央廣網(wǎng)北京3月17日消息 （記者 曹倩）上線僅兩個月便獲得1億月活用戶的ChatGPT，正瘋狂挑逗著國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭的神經(jīng)。

作為ChatGPT誕生者OpenAI的主要投資人之一，微軟于今年1月宣布將與OpenAI達成一項價值數(shù)十億美元的投資。與此同時，百度、阿里、京東、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)大廠，均高調(diào)推出自己的 “ChatGPT”，新一輪AI（人工智能）變革正在發(fā)生。

不難理解資本的瘋狂。投行瑞銀集團在一篇研報中，將ChatGPT稱為”史上增長最快的消費者應用”；而Worldof Engineering整理的一份達到全球1億用戶所用時間排名顯示，Instagram用了兩年半，WhatsApp三年半，F(xiàn)acebook四年半，Twitter五年，iTunes六年半。

但互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘ChatGPT的同時，兩年前同樣火爆出圈的元宇宙似乎在變冷，紛紛收縮戰(zhàn)線。由此，ChatGPT與元宇宙的關系、AI發(fā)展可能帶來的威脅、東方為何沒能先涌起技術大潮，以及元宇宙是否在“踩剎車”等話題開始被業(yè)界熱議。

鑒此，《中上協(xié)會客廳》本期節(jié)目“深度拆解ChatGPT和元宇宙”，邀請兩家在ChatGPT及元宇宙領域有重磅布局的上市公司，從技術及未來發(fā)展層面，深度探討中國特色的元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展、機遇和實踐路徑，并試圖就上述熱議話題作出前瞻性解答。

《中上協(xié)會客廳》錄制現(xiàn)場

兩家公司包括打造了《總臺2023網(wǎng)絡春晚》元宇宙會場的網(wǎng)易瑤臺，以及全球視聽科技產(chǎn)品及文化應用領軍企業(yè)利亞德。本期由中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長顏陽擔任主導嘉賓，做客嘉賓包括網(wǎng)易瑤臺總經(jīng)理劉柏、利亞德集團首席營銷官劉耀東。

《中上協(xié)會客廳》是由中國上市公司協(xié)會和央廣網(wǎng)聯(lián)手打造的高端互動平臺，是資本市場首檔全新融媒體欄目。

技術的迭代：從PGC、UGC到AIGC

開宗明義，概念先行。要深入探討ChatGPT相關話題，首先要明確，ChatGPT到底是什么？與元宇宙有何關聯(lián)？

網(wǎng)易瑤臺總經(jīng)理劉柏

網(wǎng)易瑤臺劉柏指出，ChatGPT是OpenAI開發(fā)出來的一個人工智能領域超大的語言模型，主要是應用在交互式對話領域，它能夠針對用戶聊天反饋出非常好的內(nèi)容，遠遠高于原先傳統(tǒng)的智能聊天機器人，是目前世界范圍內(nèi)最先進的對話聊天機器人。

談及ChatGPT與元宇宙的關系，利亞德劉耀東指出，元宇宙是利用復雜技術做成的一個與現(xiàn)實世界平行的虛擬世界，如若想構建出一個更加生動、活靈活現(xiàn)的元宇宙，它的對話能力是必不可少的。

“如果我們把類似于chatGPT的能力集成到元宇宙里面去，那肯定能夠很大程度上推動元宇宙的發(fā)展。”劉耀東表示，過去沒有AIGC（人工智能生成內(nèi)容）的時候，很多元宇宙場景還處在PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）狀態(tài)，這其實遠遠供不上需求，ChatGPT出現(xiàn)之后，對元宇宙場景的搭建以及用戶體驗都有了質(zhì)的提升。

關于元宇宙用戶體驗升級這一塊，網(wǎng)易瑤臺深有體會。據(jù)劉柏介紹，網(wǎng)易瑤臺一開始也是PGC系統(tǒng)，由大量專業(yè)人員來制作內(nèi)容，內(nèi)容非常有限，而元宇宙是一個開放系統(tǒng)，僅靠一個人或一家公司很難建設完成。

“元宇宙必須是一個開放系統(tǒng)，且能夠吸引用戶共建才能完成。”于是，網(wǎng)易瑤臺進化到UGC（用戶生成內(nèi)容）階段，向用戶提供輔助性工具以降低使用和創(chuàng)造門檻，這樣便有更多用戶加入瑤臺來進行元宇宙的共創(chuàng)。

劉柏表示，如今AIGC比原先的UGC階段更進一步，不僅能夠生成文字，還能生成圖片和視頻，或許未來下一個極端，AIGC也能夠生產(chǎn)出元宇宙里的3D內(nèi)容。

革命性的ChatGPT：超級AI必將出現(xiàn)

