央廣網(wǎng)北京6月23日消息(記者秉文)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,一些地區(qū)疫情形勢(shì)持續(xù)向好,一度停擺的線下教育機(jī)構(gòu)逐漸復(fù)工。但最近,廣東惠州的一些消費(fèi)者向經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》節(jié)目組反映,當(dāng)?shù)氐募~約國際早教中心遲遲沒有開門。他們擔(dān)心,在這家早教中心購買的上萬元課程“打水漂”。疫情期間,這家早教機(jī)構(gòu)還曾變更法人,現(xiàn)任法人表示,早教中心暫時(shí)無法開放,并拒絕了消費(fèi)者提出的退費(fèi)要求。

  消費(fèi)者李女士反映,去年七月她在廣東惠州紐約國際早教中心購買了144節(jié)早教課程,花費(fèi)一萬三千多元。疫情發(fā)生以后,這家早教機(jī)構(gòu)就一直關(guān)門歇業(yè)。最近,當(dāng)?shù)夭簧倬下早教機(jī)構(gòu)都開始復(fù)工,但這家早教機(jī)構(gòu)卻遲遲沒有動(dòng)靜。據(jù)李女士介紹,惠州全市早教機(jī)構(gòu)6月2日就可以開學(xué),而紐約國際早教中心卻一直開不了。紐約國際早教中心的老師在疫情期間的工資也沒有發(fā),社保也沒有交。他們租場(chǎng)地的租金和管理費(fèi)五萬多元也都沒有給。

  來自市場(chǎng)管理部門的信息顯示,這家早教中心注冊(cè)名稱為惠州慧博弘毅教育科技有限公司,第一任法人叫付惠香,于2019年10月將公司轉(zhuǎn)讓給第二任法人米盼盼。李女士告訴記者,第二任法人米盼盼接手后,在疫情期間仍在推銷課程。今年3月,這家機(jī)構(gòu)打著婦女節(jié)促銷的旗號(hào),推出過3888元25節(jié)的促銷課程。隨后在今年4月,這家公司的法人又發(fā)生了變更,米盼盼將公司轉(zhuǎn)讓給第三任法人鐘啟揚(yáng)。

  家長(zhǎng)們聯(lián)系了鐘啟揚(yáng),對(duì)方聲稱,沒有做好防疫準(zhǔn)備,不會(huì)輕易開門。此外,對(duì)于一些消費(fèi)者提出的退費(fèi)要求,他表示了拒絕。鐘啟揚(yáng)說:“沒有做好充分準(zhǔn)備我們是不敢開門的。有百分之八九十的家長(zhǎng)都來找我退費(fèi)。當(dāng)時(shí),我接手的時(shí)候,是不含退費(fèi)的,我只接手課程,也就是課時(shí)我可以給家長(zhǎng)上完。”

  6月初,有家長(zhǎng)聯(lián)系了這家早教機(jī)構(gòu)位于北京的總部紐克樂博教育科技(北京)有限公司,詢問總部是否能保證惠州這家早教中心繼續(xù)運(yùn)行或者返還課程費(fèi)用。北京的這家公司表示,惠州早教中心是一家加盟店,他們會(huì)記錄家長(zhǎng)的問題再給反饋,但至今家長(zhǎng)們也沒有收到對(duì)方明確的答復(fù)。

  早教中心遲遲不營業(yè),預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)如何防范?北京潮陽律師事務(wù)所裘葉律師認(rèn)為,早教中心的現(xiàn)任負(fù)責(zé)人以“從上一任接手時(shí)不含退費(fèi)”為由,拒絕消費(fèi)者的退費(fèi)要求,是不合理的。早教中心應(yīng)該依據(jù)與消費(fèi)者簽訂合同中的約定,繼續(xù)向消費(fèi)者履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。裘葉律師認(rèn)為,如果當(dāng)?shù)匾呀?jīng)明確線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以開業(yè),而這家早教機(jī)構(gòu)由于種種原因沒有開業(yè),這肯定會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)于合同能否繼續(xù)履行的懷疑或焦慮。早教機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該采取相應(yīng)舉措,讓消費(fèi)者明確其有繼續(xù)經(jīng)營的能力。裘葉律師還提醒消費(fèi)者,對(duì)于數(shù)額較高的預(yù)付費(fèi)消費(fèi),要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),留好票據(jù),以維護(hù)自身權(quán)益。