4月9日，記者從省政府獲悉，《河南省城市供水管理辦法》經(jīng)省政府第77次常務(wù)會議修訂通過，自2020年6月1日起施行。
記者了解到，新修訂的《河南省城市供水管理辦法》共8章51條，明確新建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、計量到戶進(jìn)行設(shè)計;城市居民用水實行階梯水價制度，非居民用水實行超定額累進(jìn)加價制度等。
按照一戶一表、計量到戶設(shè)計
《辦法》明確，城市供水工程竣工驗收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三個月內(nèi)將工程檔案資料移交當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)檔案管理機(jī)構(gòu)。新建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照一戶一表、水表出戶、計量到戶的要求進(jìn)行設(shè)計和建設(shè)。未實現(xiàn)一戶一表的已建居民住宅應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定逐步進(jìn)行改造。
用戶可向相關(guān)部門查詢水質(zhì)情況
水質(zhì)咋保障?《辦法》明確，城市供水應(yīng)當(dāng)優(yōu)先利用地表水源，嚴(yán)格控制使用地下水源。
市、縣級人民政府城市供水、衛(wèi)生健康行政主管部門及供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公開城市供水水質(zhì)信息。
用戶有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧托l(wèi)生健康行政主管部門查詢城市供水水質(zhì)情況，被查詢單位應(yīng)當(dāng)如實提供水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)。
確需停水應(yīng)提前24小時通知
停水，對于普通家庭來說，會帶來很多不便。對此，《辦法》明確，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持不間斷供水，不得擅自停水。
因工程施工、設(shè)備維修等確需停止供水或者降壓供水的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)報經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T同意，并提前24小時通知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的用戶;因發(fā)生災(zāi)害或者緊急事故造成停水，不能提前通知的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在組織實施搶修的同時通知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的用戶，盡快恢復(fù)正常供水，并報告當(dāng)?shù)厝嗣裾鞘泄┧姓鞴懿块T。
連續(xù)超過12小時不能正常供水的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)啟動供水應(yīng)急方案。
居民用水實行階梯水價制度
普通用戶最關(guān)心的，是水費問題。
《辦法》明確，城市供水價格實行政府定價、分類管理。供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府制定的供水價格收取水費。
行政主管部門調(diào)整城市居民生活用水價格時，應(yīng)當(dāng)依法審核、組織聽證，并向社會公布水價調(diào)整方案。
《辦法》明確，城市居民用水實行階梯水價制度。非居民用水實行超定額累進(jìn)加價制度。
水表誤差超標(biāo)企業(yè)支付相關(guān)費用
水費如何繳納，要根據(jù)水表的計量。一旦水表計量有問題，直接影響普通家庭的“錢袋子”。
對此，《辦法》明確，水表在安裝前應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，經(jīng)檢定不合格的供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以更換。
用戶對水表計量有異議的，經(jīng)法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定，水表誤差率超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換水表，支付檢定費和相關(guān)費用，并根據(jù)檢定結(jié)果結(jié)算水費;水表誤差率符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的檢定費和相關(guān)費用由用戶承擔(dān)。
用戶或者供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)水表損壞的，除供水企業(yè)能夠證明系用戶原因損壞的外，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)免費更換水表及附屬設(shè)施。
水表因損壞、埋、壓、鎖等原因無法計算用水量的，由供水企業(yè)按照該用戶水表損壞前三個月用水量平均值計算用水量收取水費。(記者 李娜)
