新冠疫情正在重塑全球在線酒店預(yù)訂行業(yè)格局。
近日,國際OTA巨頭Booking與Expedia陸續(xù)發(fā)布了Q2財(cái)報(bào):受新冠疫情沖擊,二者的間夜量分別降至2800萬與1920萬,降幅均超過80%。
同期,美團(tuán)的國內(nèi)酒店間夜量為7800萬,同比減少17%,環(huán)比第一季度增加82%,是Booking和Expedia的2.8倍和4倍,成為全球最大的在線酒店預(yù)訂平臺(tái)。
這也表明,新冠疫情影響下,全球酒店旅游行業(yè)正在重新洗牌。在新的格局下,中國將在未來一段時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)全球酒店旅游行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力。
這與國內(nèi)外疫情防控態(tài)勢差異不無關(guān)系。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,歐美酒店消費(fèi)市場的恢復(fù)滯后且速度緩慢,主要是因?yàn)闅W美市場疫情爆發(fā)晚于中國,且防控措施不如國內(nèi)。反觀國內(nèi),隨著疫情的有效控制以及諸多促消費(fèi)舉措的出臺(tái),國內(nèi)酒店旅游市場于第二季度開始快速恢復(fù),尤其是本地游、周邊游需求的快速釋放,讓定位于生活服務(wù)的美團(tuán)獲得更快復(fù)蘇。
在財(cái)報(bào)發(fā)布后的分析師會(huì)議上,美團(tuán)也透露,第二季度,本地酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)反彈最快,實(shí)現(xiàn)了25%的同比增長,三、四、五線城市的客房預(yù)訂已恢復(fù)到去年同期水平,整體預(yù)計(jì)第三季度實(shí)現(xiàn)同比正增長。
其中,休閑度假需求從出境游、國內(nèi)長線游向本地、周邊回流,消費(fèi)能力增強(qiáng)也意味著消費(fèi)品質(zhì)獲得提升。這與美團(tuán)財(cái)報(bào)反映出的趨勢一致。
美團(tuán)在分析師會(huì)議上披露,高星酒店在該季度的間夜量占比超過15%,同比提高3個(gè)百分點(diǎn),是為歷史新高。美團(tuán)表示,疫情后先后推出了超級團(tuán)購、周邊游套餐等以高星酒店為主、涵蓋多品類消費(fèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品,以及“一千零一夜”直播等創(chuàng)新活動(dòng),更多高星酒店傾向于選擇與美團(tuán)合作,以觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者群體,尤其是更活躍的年輕一代消費(fèi)者。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,高星酒店行業(yè)正在積極推動(dòng)收益模型轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)本地及周邊客源的獲取和服務(wù)能力建設(shè),作為一站式服務(wù)平臺(tái),美團(tuán)能夠?yàn)楦咝蔷频甑姆亲∷薹⻊?wù)提供在線化能力,也將進(jìn)一步促進(jìn)美團(tuán)高星酒店業(yè)務(wù)的增長。