐng)取紅包等數(shù)字福利，加碼消費。

目前，西安多個景區(qū)、餐飲、出行、購物場景的商家，包括大唐芙蓉園、長安十二時辰主題街區(qū)、西安公交、西安地鐵、永興坊、蘭湘子、茶話弄等，支持境內(nèi)外游客掃紅包碼領(lǐng)紅包，在西安吃喝玩樂游行購等多場景消費均可使用。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，每1元紅包碼的投入能帶動14元的消費。此次“紅包碼”進(jìn)一步開放，不僅提升了入境賓客在西安的旅游體驗，也有助于拉動入境游客在西安的消費。

支付寶數(shù)據(jù)顯示，2024年前四個月，入境賓客在西安用支付寶消費同比增長近7倍。國際游客最愛用支付寶打卡的陜西景點Top 10包括：大唐不夜城、大雁塔-大唐芙蓉園景區(qū)、秦始皇帝陵博物院（兵馬俑）、華山景區(qū)、鐘鼓樓、大明宮國家遺址公園、華清宮、大唐西市文化景區(qū)、永興坊、漢城湖景區(qū)。國際游客愛打卡的陜西美食包括：涼皮、泡饃、灌湯包、biangbiang面、綠豆糕等。

多種支付寶數(shù)字服務(wù)助力入境賓客暢游西安 加深中外文化交流

除了便捷的支付服務(wù)，支付寶也聯(lián)合行業(yè)伙伴面向入境游客提供便捷的在線數(shù)字服務(wù)，包括在線翻譯、打車、預(yù)訂景點門票、乘坐公交、匯率查詢等。

入境游客在大唐芙蓉園景區(qū)、長安十二時辰主題街區(qū)等景區(qū)購票處，可使用支付寶掃碼，進(jìn)入小程序，購買門票，了解景區(qū)更多信息。

“在支付方面，我們支持銀行卡、移動支付和現(xiàn)金等多種方式支付，近年來，外國游客使用支付寶支付的比例也在逐年增加。”西安美術(shù)館館長助理黃鶯介紹，西安美術(shù)館通過專業(yè)的支付寶小程序預(yù)約平臺，讓外國游客也可以進(jìn)行觀展預(yù)約，成功吸引大量外國游客前來參觀，并且得到了他們的高度評價。

入境游客通過支付寶內(nèi)置的“翻譯服務(wù)”，還可一鍵翻譯成英語、法語、德語、西班牙語、馬來語、阿拉伯語、意大利語等在內(nèi)的16種語言，多方位助力入境賓客一部手機(jī)暢游中國。

“未來，支付寶會與更多合作伙伴一起，通過‘支付+場景’的全方位升級，持續(xù)優(yōu)化海內(nèi)外游客的支付和數(shù)字化服務(wù)體驗。”螞蟻集團(tuán)支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳表示，通過助力西安打造國際化友好旅行消費目的地，在促進(jìn)消費的基礎(chǔ)上，也希望進(jìn)一步加強(qiáng)中外文化交流。

此前，支付寶已經(jīng)在安徽黃山、北京藍(lán)色港灣等景區(qū)和商圈，攜手合作伙伴共同打造多個國際化友好標(biāo)桿。