央廣網(wǎng)汕尾4月23日消息 近日,廣東省汕尾市陸河縣稅務(wù)局舉辦“涉稅中介志愿辦稅服務(wù)”體驗(yàn)活動(dòng),邀請(qǐng)10名陸河縣涉稅中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員化身為“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”,走進(jìn)陸河縣政務(wù)服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳,與稅務(wù)人員“換位”體驗(yàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理流程。

  活動(dòng)中,體驗(yàn)師們?cè)诙悇?wù)人員的引導(dǎo)下,先后參觀了自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)等各功能區(qū)。隨后,各位體驗(yàn)師分別在導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)、代開發(fā)票、綜合業(yè)務(wù)和社保業(yè)務(wù)等辦稅窗口“換位”體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程。

體驗(yàn)師為前來辦稅的納稅人進(jìn)行導(dǎo)稅服務(wù)

  “我原來以為導(dǎo)稅就是幫納稅人取個(gè)號(hào),今天參與進(jìn)來才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)稅不僅僅是取號(hào),還要解答納稅人業(yè)務(wù)上的問題,輔導(dǎo)納稅人辦理各種業(yè)務(wù),最重要的是要做好跟納稅人的溝通工作。”“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”朱女士感慨。

體驗(yàn)師在辦稅窗口“換位”體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程

  此外,陸河縣稅務(wù)局還召開“優(yōu)化服務(wù)辦實(shí)事”涉稅中介座談會(huì),聽取體驗(yàn)師們?cè)诒忝褶k稅、改進(jìn)納稅服務(wù)方面的意見建議,解答涉稅費(fèi)疑難問題,為體驗(yàn)師們重點(diǎn)推介2021年稅收宣傳月和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的亮點(diǎn)舉措。(彭斯琴 鄭裕梓)