圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

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　　4月26日，2017中國在線教育高峰論壇在上海舉行。今年的論壇主題圍繞“科技”與“教育”展開，為打造在線教育全產(chǎn)業(yè)鏈整體解決方案提供交流與合作的平臺。

　　論壇很熱鬧，這些年在線教育市場的資本投融資熱度也不低；但是，火熱掘金潮的背后，是同質(zhì)化競爭造成的盈利難。去年資本逐漸退場之后，在線教育不可避免地進入了“下半場”。面對融資寒冬，在線教育行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何破局？

　　融資環(huán)境遭遇“過山車”

　　在線教育萌芽于2013年，2015年開始，資本大量涌入在線教育行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2015年，從事在線教育的企業(yè)數(shù)約2400至2500家，擁有數(shù)十萬門在線教育課程，累計用戶達到了近億人。有媒體統(tǒng)計，2013年到2015年3年間產(chǎn)生的1265個有效在線教育項目中，有480個獲得了融資，共有13個融資額超過億元人民幣的項目。

　　然而進入2016年，在線教育融資額遭遇了斷崖式下降。據(jù)《2016中國教育行業(yè)藍皮書》數(shù)據(jù)，2016年，中國教育行業(yè)投資金額為96.9億元，較2015年下降了23%。獲得融資的在線教育公司更是減少了2/3。

　　當(dāng)然，也有一些互聯(lián)網(wǎng)教育公司在資本寒冬里逆流而上。盒子魚英語就是其中之一。這款依托手機、平板電腦等移動終端設(shè)備為用戶提供英語學(xué)習(xí)方案的APP（手機軟件），一方面通過趣味英語學(xué)習(xí)法為學(xué)生提供免費的學(xué)習(xí)內(nèi)容，另一方面為教師提供課堂英語教學(xué)的全套方案，包括課堂互動、隨堂檢測、課后習(xí)題等。如今，盒子魚英語已經(jīng)獲得多輪融資。

　　為何在線教育機構(gòu)會呈現(xiàn)兩極分化趨勢？中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認為，很多進入在線教育的人并不真正了解教育，只采取了外科手術(shù)式的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”方式，沒有真正進入教育深層，造成了用戶不愿意付費的現(xiàn)狀。

　　教育科技企業(yè)好未來總裁白云峰表示，在互聯(lián)網(wǎng)教育的“上半場”，很多在線教育公司試圖實現(xiàn)交易平臺化；但純電商模式在教育行業(yè)行不通，在線教育需要更走心的服務(wù)。

　　運營錯位加劇衰落

　　現(xiàn)在很多在線教育機構(gòu)面臨的問題，是如何把流量轉(zhuǎn)化為收入的問題。而造成這個問題的重要原因，是在線教育熱潮興起之后，市場上的大量公司都把免費作為培育用戶、開展競爭的重要手段。一旦平臺不能繼續(xù)在渠道和流量上投入，問題也就隨之而來。

　　在儲朝暉看來，運營方向錯位也是造成很多在線教育機構(gòu)目前遭遇困境的原因。“很多在線教育企業(yè)把競爭放在了經(jīng)營方面，沒有放到內(nèi)容上，以為只要營銷做好了就能掙錢，但現(xiàn)實不是這樣，要有滿足市場需求的產(chǎn)品，要有懂教育、懂學(xué)生，了解市場需求的人參與進來，才能夠做好。”儲朝暉說。

　　他具體分析到，要想讓用戶為產(chǎn)品買單，關(guān)鍵看教學(xué)內(nèi)容或服務(wù)能否達到學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)的傳道授業(yè)解惑轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上，會遇到很多問題，例如如何彌補互動環(huán)節(jié)缺失、加強師生之間的交流，如何滿足用戶的個性化教育需求等。

　　而當(dāng)資本開始退場，在線教育本身存在的商業(yè)模式不清晰、教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏互動、效果不明顯等難題又未能得到根本解決時，一些在線教育機構(gòu)的運營成本增加就在情理之中了。

　　“下半場”需要轉(zhuǎn)模式

　　當(dāng)在線教育的人口紅利開始快速衰退，意味著依靠“上半場”的跑用戶、拼流量、拉投資等模式已不再奏效。進入“下半場”，在線教育需要轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，以技術(shù)和服務(wù)來驅(qū)動市場發(fā)展。

　　可喜的是，越來越多的在線教育企業(yè)開始意識到產(chǎn)品的重要性，深耕起垂直細分領(lǐng)域。例如，專注做4至12歲孩子英語學(xué)習(xí)的VIPKID，采用“在線北美外教一對一”的教學(xué)模式，2016年營收達到近10億元。今年1月12日，針對嬰幼兒市場，愛奇藝推出早教益智類兒歌動畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放量就達246.8萬。

　　可以看出，無論是按產(chǎn)品和服務(wù)特性分類的工具平臺、流量平臺、題庫、在線評測、單詞/口語學(xué)習(xí)、課程表及終端工具等，還是按產(chǎn)業(yè)鏈分類的內(nèi)容提供商、平臺提供商、技術(shù)提供商，在線教育領(lǐng)域都在悄然發(fā)生著質(zhì)的變化。

　　在這一過程中，一種叫“雙師課堂”的模式潛力巨大，這種模式強調(diào)由兩位老師遠程配合，開展“線上+線下”的混合式教學(xué)模式。互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長呂森林表示，“雙師課堂”是未來在線教育發(fā)展的趨勢。“現(xiàn)階段，學(xué)生需要一定的線下輔導(dǎo)，完全線上的在線課堂很難推行。逐漸發(fā)展出線下和線上融合的方式，這是非常必要的。”呂森林說。

　　當(dāng)然，教師和學(xué)生需求的契合也是很重要的。“在線教育未來的發(fā)展方向應(yīng)該是提供獨特的內(nèi)容，把有獨特需求的學(xué)生和有獨特才能的教師與其他教育資源結(jié)合起來。”儲朝暉說。