口罩、米面、砂糖橘、湯圓……1月27日早上9點,各種基本生活物資和蔬菜水果已經送抵石家莊晉州市小樵鎮(zhèn)東曹村的惠農超市,并按照每一戶的訂單分成了獨立包裝的小袋,整齊碼放,等待村民前來“無接觸”自提。
這已經是當?shù)匾徊糠执迕窬蛹疑钇陂g養(yǎng)成的新習慣,美團優(yōu)選等社區(qū)電商成為當?shù)卮迕袢粘I钗镔Y“保供”的新渠道之一。據(jù)了解,這是美團“無接觸保供行動”深入石家莊各村鎮(zhèn)的保障動作,主要通過美團優(yōu)選“預購+自提”模式實現(xiàn)對村鎮(zhèn)一級的物資保障。村民只要用手機下單預訂,美團優(yōu)選第二天就會將對應生活物資送達村內自提點,由每個村子的“團長”協(xié)助村民接收物資。
截至目前,美團優(yōu)選已實現(xiàn)對河北多地的生活物資供給保障,其中包括石家莊超2000個社區(qū)及村鎮(zhèn),以及邢臺、廊坊等市的多個社區(qū)及村鎮(zhèn)。為居民提供米面糧油等必需品的同時,美團優(yōu)選近日還新增了湯圓、肉餡、砂糖橘等豐富的“年味”商品,助力大家提前備好年貨,就地過好年。
“無接觸自提”做好河北村鎮(zhèn)保供保安全
當前,村鎮(zhèn)疫情防控和物資供給是各級政府、社會各界高度重視的課題。作為河北省疫情期間保供企業(yè)及石家莊市首批保供企業(yè),美團正通過優(yōu)選等業(yè)務全力保障村鎮(zhèn)群眾生產生活、疫情防護相關物資供給。以石家莊為例,截至目前美團優(yōu)選保供覆蓋的范圍已超過500余個村鎮(zhèn)。
郭丹是石家莊市晉州市小樵鎮(zhèn)東曹村一名個體戶,在村里開了20多年小超市。他所經營的惠農超市就在村委會附近,因為地理位置好、物美價廉,成為當?shù)卮迕癫少徣粘I钗镔Y的主要渠道之一。郭丹介紹,社區(qū)電商等網絡購物已經成為繼趕大集、村鎮(zhèn)超市之后的一種新消費習慣。“每個村民都有手機,微信里就能買東西,操作很方便,老年人都會用。”
去年12月成為美團優(yōu)選的團長后,他在超市里騰挪出幾個貨架,作為村民購買商品的自提點。現(xiàn)在,這個自提點成了當?shù)卮迕竦摹氨9c”,可以保障每天吃到新鮮蔬菜水果,及時補充口罩、消毒液、衛(wèi)生紙等基本生活物資。
“我們會強調大家上門自提時要注意‘無接觸’,疫情防控期間人與人之間要保持距離。”店主郭丹一邊忙著整理貨物一邊介紹,“對我們這些店主來說,也不必再出門進貨,村民預訂的商品可以每天直送進村,我們自己也減少了外出,也保障了自身的安全。”
在晉州市桃園鎮(zhèn)西趙莊村做“團長”的賈麗歡也是如此,在疫情防控期間,她格外注重保障大家的防疫安全。
封村管理期間,賈麗歡改變了模式,把村民的訂單直接送上門、送到家,在門口的某個位置放好后再微信通知他們出來取。這進一步減少了村子里的人員接觸、聚集和流動,在疫情防控期間顯得愈發(fā)珍貴。同時,每次接到貨物后,她都會用酒精噴霧先進行一遍消毒,“為了讓村民們更放心”。
年味商品受歡迎,就地過好年
郭丹的另一個感受是,隨著疫情的變化,大家的購物需求也在發(fā)生改變,砂糖橘、湯圓等年味商品越來越受到歡迎。
訂單品類變化的背后,是整體向好的疫情形勢和日趨臨近的新春佳節(jié)。1月25日,商務部印發(fā)《關于切實做好春節(jié)期間市場保供工作的通知》,引導電商企業(yè)開啟春節(jié)“不打烊”模式,因地因時制宜,多渠道、多方式滿足多層次、多樣化的人民生活需求,保障廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)。對于石家莊村鎮(zhèn)消費者來說,社區(qū)電商正成為特殊時期儲備年貨、保障“年味”的有效方式。
“剛開始封村管理時,大家主要來買的是米面糧油等生活必需品,還有口罩、消毒液等防疫用品。最近這幾天砂糖橘、肉餡賣得特別好,大概是因為春節(jié)快要到了,大家也都開始備起了年貨。”
“疫情防控期間,孩子們剛好也都放假在家,再加上臨近年關,家里的購物需求還是比較大的。”李彥品是郭丹團長的忠實顧客,這段時間,她基本每天都要在美團優(yōu)選購買新鮮蔬果、湯圓肉餡等商品,讓家人在封村情況下也能吃好。
“像水果,村里小賣部一般只有保存期限較長的香蕉、蘋果等;但是,美團優(yōu)選上面,我可以買到草莓、獼猴桃等時鮮水果,每次只要買一兩天的量,不用囤貨,既新鮮又方便!” 李彥品說。
“隔村”也能下單,老年人趕上消費新潮流
一部分村民還發(fā)現(xiàn)了社區(qū)電商的新用途:幫助鄰村的父母或家人買貨,隔村也能下單預訂。
何小利是小樵鎮(zhèn)南白灘村的一名村民,封村管理前她回了趟娘家,目前還在娘家的村里居家防控。封村后,她心里最掛念的就是家里的兩個女兒,擔心她們吃不好。“平時家里的蔬菜水果、日用品都是我去買的,兩個孩子都在上學也不會做啥家務活,奶奶年紀也比較大了,還需要人照顧。”
何小利說,由于擔心奶奶、爸爸不了解孩子的喜好,她幾乎每天都會親自在美團優(yōu)選上買上幾種水果、湯圓等食品。“我在娘家買好,孩子們第二天就能收到,比較快。”
同時,一些中老年村民也學會使用社區(qū)電商這種購物新模式,可以通過美團優(yōu)選自行下單,滿足每日生活需求。
賈麗歡介紹,村子封閉管理前的一段時間,65歲的韓玉英阿姨幾乎每天都到店里找她尋求幫助,賈麗歡手把手地教她,每天買一樣東西。“連著教了她一個星期左右,沒想到就碰上了封村,現(xiàn)在已經可以自己在家操作下單了。”
“現(xiàn)在60來歲的老年人,慢慢都開始學會用了,因為操作比較簡單,一般教幾次就能學會。”郭丹也深刻地感受到了村里老年群體消費習慣的變化,目前他的美團優(yōu)選微信群里已經有七八十位中老年用戶,幾乎每天都會有十幾張中老年用戶的訂單。