5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷進(jìn)步和完善，正推動(dòng)物流業(yè)朝著智能化、信息化、自動(dòng)化方向加速發(fā)展。近日，百度地圖與德邦快遞完成智慧末端配送系統(tǒng)項(xiàng)目的簽約合作。百度地圖將基于智能物流解決方案為德邦構(gòu)建快遞快運(yùn)數(shù)字化體系，直擊大件快遞末端派送耗時(shí)長(zhǎng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度低的痛點(diǎn)，從優(yōu)化快遞場(chǎng)站選址、完善快遞員派送路徑規(guī)劃等層面入手，助力德邦快遞提升業(yè)務(wù)精細(xì)化管理水平，推動(dòng)物流業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在快遞派送過(guò)程中，新手快遞員常出現(xiàn)不熟悉收派區(qū)域、路線判斷不清晰的問(wèn)題。針對(duì)此，百度地圖自主研發(fā)智能調(diào)度系統(tǒng)，采用自適應(yīng)大規(guī)模領(lǐng)域搜索算法，可在綜合考慮客戶(hù)畫(huà)像、預(yù)約時(shí)間、運(yùn)輸質(zhì)量、實(shí)時(shí)路況等條件的前提下，自適應(yīng)調(diào)整算法參數(shù)，為快遞員計(jì)算出當(dāng)前所有收派貨物的最優(yōu)行動(dòng)路線。快遞員進(jìn)入移動(dòng)手持PDA或手機(jī)APP的功能界面，即可查看運(yùn)單/訂單的信息地圖，并獲取最佳路線，從而減少運(yùn)派時(shí)間，提升履約率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，百度地圖智能調(diào)度系統(tǒng)能夠支持德邦上萬(wàn)快遞員同時(shí)使用，即使在配送任務(wù)大規(guī)模并發(fā)場(chǎng)景下，也能夠快速將可視化的數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果反饋給快遞員，以保障高效的快遞服務(wù)。
百度地圖智能調(diào)度系統(tǒng)示意圖
除提升快遞員的配送效率外，科學(xué)的場(chǎng)站選址與完善的運(yùn)配管理體系也是實(shí)現(xiàn)物流降本增效的重要環(huán)節(jié)。為助力德邦合理規(guī)劃場(chǎng)站位置、提高管理效能，百度地圖在提供地址解析聚合及地理編碼服務(wù)的同時(shí)開(kāi)放批量算路服務(wù)。不僅能幫助德邦快遞迅速解析運(yùn)單地址、明確運(yùn)送的目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)，還能在運(yùn)營(yíng)規(guī)劃者通過(guò)PC端功能界面輸入相關(guān)配置參數(shù) (地理區(qū)域、網(wǎng)格精度等)和模型時(shí)，為其計(jì)算出點(diǎn)與點(diǎn)之間的實(shí)際駕車(chē)距離，自動(dòng)輸出該地理區(qū)域的最優(yōu)場(chǎng)站位置，以供規(guī)劃參考。在運(yùn)輸過(guò)程中，借助百度地圖的貨車(chē)路線規(guī)劃和百度鷹眼軌跡能力，德邦快遞能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)貨車(chē)運(yùn)輸路線、運(yùn)輸里程、運(yùn)輸耗時(shí)、車(chē)輛實(shí)時(shí)位置、預(yù)計(jì)到達(dá)站點(diǎn)時(shí)間、是否延誤等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)管；而通過(guò)百度鷹眼提供的貨車(chē)過(guò)路費(fèi)計(jì)算服務(wù)，德邦快遞可結(jié)合運(yùn)輸軌跡和車(chē)型信息計(jì)算ETC過(guò)路費(fèi)以核驗(yàn)司機(jī)過(guò)路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，將智能化管理貫穿貨運(yùn)全程。
如上所述，百度地圖為德邦快遞提供的服務(wù)，其技術(shù)支撐來(lái)源于百度地圖為物流行業(yè)量身打造的整套核心場(chǎng)景應(yīng)用——智能物流解決方案。基于強(qiáng)大的AI及大數(shù)據(jù)能力，智能物流解決方案已全面涵蓋運(yùn)前調(diào)度、運(yùn)中管理、運(yùn)后分析等各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠有針對(duì)性地幫助物流企業(yè)建立貼合自身業(yè)務(wù)需求的智能物流系統(tǒng)，輸出成本最優(yōu)的運(yùn)輸調(diào)度方案，最大程度保障運(yùn)輸安全和效率，助推物流全域環(huán)節(jié)降本增效。憑借“全、快、準(zhǔn)”的地圖數(shù)據(jù)和專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù)，百度地圖已成為百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者首選的地圖服務(wù)商。
當(dāng)前，智能化浪潮正在翻涌之時(shí)，以德邦為代表的物流企業(yè)均在探索用技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)輸管理效率的良方。此次百度地圖與德邦快遞的合作，不僅是雙方在大件快遞末端配送上邁出的重要一步，也是AI賦能物流的又一次成功實(shí)踐，為行業(yè)樹(shù)立了協(xié)同創(chuàng)新的樣板。未來(lái)，百度地圖仍將不斷輸出應(yīng)用服務(wù)能力，攜手各行各業(yè)積極擁抱新趨勢(shì)，引領(lǐng)智能化未來(lái)。
