在日益數(shù)字化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)直接關(guān)系到孩子的健康和幸福，已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)普遍關(guān)注的重要議題。2021年4月24日，由國(guó)際哲學(xué)與人文科學(xué)理事會(huì)（CIPSH）主辦的“兒童研究國(guó)際研討會(huì)”在線上舉行， 騰訊集團(tuán)副總裁、閱文集團(tuán)首席執(zhí)行官、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武作為唯一受邀的企業(yè)代表，發(fā)表了主題為《數(shù)字時(shí)代的青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：騰訊的實(shí)踐》的發(fā)言。
程武說，數(shù)字技術(shù)在幫助孩子們探索世界的同時(shí)，也能助力培養(yǎng)他們的文學(xué)素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)，讓他們的成長(zhǎng)更全面、更健康，擁有更豐沛的精神世界。“對(duì)騰訊來說，支持?jǐn)?shù)字時(shí)代兒童素養(yǎng)的提升，既能夠培育下一代的創(chuàng)意者，也能助力培養(yǎng)積極參與公共生活的新一代公民。”
根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院2020年發(fā)布的《青少年藍(lán)皮書：中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告》，中國(guó)未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)99.2%，兒童首次觸網(wǎng)的年齡段集中在6-10歲。研究表明，生長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代的“數(shù)字原住民”在娛樂消費(fèi)、學(xué)習(xí)工作、社交活動(dòng)等方面發(fā)生了巨大變化。數(shù)字技術(shù)不僅定義他們的日常生活，也形塑他們的身份認(rèn)同和價(jià)值觀念。
騰訊從幾年前就開始探討青少年兒童與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系問題。2018年，騰訊發(fā)起了“DN.A計(jì)劃”（數(shù)字原住民行動(dòng)計(jì)劃），聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)探索青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，促進(jìn)孩子與網(wǎng)絡(luò)一起健康成長(zhǎng)。作為該計(jì)劃的一部分，騰訊牽手華中師范大學(xué)，深入中小學(xué)課堂，與一線教師們共同研發(fā)了一套網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，涵蓋學(xué)習(xí)、社交、交易及娛樂四個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐領(lǐng)域。目前，這些課程已經(jīng)在湖北、廣東、福建、江西、甘肅等多個(gè)學(xué)校落地。
“如果我們把素養(yǎng)問題看成人類安身立命的基礎(chǔ)，那么，我們的出發(fā)點(diǎn)，就必須超越某一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體技能，促進(jìn)人的全面發(fā)展。”程武說，去年5月，閱文集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)中福會(huì)出版社等機(jī)構(gòu)發(fā)起了“中國(guó)兒童數(shù)字閱讀中心”，啟動(dòng)了“中國(guó)兒童文學(xué)扶持計(jì)劃”，通過鼓勵(lì)兒童文學(xué)創(chuàng)作，提升兒童的人文素養(yǎng)。
“數(shù)字鴻溝不能成為素養(yǎng)鴻溝，鄉(xiāng)村兒童在數(shù)字時(shí)代的發(fā)展需要關(guān)注。”程武說，“藝術(shù)行動(dòng)”項(xiàng)目，聯(lián)合藝術(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)和高校的大師們，為中國(guó)鄉(xiāng)村兒童免費(fèi)提供專業(yè)的音樂課和美術(shù)課；“未來教室”公益項(xiàng)目希望用前沿?cái)?shù)字內(nèi)容和技術(shù)教學(xué)，為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的青少年帶去科技興趣課程，助力他們的科技?jí)粝搿?/div>
杭州師范大學(xué)教育學(xué)院和騰訊社會(huì)研究中心也參與了“兒童研究國(guó)際研討會(huì)”的主辦工作。CIPSH主席、葡萄牙托馬爾理工學(xué)院教授路易斯·歐斯特貝克（Luiz Oosterbeek），CIPSH秘書長(zhǎng)、加州大學(xué)爾灣分校講席教授熊秉真，華中師范大學(xué)青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任周宗奎，美國(guó)天普大學(xué)教授列奧那德·沃克斯（Leonard J.Waks）等海內(nèi)外專家圍繞“兒童、學(xué)習(xí)與科技”等話題展開了深度對(duì)話。
路易斯·歐斯特貝克教授探討了如何通過教育讓人類從兒童到成人的議題，他表示，“從數(shù)字技術(shù)到全球蔓延的疫情，給人類的成長(zhǎng)和進(jìn)步帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)并解決這些挑戰(zhàn)，對(duì)兒童教育提出了新的要求。”
熊秉真教授一直從事兒童研究。她從古代的多幅《嬰戲圖》出發(fā)探究?jī)和c游戲之間的正向關(guān)系。2020年，她開始著力網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的研究，并對(duì)閱文集團(tuán)進(jìn)行了一系列深度調(diào)研。她關(guān)注到，近期閱文集團(tuán)、騰訊公益等共同發(fā)起了《“益”起夜讀，晚安寶貝》活動(dòng)，多位知名媒體人和閱文旗下白金作家共同參與錄制夜讀故事，陪伴鄉(xiāng)村留守兒童溫暖入眠。
