央廣網(wǎng)北京5月21日消息(記者馮爍 陳賡 張子亞)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,5月20日,京東、天貓等電商平臺(tái)不約而同選擇舉行“618”啟動(dòng)儀式,正式開(kāi)始為上半年的大型購(gòu)物狂歡節(jié)造勢(shì)。縱觀各個(gè)平臺(tái),“搶跑”仍然是普遍采用的戰(zhàn)術(shù),從5月24日開(kāi)始已經(jīng)有電商平臺(tái)陸續(xù)開(kāi)啟預(yù)售。
近年來(lái),每次電商大促來(lái)臨,某些電商平臺(tái)就會(huì)出臺(tái)“二選一”措施,要求商家只能選擇在一家電商平臺(tái)做促銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)令商家簽訂“獨(dú)家合作協(xié)議”,保證產(chǎn)品只在該平臺(tái)上售賣(mài)。今年在相關(guān)部門(mén)的強(qiáng)力監(jiān)管下,平臺(tái)“二選一”問(wèn)題整改得如何?
平臺(tái)爭(zhēng)奪戰(zhàn)造成的“二選一”局面曾經(jīng)讓夾在中間的商家們苦不堪言。
“我去年是在兩個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售的平臺(tái)打電話要求我在一個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售,如果同時(shí)在兩個(gè)平臺(tái)上,這家要提高5~8個(gè)點(diǎn)的傭金。”福建三明尤溪某電器老板鐘衍云說(shuō)。和他有著同樣體驗(yàn)的商家不在少數(shù),其實(shí)每個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)群體不盡相同,強(qiáng)行要求商家在一家平臺(tái)銷(xiāo)售,勢(shì)必會(huì)讓商家受損。他說(shuō):“如果多一個(gè)平臺(tái)我的銷(xiāo)售量肯定會(huì)加大,所以這件事對(duì)我的營(yíng)業(yè)額影響很大,另外,一些客戶(hù)群體也流失了。”
近期互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)監(jiān)管信號(hào)不斷,廈門(mén)某品牌負(fù)責(zé)人告訴記者,今年各個(gè)平臺(tái)確實(shí)沒(méi)有出現(xiàn)讓商家在大促期間“二選一”的行為。“今年沒(méi)有‘二選一’的情況,基本在所有的平臺(tái)上報(bào)活動(dòng)都比較順利。”
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝看來(lái),平臺(tái)之所以提出“二選一”背后目的在于獲取超額利潤(rùn)。在流量有限、遇到瓶頸的情況下,平臺(tái)為了留住流量采用了做選擇題“二選一”的方式,最終目的是留住流量,維護(hù)品牌形象,提高影響力。
針對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷及不正當(dāng)行為,各地也積極推出新舉措,以浙江省為例,浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全國(guó)率先開(kāi)發(fā)建設(shè)“浙江公平在線”系統(tǒng),強(qiáng)化對(duì)“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”等平臺(tái)經(jīng)濟(jì)壟斷問(wèn)題的靶向監(jiān)管。浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)王壯武說(shuō):“比如哪天哪家商戶(hù)突然就關(guān)店了,關(guān)店有很多原因,有些可能是平臺(tái)采取了強(qiáng)制手段‘二選一’,我們就線下核查,過(guò)去發(fā)現(xiàn)不了,現(xiàn)在至少能夠發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)線索,有精確的指向。”
歐陽(yáng)日輝表示,國(guó)家層面對(duì)“二選一”明令禁止不僅將給商家提供更多的銷(xiāo)售渠道,更大意義在于保護(hù)廣大消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益。消費(fèi)者是國(guó)家推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大的動(dòng)力。如果平臺(tái)影響了消費(fèi)者的福利,消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)、對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展失去了信心,這將對(duì)營(yíng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大氛圍產(chǎn)生不利影響。