比爾·蓋茨說，“ChatGPT聊天機器人與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明一樣重要”。埃隆·馬斯克說，“ChatGPT的出現(xiàn)不亞于iPhone的發(fā)明”。 周鴻祎說，“比爾·蓋茨低估了ChatGPT的價值，他是通用人工智能發(fā)展的奇點、強人工智能到來的拐點，標志著一場超越互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)革命的到來。”

當前階段的ChatGPT，已然給我們巨大的沖擊，如若將眼光放得更長遠一些，十年、二十年甚至五十年之后，ChatGPT會發(fā)展到什么程度？

利亞德集團首席營銷官劉耀東

“十幾年前，IBM在講‘智慧地球’的時候曾提到，AI有一天會不會超越人類？我覺得未來一定會出現(xiàn)橫向能力的超級AI，它可以為人類解決很多問題。”劉耀東表示，現(xiàn)在的ChatGPT主要用于對話交互和尋找問題答案，只是解決了一個相對縱向的問題，嚴格意義上還不能定義為“通用性的能力”。

劉耀東堅定地相信，ChatGPT只是一個開端，未來一定會具備超級AI的能力，橫向解決很多問題，彼時，在生產(chǎn)力層面、社會協(xié)作分工層面，都可能出現(xiàn)相應變化。

劉柏對劉耀東的觀點表示認同，并進一步提出，未來一定會出現(xiàn)很厲害的人工智能，并不單是某一個領域的專家，而是成為多領域的專家。

AI能在各種領域超越人，尤其現(xiàn)在ChatGPT擁有AIGC能力，這種能力可以應用到繪畫、文學創(chuàng)作、作詞作曲等各個領域，未來一定會發(fā)展出非常厲害的強人工智能系統(tǒng)。

“網(wǎng)上有一種說法，人類作為一種碳基生物，未來可能會被硅基生物所統(tǒng)治。我們把這個時間線拉長，其實碳基生物出現(xiàn)的時間也并沒有多長，那也許未來可能還會有新的生物出現(xiàn)。”劉柏表示。

ChatGPT威脅論：某些行業(yè)會“團滅”？

雖然ChatGPT當前呈現(xiàn)出的僅僅是一種對話方式，但已經(jīng)滲透到各種領域，使得部分職業(yè)及產(chǎn)業(yè)受到波動。由此引申出另一個話題——以ChatGPT為代表的AIGC涌現(xiàn)，是否會引發(fā)失業(yè)潮甚至某些行業(yè)的“團滅”？

“我覺得不會出現(xiàn)所謂的失業(yè)潮，一定只是一個結構性的進化。”劉耀東認為。

“這種AI生產(chǎn)力的提升最后都要落下來，哪怕資本追逐也好，產(chǎn)業(yè)落地也好，一定是要么在治國上有幫助，要么在產(chǎn)業(yè)、民生上有幫助。”劉耀東表示。

而在劉柏看來，ChatGPT的出現(xiàn)雖然會讓某些細分領域受到影響，但目前來說還是以提升生產(chǎn)效率為主。一個新技術的出現(xiàn)，會推動整個社會向前發(fā)展，也能夠催生出一些新的職業(yè)。比如Prompt Engineer（提示工程師）就是在ChatGPT浪潮下應運而生，如今相當火爆，在國外能拿大約二百萬美元的年薪。

“所以說，一個新技術出現(xiàn)之后，不僅會對此前部分職業(yè)產(chǎn)生沖擊或推進優(yōu)化，也會派生出新的職業(yè)，這就需要人們產(chǎn)業(yè)發(fā)展期間抓住時機進行實時調(diào)整。”顏陽總結道。

擁抱ChatGPT：推進公平、公正、公開

ChatGPT發(fā)展大勢不可逆。如何擁抱新技術，使其被合理地應用到我們的生活、工作中，也是值得思考的問題。

中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長顏陽

“比如一些相對開放的考試，一部人完全自己來寫，另一部分人借助了ChatGPT工具，這樣怎么才能保證考試的公平、公開和公正呢？”顏陽提出了自己的擔憂。

劉柏指出，國外有個專業(yè)名詞叫“技術民族化”，即只有一家掌握了技術，別人都摸不到；現(xiàn)在又有一個詞叫“量子霸權”，一家掌握了該技術研發(fā)出算力非常強的計算機，一臺就能超越當前很多臺，這些都是技術帶來的問題。

“這些問題的本質(zhì)都在需求，如果需求是長期且持續(xù)的，就可以打破技術上的壟斷。”劉柏舉例，我國需要各種類型的芯片，從一開始采購變成現(xiàn)在的自研，其實就是為了打破這種技術壟斷。