周宗奎教授分享了華中師范大學(xué)與騰訊聯(lián)合開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程。課程框架涵蓋學(xué)習(xí)、社交、交易、娛樂四個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐領(lǐng)域，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)管理、交往禮儀、語(yǔ)言暴力、支付安全、親子關(guān)系、壓力管理等熱點(diǎn)問題，教學(xué)方式采用游戲活動(dòng)、討論、視頻、戲劇等諸多形式，“目標(biāo)是增強(qiáng)兒童青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)自我保護(hù)，促進(jìn)數(shù)字環(huán)境下的健康發(fā)展。”
“兒童研究國(guó)際研討會(huì)”上參與分享和討論的國(guó)內(nèi)外專家共計(jì)25位，CIPSH希望用這樣的學(xué)術(shù)活動(dòng)助力中國(guó)及全球的基礎(chǔ)教育研究與改革，為提升全球社會(huì)的兒童福祉貢獻(xiàn)獨(dú)特的力量。
以下為程武發(fā)言全文：
很高興在這個(gè)論壇跟大家分享騰訊在青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)方面的一些實(shí)踐和思考。
1957年，英國(guó)文化研究奠基者之一的理查德？霍加特（Richard Hoggart）發(fā)表《識(shí)字的用途》一書，將literacy （識(shí)字能力） 這一議題引入學(xué)界爭(zhēng)鳴與公共討論。過去六十余年，literacy 在公共政策、學(xué)術(shù)研究和教育實(shí)踐等領(lǐng)域熱度不減，其內(nèi)涵也隨著技術(shù)變革和社會(huì)進(jìn)步不斷拓展和豐富。
如果說印刷書和現(xiàn)代造紙技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)了閱讀的普及和閱讀大眾（reading public）的形成，那么1960年代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育普及則催生了自我呈現(xiàn)與表達(dá)的興起和書寫大眾（writing public）的出現(xiàn)。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，書寫已經(jīng)慢慢超越了文字，以影像、視頻、動(dòng)漫和游戲等形式，彰顯個(gè)性與創(chuàng)意，百花齊放，五彩紛呈，創(chuàng)意大眾（creative public）初現(xiàn)雛形。
作為工人階級(jí)背景出身的理查德？霍加特，終其一生關(guān)注的核心議題之一，是工人階級(jí)的孩童如何在現(xiàn)代社會(huì)中立足。把這一問題放在今天，在日益網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的時(shí)代，我們應(yīng)該探討的是：如何讓孩子幫助數(shù)字世界中立足？為了過上美好生活，他們需要哪些技能，如何獲得這些技能？這些問題，正是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)所關(guān)注的問題。
早在十年前，長(zhǎng)期關(guān)注兒童與媒體關(guān)系的英國(guó)倫敦政經(jīng)學(xué)院社會(huì)心理學(xué)教授索尼婭·利文斯通就在其專著《兒童與互聯(lián)網(wǎng)》中提出，作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的數(shù)字原住民，孩子們不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息的被動(dòng)接收者，更是互聯(lián)網(wǎng)行為的主動(dòng)參與者。他們熟練運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，去搜索信息，去查詢知識(shí)，去表達(dá)自我的身份和想法，去和同齡人社交。利文斯通的結(jié)論來自對(duì)英美Z世代的研究。那么，中國(guó)孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)又是怎樣的呢？
騰訊從幾年前就在探討孩子與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系問題。2018年，我們發(fā)起了“DNA計(jì)劃”， 即數(shù)字原住民行動(dòng)計(jì)劃，希望聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)探索青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，讓孩子們與網(wǎng)絡(luò)一起成長(zhǎng)。我們與華中師范大學(xué)青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合成立了青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與行為研究中心， 研發(fā)不同階段兒童的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，并推進(jìn)它們進(jìn)入學(xué)校課程體系。目前，這些課程已經(jīng)在湖北、廣東、福建、江西、甘肅等多個(gè)學(xué)校落地。
有研究指出，推廣數(shù)字教育技術(shù)，如果措施不當(dāng)，可能會(huì)固化貧富差距，加劇技術(shù)鴻溝和數(shù)字貧困。考慮到這一點(diǎn)，我們?cè)谶x擇的學(xué)校，既有沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，也內(nèi)陸較不發(fā)達(dá)地區(qū)，參與的老師，既有來自城市的，也有來自鄉(xiāng)村的。4月22日，我們和華中師范大學(xué)合作在蘭州與450多位來自蘭州城鄉(xiāng)各級(jí)學(xué)校的教師就青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題進(jìn)行研討，并為老師們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)展示課。
