專家:“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”將推行 目前正攻克兩大難點
中國將于11月底前實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,三大電信運營商正在進行技術(shù)改造工作。電信業(yè)專家表示,中國移動電話用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡(luò)復雜,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項復雜的系統(tǒng)工程,在全國實行有兩大難點,目前正在解決之中。
“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),移動電話用戶變更簽約的電信運營商而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。5月14日舉行的國務(wù)院常務(wù)會議要求,11月底前在全國全面實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。
中國信息通信研究院技術(shù)與標準研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部副主任黃荷仙16日解讀攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)避免了用戶因變更號碼引發(fā)的相關(guān)成本和風險,極大便利了用戶選擇心儀的產(chǎn)品和服務(wù),會促進電信運營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量。
此前,中國已在海南、重慶等地試點攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。黃荷仙介紹,在試點過程中,出現(xiàn)的一些問題包括:業(yè)務(wù)辦理流程長,基礎(chǔ)電信企業(yè)設(shè)置障礙為難用戶;用戶的“在網(wǎng)協(xié)議”無法解除;用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后部分業(yè)務(wù)無法使用;轉(zhuǎn)網(wǎng)后收不到短信驗證碼、無法利用第三方充值平臺充值等。
據(jù)黃荷仙介紹,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項復雜的工程,有兩大難點。一是中國基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大、制式復雜,各基礎(chǔ)電信企業(yè)除了要升級核心網(wǎng)設(shè)備,新建攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)專用數(shù)據(jù)庫,還要升級改造配套支撐系統(tǒng)、增值服務(wù)平臺和計費結(jié)算系統(tǒng),并完成大量內(nèi)部測試工作及聯(lián)調(diào)聯(lián)測工作。
二是相關(guān)業(yè)務(wù)平臺也需要進行相應改造,如定期從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)等,確保在功能上支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前,中國APP(移動應用)數(shù)量已經(jīng)超過450萬,涉及到的業(yè)務(wù)平臺改造量、資金投入量均較大。
黃荷仙說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)涉及的系統(tǒng)改造量很大,個別系統(tǒng)未及時改造,可能引發(fā)個別業(yè)務(wù)暫時無法向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供,隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的不斷推進,相關(guān)問題可以得到妥善解決。