新技術誕生后，不僅會產(chǎn)生技術上的壟斷，也會在C端及應用端存在不對等情況。此外，如何保證AI與人之間的公平、公開和公正也值得關注。

劉耀東認為，如果ChatGPT這類工具對于答題有了生產(chǎn)力級的提升，隨著工具迭代，一定也會在反作弊應用上有所提升。

新技術緣起：為何沒先在東方涌現(xiàn)？

ChatGPT點燃技術熱潮，引得國內(nèi)外大廠爭相追逐、做算力的“軍備競賽”，卻也引發(fā)更多發(fā)人深省的現(xiàn)實問題。

比如高昂的研發(fā)成本并非大部分公司可以承擔。劉柏認為，除了大廠做嘗試之外，也需要國家層面的一些支持，比如國家的超級計算中心，國家級別的實驗室來聚焦社會上已有的力量，共同來開發(fā)這樣一個系統(tǒng)。

劉耀東則指出，中國要想把AI能力提升到業(yè)內(nèi)領先地位，有很好的基礎。首先AI開發(fā)需要大數(shù)據(jù)積累，而中國在人口紅利下具備先天的數(shù)據(jù)基礎；其次中國產(chǎn)業(yè)細分，之所以被稱為“世界工廠”是因為工種和應用需求巨大，這兩個基礎會讓我們在AI生產(chǎn)力訓練提升上具有良好前景。

遺憾的是，很多新技術的先發(fā)地都沒能從東方起源。顏陽指出，ChatGPT3出現(xiàn)之后，自己曾去各個企業(yè)做調(diào)研，很多企業(yè)都說“我們好多年前就這樣做了，只是某些地方有差異”。為什么OpenAI能站出來做排頭兵，這些企業(yè)卻沒能先發(fā)制人引導新技術？

“這是一個比較復雜的問題。”劉柏認為，國內(nèi)新技術的研究和開發(fā)，商業(yè)目的會更強一些。比如一個系統(tǒng)研究了三年，就要開始考慮如何與公司現(xiàn)有業(yè)務結合來做一些賦能，這時候目標已經(jīng)分散了，不僅有研究目標，更有商業(yè)化目標。

“好在，美國出現(xiàn)新東西之后，我國能跟進得非常快，并把它落地得非常踏實，這也是我們的優(yōu)勢。”劉柏表示。

顏陽則指出，當新的科技浪潮來了以后，怎么把它融入到生產(chǎn)、生活中間，然后使其能夠互相匹配、協(xié)同，形成可持續(xù)性的發(fā)展，這才是最重要的。這方面，國家層面已經(jīng)有所舉措。

3月7日，根據(jù)國務院關于提請審議國務院機構改革方案的議案，組建國家數(shù)據(jù)局，負責協(xié)調(diào)推進數(shù)據(jù)基礎制度建設，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用，統(tǒng)籌推進數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會規(guī)劃和建設等。

關于這一舉措，劉耀東認為，國家在數(shù)據(jù)資料、數(shù)字資源、數(shù)字治理、數(shù)字應用場景等方面已經(jīng)有了系統(tǒng)的規(guī)劃，將帶動產(chǎn)業(yè)更良性地發(fā)展。

“因此，如果能有統(tǒng)一的機構把這些數(shù)據(jù)收集管理起來，再面向社會統(tǒng)一、高效、安全地使用，就能很大程度上解決隱私問題和數(shù)據(jù)濫用問題，也能很大程度上提高AI系統(tǒng)發(fā)展效率。”劉柏表示。

ChatGPT風頭無兩：元宇宙“退潮”？

“中國版ChatGPT”熱潮一浪接一浪的同時，大家忽然意識到，上一個這么火的元宇宙，已經(jīng)許久沒有令人耳目一新的新動態(tài)了。不僅如此，海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛裁撤元宇宙業(yè)務線，似乎也著急踩下“急剎車”。

“但在我看來，元宇宙并沒有涼，而是變得更加良性或理性。”劉柏指出，業(yè)界注意力轉(zhuǎn)移到ChatGPT，但元宇宙未來一定還是很重要的發(fā)展方向。

劉耀東對此表示認同，表示元宇宙是一個結果，它的理想狀態(tài)與是人類實體世界相對應，有內(nèi)容、有生產(chǎn)關系、有生產(chǎn)力等所有相關完善實體的孿生數(shù)字世界，而ChatGPT，是一個技術或者工具，本身與元宇宙不在一個定位的量級里。因此，當下業(yè)界討論元宇宙“退潮”，本質(zhì)是元宇宙概念提出過早，造成其沒有辦法在商業(yè)環(huán)境中變現(xiàn)。

“我們看到了理想中的環(huán)境，便希望也有一個理想中的元宇宙與我們立刻關聯(lián)上，最后結果是有所落差沒有變現(xiàn)，企業(yè)便會開始減少高額投入。”劉耀東表示，ChatGPT與元宇宙不存在競爭關系，反而是元宇宙發(fā)展的一針強心劑，因為在元宇宙這樣一個很理想化的數(shù)字世界里，終于有一個東西可以立刻應用到現(xiàn)實的生產(chǎn)生活中了。（央廣資本眼）