如前所述，如果我們把素養(yǎng)問題看成人類安身立命的基礎(chǔ)，那么，我們的出發(fā)點(diǎn)，就必須超越某一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體技能，促進(jìn)人的全面發(fā)展。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰先生說，“在數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和科學(xué)教育素養(yǎng)對(duì)下一代的生存至關(guān)重要。”2019年，騰訊為孩子們做了一場(chǎng)關(guān)于星辰大海的科學(xué)小會(huì)。我們聯(lián)合全球頂尖科學(xué)期刊 《科學(xué)》及國(guó)內(nèi)外科學(xué)家顧問團(tuán)，幫助孩子們打開眼界，了解前沿科學(xué)，關(guān)注科學(xué)話題，燃起未來探索宇宙的星星之火。
人文素養(yǎng)也是孩子們的必備素養(yǎng)，將持久地影響他們的一生。數(shù)字技術(shù)在幫助孩子們探索世界的同時(shí)，也能助力培養(yǎng)他們的文學(xué)素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)，讓他們的成長(zhǎng)更全面、更健康，擁有更豐沛的精神世界。
帶著這樣的想法，去年5月，閱文集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)中福會(huì)出版社等機(jī)構(gòu)發(fā)起“中國(guó)兒童數(shù)字閱讀中心”，啟動(dòng)了“中國(guó)兒童文學(xué)扶持計(jì)劃”，發(fā)起了“非童凡響，童心入夢(mèng)”首屆中國(guó)兒童文學(xué)征文大賽，希望鼓勵(lì)兒童文學(xué)創(chuàng)作，為孩子們提供更豐富的閱讀食糧。到今年2月截稿日，大賽已經(jīng)收到3300多部來自全國(guó)各地的投稿，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，高質(zhì)量作品很多，一批網(wǎng)絡(luò)作家也開始嘗試兒童文學(xué)的創(chuàng)作。
數(shù)字鴻溝不能成為素養(yǎng)鴻溝，鄉(xiāng)村兒童在數(shù)字時(shí)代的發(fā)展需要關(guān)注。幾年前我們發(fā)現(xiàn)，由于缺乏專業(yè)師資和軟硬件設(shè)備，很多鄉(xiāng)村兒童無法接受藝術(shù)教育，缺失了藝術(shù)素養(yǎng)的積淀和提升。 2017年底，我們與公益組織荷風(fēng)基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起“藝術(shù)行動(dòng)”項(xiàng)目，聯(lián)合藝術(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)和高校的大師們，為中國(guó)鄉(xiāng)村兒童免費(fèi)提供專業(yè)的音樂課和美術(shù)課。截至目前，包括著名作曲家兼音樂教育家鮑元愷、頂級(jí)音樂家郎朗在內(nèi)的數(shù)十名藝術(shù)大師加入了這場(chǎng)“藝術(shù)行動(dòng)”，為10個(gè)省的100多所鄉(xiāng)村學(xué)校設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)音樂課程，還培訓(xùn)了1000多名鄉(xiāng)村藝術(shù)教師，希望更多的鄉(xiāng)村孩子們能夠接受專業(yè)的藝術(shù)熏陶和課程。
2019年，藝術(shù)行動(dòng)在北京天橋?yàn)檫@群孩子們辦了一場(chǎng)音樂會(huì)，來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們?cè)谖枧_(tái)現(xiàn)場(chǎng)與鋼琴家郎朗交流，演出雖然稚嫩，但是真誠(chéng)感人，現(xiàn)場(chǎng)觀眾一再鼓掌，為這些孩子們“田埂上的藝術(shù)夢(mèng)想”加油。
我們也希望用技術(shù)和連接的力量，讓經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的孩子也獲得優(yōu)質(zhì)的科技教育資源。2020年，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)“未來教室計(jì)劃”上線，這個(gè)公益項(xiàng)目希望用前沿?cái)?shù)字內(nèi)容和技術(shù)教學(xué)，為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的青少年帶去科技興趣課程，助力他們的夢(mèng)想。第一個(gè)未來教室在湖北省恩施龍鳳鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)落地，為孩子們準(zhǔn)備了VR、AR、AI、人際交互與眼球追蹤等前沿技術(shù)。今年，我們還會(huì)讓未來教室落地到四川的偏遠(yuǎn)地區(qū)。
前科廷大學(xué)杰出教授、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究鼻祖約翰·哈特利認(rèn)為，在數(shù)字時(shí)代，青少年不借助任何他人的專業(yè)技術(shù)，就能在信息宇宙中自由航行。因此，我們能做的是推動(dòng)信息宇宙變得更絢麗多彩，為孩子們打開一扇又一扇關(guān)于科學(xué)、文化、藝術(shù)、夢(mèng)想的大門。
對(duì)騰訊來說，關(guān)注和支持?jǐn)?shù)字時(shí)代兒童網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，能夠培育下一代的創(chuàng)意者，也能助力培養(yǎng)積極參與公共生活的新一代公民。我們期待與家庭、學(xué)校、更多專業(yè)機(jī)構(gòu)一起，持續(xù)關(guān)注數(shù)字時(shí)代兒童的健康成長(zhǎng)，共同探索提升兒童全方位素養(yǎng)的路徑，助力兒童探索數(shù)字時(shí)代的美麗新世界！編輯：
于琦
